楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルプレミア京都四条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルプレミア京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.40
  • 食事4.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

90件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 12:11:40

大好きなホテルです。朝食も大変美味しい。ひとつ難をいえば、いつもチェックインに時間がかかりすぎです。昔ながらのカウンタータイプのほうがスムーズかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年08月10日 12:02:46

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの件でお客様の貴重なお時間をお取りし、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

また、当館の朝食についてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
皆様に少しでも京都らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お客様の『大変美味しい。』とのお言葉に報われる思いにございます。これから皆様にご満足いただける朝食をご用意できるよう、精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。京都市へお越しの際は是非またリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中西
支配人

ご利用の宿泊プラン
【近隣7府県民限定/きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 ベーシックステイ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 22:58:03

7月17日に祇園祭に行ってきました。こちらのホテルは新築でしょうか、部屋はキレイでトイレとバスは別でシャワーの圧もあり、壁掛けの液晶テレビも大きく、とても快適でした。
何より、アテンダントのおねえさんの優しい対応がすばらしく、とても良い旅になりました。
ちなみにホテルの入り口のお隣には、これも新しいスーパーマーケットがあり、コンビニ以上の品揃えがあります。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年07月23日 08:10:25

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、祇園祭の際のご宿泊に、私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは今年の3月1日に開業したばかりでございます。また、私どものホテルでは、ユニバーサルツインというお部屋タイプ以外、全てのお部屋をバス・トイレセパレートタイプでご用意しております。そのため、「部屋はキレイでトイレとバスは別でシャワーの圧もあり、壁掛けの液晶テレビも大きく、とても快適でした」とおっしゃていただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。


また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感無量の思いにございます。お客様のお言葉が大変励みになります。誠にありがとうございます。

また、お客様のおっしゃる通り、私どもの1Fにはスーパーマーケット「LIFE」がございます。24時まで営業しておりますため、ご滞在中の利便性も高いかと存じます。

この度はご多忙の中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴しましたばかりか、数々のお褒めのお言葉
をいただきましたことを改めて御礼申し上げます。「とても良い旅になりました」というお客様のお言葉が、私どもの何よりもの喜びにございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルであるため、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント 日南
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付き】~彩り包み、歴史を繋ぐ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(2名利用)】

食事5

chipmunkcrossingさんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

chipmunkcrossingさん [60代/女性] 2022年07月16日 17:45:58

祇園祭宵宵山初日に近隣府県限定のお安いプランで泊まることができました。場所は四条烏丸から歩いて8分くらい。ちょっとかかりますが、山鉾が立ち並ぶ地域で宵山観光にはバツグンのロケーションでした。ホテルの1階と二軒くらい隣には24時間営業のスーパーもあり、周りにはコンビニやレストランも多く便利でした。そして、建物三階にあるホテルロビーは広々とした森をイメージしたようなおしゃれな空間で、隣の朝食をいただくレストランは午後から(?)ソフトドリンクが自由に飲める無料のカフェのようになっていました。アメニティはエレベーター前に置いてあり、必要な物だけ持っていくシステムも合理的でした。お風呂は大きめのバスタブでミキモトのシャンプー、ソープが備えてあります。そして何より、このホテル一番の売りは皆さんも書かれているように朝食バイキングでした。京都のおばんざいなどの小鉢がたくさん並び、焼き野菜や白味噌の味噌汁、だし巻き卵などどれも上品な薄味でバツグンに美味しかったです。1つだけマイナス面をあげるとすれば、どこのホテルでもそうなのですが枕が高すぎること。もしかするとフロントにお願いしたら低い枕も用意していただけたかもしれませんが、枕はいろんな好みの人がいるので、低い物も用意していただけると助かります。でも、とても快適な宿泊ができ、また是非訪れたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年07月17日 06:55:34

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
仰る通り、私どものホテルは市営烏丸線四条駅から徒歩8分程の四条通り沿いにある為、観光に最適な立地かと存じます。

アメニティについても合理的と仰っていただきありがとうございます。
私どもホテルでは環境に配慮した取り組みとして、ハブラシなどのアメニティは客室にご用意しておらず、ロビーのエレベーター前のアメニティバーよりご入用の物をお取りいただくシステムを導入しております。
お手間をおかけしてまい大変心苦しくございますが、ご協力いただけますと幸いに存じます。

また、当館の朝食についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
皆様に少しでも京都らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お客様の『バツグンに美味しかった』とのお言葉に報われる思いにございます。
これから皆様にご満足いただける朝食をご用意できるよう、精進を重ねて参ります。

しかしながら、枕につきましては私どもの配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お部屋にご用意している枕の他に低反発枕のご用意もございますので、次回ご利用いただく機会がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

この度はたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を誇りに、これからも設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【近隣8府県民限定/きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 ベーシックステイ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 14:07:06

ロビーが広くて、庭が見えて、そこでフリードリンクも飲め、心地よかったです。
エレベーターに乗る前にアメニティワゴンが置いてあり、入浴剤やコーヒーまであり、充実していました。いつでもワゴンがあるわけではないので、ある時にもらっておかないと化粧水や綿棒が必要なときは少し困りました。
部屋は清潔感がありおしゃれで広く、充分にくつろげ、風呂トイレが別なのでゆったりと過ごせました。
TV画面が大きく、YouTube・TVer・Netflix他コンテンツが入っていたので、大画面で大いに観賞できました。
朝食も品数、味も満足で、調味料も充実していて、スタッフの方の心遣いがとても気持ち良く、ロビーと並びの庭園のところで、優雅に食しました。また、宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年07月13日 08:24:21

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
アメニティバーに関しまして、私どもではアメニティ類をお客様ご自身でお取り頂くようにお願いしております。
またお客様の仰る通りチェックアウトのお時間は、邪魔にならないようワゴンを下げておりますので、ご入用の際はお手数おかけいたしますが、スタッフまでお声がけいただけましたらすぐにお持ちさせていただきます。

朝食につきまして、京都四条では、『京都のごはん』と『京イタリアン』をテーマに和洋食のビュッフェを行っております。
少しでも京都らしさを皆様に感じていただけますよう、レストランスタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、品数の多さや味をお褒めいただき報われる思いでございます。

客室の設備やスタッフの対応も、お褒めいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、これからもお客様に常に満足していただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、改めて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉に加え、「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴し、感無量の思いでございます。
また京都にお越しの際は是非私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント高下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【近隣8府県民限定/きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 ベーシックステイ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 03:16:15

朝食が美味しく幸せな気分になりました。特に和食が充実していました。小鉢を選んで、重箱に詰めていくのがとても楽しい。味付けも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年07月03日 08:01:39

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

重ねて、朝食へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。私どもでは、「ほっとする『京都のごはん』と少しオシャレな『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェをご用意しております。少しでも京都らしさを感じていただけるようスタッフが心をこめてご用意しておりますので、「幸せな気分になりました」とのお言葉に報われる思いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 仲保
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:01:38

いいとこでした
また来月も予約してます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年06月27日 21:07:16

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。「また来月も予約してます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に常に満足していただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたが、この度はご多忙のなかご投稿いただき誠にありがとうございます。
来月もお越しいただけるとのことで、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】≪素泊まり≫ 夕方17時までのんびり滞在!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 03:19:04

とても綺麗なホテルでした。お風呂とトイレが別だったので、清潔感があって良かったです。朝食のおばんざいも美味しくて、京都らしい食事が出来ました。チェックイン・チェックアウトは精算機で出来たので、待ち時間も無くてスムーズでした。立地がよくてバス停も近いので移動に便利でした。とても快適だったので、京都に行った際にはまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年06月21日 12:29:09

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室や朝食についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
私どもでは、ユニバーサルツイン以外の全室、お風呂・トイレ・洗面台が独立しております。多くのお客様よりご好評を頂いておりますので、お気に召していただけますと幸いでございます。

朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。京都四条では、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っております。少しでも京都らしさを感じていただけるように、レストランスタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、チェックイン・チェックアウトにつきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。チェックインは、お客様の仰る通り、精算機を使用したスピーディーなチェックインと、椅子に掛けていただいてウェルカムドリンクをお楽しみいただきながらチェックインの2種類がございます。またお越しいただける機会がございましたら、ぜひウェルカムドリンクもお楽しみくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、心より御礼を申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 森本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 16:19:15

食事よかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年06月19日 18:22:53

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
重ねて、朝食のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。私どもでは「ほっとする『京都のごはん』と少しオシャレな『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェをご用意しております。少しでも京都らしさを感じていただけるようスタッフが心を込めてご用意しておりますので、「よかった」とのお言葉に報われる思いでございます。

誠に勝手ではございますが、また京都市へのお越しの際に、リッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 仲保
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1名利用)】

食事5

PAMURUさんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

PAMURUさん [20代/女性] 2022年05月23日 23:46:16

立地もよくお部屋も綺麗、対応も良くてご飯も美味しかったです。
朝食会場のスタッフの方々の元気な挨拶が印象的でした。
久しぶりの京都旅行でこちらのホテルを選んでよかったです。
また次回も京都に旅行に行く際はこちらに泊まると決めています。
今回はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年05月24日 05:57:53

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもホテルへのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

特に当館の朝食について「美味しかった」と仰っていただき誠にありがとうございます。
皆様が朝から活力を得られるようにと、スタッフが腕によりをかけてご用意した京都らしさ溢れる自慢の朝食でございますので、お気に召していただき報われる思いにございます。
これからも美味しい朝食をご用意するべく精進して参ります。

この度はお褒めのお言葉を賜ったばかりか「こちらのホテルを選んでよかった」と仰っていただき感無量の思いにございます。
お客様のお言葉を誇りに、これからも設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また京都にお越しいただける機会にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF ~開業記念 朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(2名利用)】

食事5

taisitawanwan99さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

taisitawanwan99さん [50代/女性] 2022年05月16日 19:00:37

5/10に宿泊しました。チェックインが大幅に遅れる旨を連絡した際もとても気持ちよく対応して下さいました。部屋も綺麗で機能性に優れ快適でした。朝食はとても豪華で申し分のない内容で一品一品美味しく頂きました。何よりスタッフの方の丁寧かつきめ細やかな心配りが良かったです。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年05月17日 07:44:11

この度は、数ある宿泊施設の中から、リッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。

また、私どもの朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。私どもの朝食は、「ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”」をテーマに、和洋食のバイキングをご用意しております。スタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございますので、「朝食はとても豪華で申し分のない内容で一品一品美味しく頂きました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。

また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。「丁寧かつきめ細やかな心配りが良かった」とのお言葉を頂戴し、感無量の思いにございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
さらに、たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、またぜひ私どもホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント 日南
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 20:53:55

新しいホテルで綺麗だし設備も整っていて食事も美味しく最高でした。
体を洗うタオルだけなかったことだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年05月10日 09:31:18

この度は、数ある施設の中からリッチモンドホテルプレミア京都四条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。


ご滞在中は、ボディタオルのご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在は、アメニティバーにてボディタオル他、必要なアメニティをご自由にお取りいただける形式でご用意をしております。スタッフの案内不足を重ねてお詫び申し上げます。フロントでもお渡しすることができますので、次回お越しいただけた際には、お気軽にお声がけくださいませ。

しかしながら、「綺麗だし設備も整っていて、食事は美味しくて最高」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様のお声を真摯に受け止め、今後とも更なる設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、京都にお越しの際は、ぜひ私どものホテルにお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。

この度は、ご多忙の折、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 日南
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 19:15:24

開業記念のお得なプランで利用しました。開業したてだけあってとてもきれいで、
フロントの人もとても丁寧でした。
ラウンジでドリンクの種類も多くゆっくりと出来ました。
アメニティバーで化粧水とクレンジングを間違えてしまき、返そうとアメニティバーの前に戻ったもの今のご時世に素手で一度触ったのを戻すのも良くないのかもと思いそのままいただきました。
すみません(-_-;)

 入浴剤でお風呂が広くゆっくり入れたのも疲れがとれました。

朝食も小鉢の種類も多く、特に和食のおばんざいとだし巻きがとても美味しかったです。スタッフさんがマメに小鉢を補充されてたので選びがいがありました。
コロナ禍なので近場で一泊を考えていたので母もとても喜んでいてお家に帰ってからもずっと良かったってまたぜひ宿泊したいと言ってたいたのでまたぜひ宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年05月08日 14:22:12

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、ラウンジにつきましてもお気に召していただき幸いに存じます。
仰る通り、当館のラウンジは昼1時から夜8時までフリードリンクの提供を行っております。
ソフトドリンクのみではございますが、様々な種類のドリンクをご用意しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

また、アメニティの入浴剤やお風呂もお気に召していただけましたご様子で安心致しました。
当館のお風呂は全室バス・トイレ別のセパレートタイプをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。
入浴剤につきましてもスタッフが厳選したものをご用意しておりますので、お客様のご旅行の疲れを癒すことができたと伺い、私どもも大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても「とても美味しかった」と仰っていただき、レストランスタッフともども感激の至りにございます。
皆様に少しでも京都らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意した和洋食のビュッフェでございますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。
これからも皆様にご満足いただける朝食を用意できるよう精進を重ねて参ります。

この度はご投稿いただいたばかりか、たくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のお言葉を誇りに、これからも設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、お母様とご一緒にまたぜひ私どもホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン+デイベッド(3名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 22:09:39

新しいので部屋を含め各施設がすごく綺麗で快適でした。
スタッフの方も感じいい方ばかりでした。
ウェルカムドリンクサービスもよかったのですが、8時で終了だったのが少し残念です。
スタッフの方が必要なのでいつまでもってわけにもいかないでしょうけど、部屋に持ち帰れるコーヒーサービスなどは時間制限がなければ嬉しかったです。
朝食も美味しかったですし、コストパフォーマンスは最高です。
ただ予約のタイミングによってかなり料金が違うようですが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年05月04日 06:22:08

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの施設を「すごく綺麗で快適」と仰っていただき、またスタッフに対してもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

しかしながら、ウェルカムドリンクサービスにつきましてはご期待に沿うことが叶わず大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館のウェルカムドリンクサービスは午後1時から午後8時の間に実施しているサービスでございます。
8時以降の提供につきましては検討し改善に努めて参ります。

また、ご朝食やコストパフォーマンスにつきましても「最高」と仰っていただきましたこと、何よりの喜びにございます。
私どものホテルへのご滞在が、お客様の思い出の一つとなっておりましたら幸いに存じます。

ご指摘いただきました、料金が時期によってかなり異なっております件ですが、こちらは室数および期間限定で販売しておりました開業記念特別割引プランや、楽天スーパーセールプラン等で特別に展開したプランかと存じます。
今後も同様のプランを展開する可能性もございますので、宜しければ私どもホテルのページを定期的にご確認くださいませ。

この度はお褒めのお言葉やご指摘をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を胸に、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参る所存にございます。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン+デイベッド(3名利用)】

食事5

文明堂4319さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

文明堂4319さん [70代/男性] 2022年04月22日 22:03:16

 五条霊廟の月参り時に利用しました。2階のフロント階の33間のワイドな窓には圧倒されました。1Fの入口からは想像もできませんでした。朝食もおばんざいが豊富でおいしく頂けました。次の点を改善されたらなお良くなると思います。1 AEDはどこにありますかと、尋ねたら、調べますとの返事でした。安全に直結するAEDは職務常識として知っておくべきと思います。2 チェックインの時、約款と利用規則を読まないと手続きができないのは、時間がかかって不便です。3 ホテル案内に「安全」に関するお知らせがないのはどうしてでしょうか?安全第一が望まれます。4 国のコロナ拡大防止ガイドラインでは、洋式トイレには、フタを閉めて流す、表示をするとなっていますが、その表示がありません。なぜでしょうか?
5 京都では市バスの一日乗車券を利用する観光客が多いにも関わず、ホテルの最寄りバス停が案内されていないのはCSの観点ではマイナスです。6 朝食の飲みもの、前夜と同じでした。トマトジュースがあればなと、思いました。
 オープン記念で格安料金でしたが、また利用する機会があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月25日 06:59:16

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、いくつものご指摘をいただきましたこと、私どもの不徳の致す所にございます。

AEDにつきましては仰る通り、職務上把握しておかなければならないことでございます。
猛省の上、今一度スタッフ全員に周知徹底を行って参ります。

約款とご利用規約については、ご宿泊にあたってご同意いただく必要のあるものでございますが、チェックインの際にご拝読いただくには時間がかかってしまうことはご指摘の通りかと存じます。
皆様にご不便をおかけしないよう改善に努めて参ります。

ホテル案内に「安全」へのお知らせがない点につきましてはご指摘いただきありがとうございます。
当館と致しましても皆様に安心してご宿泊いただくことは至上命題でございますので、上長と相談の上導入を検討して参ります。

様式トイレの表示につきましてもご指摘いただきありがとうございます。
こちらにつきましても皆様に安全にご宿泊いただけるよう改善に努めて参ります。

最寄りのバス停の案内につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘を基に、バスをご利用のお客様にもより分かりやすくご利用いただけるよう改善に努めて参ります。

朝食についてのご希望もいただきありがとうございます。
トマトジュース導入の件につきましてもレストランと相談の上検討して参ります。

この度はたくさんのご指摘をいただきましたこと、改めてお詫びと御礼を申し上げます。
お客様のご意見を胸に、これからも皆様が満足されるホテルであるよう設備の充実やサービスの向上を計って参ります。
また京都にお越しいただける機会がございましたら、私どもホテルにもお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 18:17:53

接客も丁寧でした。ロビーにある多目的フロアも便利で、仕事をするのに使用しました。朝食も豪華で満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月23日 04:49:44

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。
私どもの接客につきまして「丁寧」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様のお褒めの言葉に恥じぬように、丁寧な接客を心掛け、居心地の良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。

また、ロビーや朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私どもの朝食は、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っており、レストランスタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございますのでお気に召していただけますと幸いです。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また京都にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1名利用)】

食事5

みみとカールさんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

みみとカールさん [70代/女性] 2022年04月16日 20:00:30

旅の途中で予定変更して京都宿泊を思い付き、当日予約できましたので2泊しました。部屋はトイレ浴室、洗面台が別々なので快適でした。朝食は「ほっとする京都のごはんとイタリアン」のとおり食材もふんだんに使われていて贅沢な朝食をいただきました。京都宿泊には必ず泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月17日 08:37:24

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はユニバーサルのお部屋以外、旅の疲れを癒しながらゆっくりとお過ごしいただけるように全室バス・トイレが別々でございます。多くのお客様よりご好評をいただいておりますので、お気に召していただけましたなら幸いでございます。

また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。京都四条では、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っております。少しでも京都らしさを感じていただけるように、レストランスタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

この度はたくさんのお褒めの言葉をいただいたばかりか、「京都宿泊には必ず泊まりたい」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同感激しております。これからもお客様のお言葉に恥じないホテルであるよう、更なる設備の向上やサービスの充実に取り組んで参りますので、また京都にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高下 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 19:46:48

綺麗なホテルでした。
ご飯も豪華でどれも美味しかったです。
駐車場が備え付けられてないところだけ残念なポイントですが、それ以外は満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月17日 08:08:14

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。「綺麗なホテル」とのお言葉までお掛けいただき、誠にありがとうございます。三月にオープンしたばかりの当館でございますが、お客様のお褒めの言葉に恥じぬように、お客様にとって居心地の良いホテルづくりに、スタッフ一同精進して参ります。

また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。市内に数あるホテルの中から私どものホテルにお越し下さった皆様に、少しでも京都らしさを感じていただけるように、レストランスタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お客様に「美味しかった」とのお声を頂戴し感激しきりにございます。

しかし駐車場に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。私どもは提携の駐車場がございませんので、お客様には近辺のコインパーキングをご案内しております。事前にお申し付けいただければ周辺の駐車場の地図をご送付いたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見、またお褒めのお言葉をご投稿いただきまして、心より御礼を申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 23:22:04

お花見の時期でしたが、とてもお得に泊まれました!
平日でしたが、このクオリティでこのお値段はなかなかないと思います。

部屋もとても広くて綺麗で、文句なしです!
朝ご飯も種類がたくさんあって、とてもおいしかったです(^^)

スタッフの方も皆さんとても愛想が良く、またホテル全体が広々としていて快適でした!

駅からは少し歩きますが、バス停は徒歩3分以内で何ヶ所かあり、使い分けができて便利でした(^^)

また京都観光の時にぜひ利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月15日 05:21:54

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
当館の設備やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

また、朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。私どもの朝食は、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っており、レストランスタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございます。「どれもとても美味しかった」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
これからも常にお客様にすべてに満足いただけるよう精進してまいります。


最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 18:53:22

満足度高く、とても良かったです!新しい施設に掃除も行き届いており、ストレスなく過ごせました。洗面ボウルが2つあったり、備え付けのシャンプー類がミキモトコスメだったりと、女性には嬉しい心遣いでした。
強いて言うなら、アメニティーがエレベーター前なので、タイミングによっては焦って選んでしまい、不足や重複しがちなので、チェックイン時や自動チェックイン機の横にあると良いと思いました。
朝食もクオリティ高く、とても美味しかったです。
京都には最近新しいホテルが増えて旅行時迷いますが、ここはまたリピートしたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月11日 21:41:30

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の清掃や備品についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティーバーの位置につきましてご滞在中はご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。私どもの朝食は、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っており、レストランスタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございます。「どれもとても美味しかった」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
これからも常にお客様にすべてに満足いただけるよう精進してまいります。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(2名利用)】

食事5

のごろー8591さんの リッチモンドホテルプレミア京都四条 のクチコミ

のごろー8591さん [30代/男性] 2022年04月11日 17:36:43

開業記念という事で、本当にお得に宿泊することが出来ました。
館内もとても綺麗で、
おしゃれな雰囲気でした。
ウェルカムドリンクも美味しかったです。

部屋も非常に綺麗で大満足です。

朝ごはんが美味しすぎて、
食べ過ぎてしまいました。

また、ぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテルプレミア京都四条 2022年04月11日 18:53:14

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
当館の設備やウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。私どもでは、ウェルカムドリンクは京都の宇治玉露を使用した「玉兎」というお茶を提供しており、こだわりの一杯をご用意しておりますのでお気に召していただけますと幸いに存じます。

また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの朝食は、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っており、レストランスタッフが工夫を凝らして用意した自慢の朝食でございます。

最後になりましたが、これからも「また利用したい」と思っていただけるよう設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 森本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【朝食付き】~ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(2名利用)】

90件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ