リッチモンドホテルプレミア京都四条のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございません。


しかしながら、スタッフの対応やホテルサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き、感無量の思いにございます。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルでは、13時から21時の間3階プレミアラウンジにてソフトドリンクや京都のお酒をお楽しみいただけます。


この度は、お忙しい中ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからも、設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土山
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


私どものホテルにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様の「新しくて、好立地で、トイレ・バス別で、とてもいいホテルだと思いますよ。」とのお言葉に、スタッフ一同感無量の思いにございます。

また、お客様のおっしゃる通り、私どものホテル周辺は、飲食店やコンビニ、スーパーが大変充実しております。特に、ホテル一階にございます、スーパーマーケットのライフは、24時まで営業しており、利便性が高いかと存じます。
また、周辺の飲食店をまとめたマップのご用意もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。


この度は、お忙しい中ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからも、設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　日南
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルが旅の一助となっておりましたら幸いに存じます。

また、スタッフの対応や館内の清潔さなど多くにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することはスタッフのさらなるサービス向上に尽力へと繋がる所存でございます。これからも喜ばれるサービス提供を目指して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルがお客様の旅の一助となっておりましたら幸いでございます。

チェックインの際、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、直ちに改善に努めて参る所存でございます。

しかしながら、チェックインの際の「お茶のサービス」が嬉しかったとのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。チェックインの際に提供しているウェルカムドリンクは、京都の宇治玉露を使用いたしました『玉兎』というお茶でございます。日本食に合うお茶として抽出されております。

最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
「新しくキレイで快適なホテル」とのお言葉を頂戴し、感無量の思いにございます。

また、リッチモンドクラブにご入会いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、会員様はチェックアウトのお時間の1時間延長を無料で承っておりますのでごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
加えて「また利用させていただきたい」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同報われる思いにございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また当館のお部屋に関しまして、「すべて素晴らしかった」とのお言葉を頂戴いたしまして、感無量の思いにございます。
お客様にお寛ぎいただけましたのなら、これ以上の喜びはございません。
当館では、コンセプトルームも合わせまして、全11種類のお部屋タイプをご用意しておりますので、お客様のご都合に合わせてお選びいただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
加えて「また利用したい」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同報われる思いにございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高下
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの件でお客様の貴重なお時間をお取りし、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

また、当館の朝食についてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
皆様に少しでも京都らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お客様の『大変美味しい。』とのお言葉に報われる思いにございます。これから皆様にご満足いただける朝食をご用意できるよう、精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。京都市へお越しの際は是非またリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中西
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、祇園祭の際のご宿泊に、私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは今年の3月1日に開業したばかりでございます。また、私どものホテルでは、ユニバーサルツインというお部屋タイプ以外、全てのお部屋をバス・トイレセパレートタイプでご用意しております。そのため、「部屋はキレイでトイレとバスは別でシャワーの圧もあり、壁掛けの液晶テレビも大きく、とても快適でした」とおっしゃていただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。


また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感無量の思いにございます。お客様のお言葉が大変励みになります。誠にありがとうございます。

また、お客様のおっしゃる通り、私どもの1Fにはスーパーマーケット「LIFE」がございます。24時まで営業しておりますため、ご滞在中の利便性も高いかと存じます。

この度はご多忙の中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴しましたばかりか、数々のお褒めのお言葉
をいただきましたことを改めて御礼申し上げます。「とても良い旅になりました」というお客様のお言葉が、私どもの何よりもの喜びにございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルであるため、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント　日南
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの対応や、朝食に関しましてお褒めの数々を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。

朝食は、京都らしさを感じていただけますようスタッフが工夫を凝らしてご用意したものでございますので、「京のおばんざいが綺麗な小鉢に入っており見た目も良く美味しく頂きました。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。


また、お客様のおっしゃる通り、私どもの1Fにはスーパーマーケット「LIFE」がございます。24時まで営業しておりますため、ご滞在中の利便性も高いかと存じます。
「京都の食の数々が揃っていて、こちらも楽しい。」とのお言葉を頂戴し、感無量の思いにございます。


最後になりましたが、この度はたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を誇りに、これからも設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント　日南
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大切なご家族のご旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またとてもうれしいお言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、私どもではチェックイン前、チェックアウト後どちらともお荷物のお預かりを承っております。
加えてお荷物の宅配のお手続きもフロントで承っております。
私どものサービスが、お客様の京都観光のお役に立てましたのなら幸いでございます。

またドリンクバーにつきましてもご利用いただきありがとうございます。
現在１３時から２０時までの間、三階にございますバーラウンジにてソフトドリンクを無料で提供しております。
ラウンジでお飲みいただいても、お部屋に持って上がっていただいてもかまいませんので、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますと大変嬉しく存じます。

スタッフの対応やホテルの内装に関しましても、お褒めいただき誠にありがとうございます。
「また滞在したい」とのお言葉まで頂戴し感無量の思いにございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。

最後になりましたが、この度はご多忙の中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
お客様に頂いた数々のお褒めの言葉にも慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける空間の維持と施設設備の充実に努めて参ります。
また京都にお越しいただける機会がございましたら、ぜひまた当館にもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント高下
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
仰る通り、私どものホテルは市営烏丸線四条駅から徒歩8分程の四条通り沿いにある為、観光に最適な立地かと存じます。

アメニティについても合理的と仰っていただきありがとうございます。
私どもホテルでは環境に配慮した取り組みとして、ハブラシなどのアメニティは客室にご用意しておらず、ロビーのエレベーター前のアメニティバーよりご入用の物をお取りいただくシステムを導入しております。
お手間をおかけしてまい大変心苦しくございますが、ご協力いただけますと幸いに存じます。

また、当館の朝食についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
皆様に少しでも京都らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お客様の『バツグンに美味しかった』とのお言葉に報われる思いにございます。
これから皆様にご満足いただける朝食をご用意できるよう、精進を重ねて参ります。

しかしながら、枕につきましては私どもの配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お部屋にご用意している枕の他に低反発枕のご用意もございますので、次回ご利用いただく機会がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

この度はたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を誇りに、これからも設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
私どものホテルがお客様の旅の思い出の一助となっておりましたら、これ以上の喜びはございません。

またお客様の仰る通り、私どもではバス、地下鉄の一日乗車券付きのプランをご用意しているほか、ホテル内のフロントでも券を販売しております。
少しでもお客様の京都観光のお役に立てましたのなら幸いでございます。

バーラウンジでは現在13時から20時までの間、ソフトドリンクを無料で提供しております。
ラウンジでお飲みいただいても、お部屋に持って上がっていただいてもかまいませんので、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますと大変嬉しく存じます。

さらに客室の設備に関しましても、お気に召していただけたご様子で、頂戴したお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、これからもお客様に常に満足していただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、改めて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉に加え、「また泊まりたい」とのお言葉まで頂き、感無量の思いにございます。
また京都にお越しの際は是非私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント高下
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

重ねて、朝食へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。私どもでは、「ほっとする『京都のごはん』と少しオシャレな『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェをご用意しております。少しでも京都らしさを感じていただけるようスタッフが心をこめてご用意しておりますので、「幸せな気分になりました」とのお言葉に報われる思いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。
私どものスタッフやお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に常に満足していただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に努めてまいります。

しかしながら、立地に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様にご不便がないよう、案内など改善策を考えてまいります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、心より御礼を申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。「また来月も予約してます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に常に満足していただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたが、この度はご多忙のなかご投稿いただき誠にありがとうございます。
来月もお越しいただけるとのことで、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大林
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。
「次回も絶対に行きたい」とのお言葉を頂戴し、感無量の思いにございます。

次回もお客様にご満足いただけますよう、施設の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際は、私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室や朝食についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
私どもでは、ユニバーサルツイン以外の全室、お風呂・トイレ・洗面台が独立しております。多くのお客様よりご好評を頂いておりますので、お気に召していただけますと幸いでございます。

朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。京都四条では、ほっとする『京都のごはん』と少しお洒落な『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェを行っております。少しでも京都らしさを感じていただけるように、レストランスタッフが工夫を凝らしてご用意した自慢の朝食でございますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、チェックイン・チェックアウトにつきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。チェックインは、お客様の仰る通り、精算機を使用したスピーディーなチェックインと、椅子に掛けていただいてウェルカムドリンクをお楽しみいただきながらチェックインの2種類がございます。またお越しいただける機会がございましたら、ぜひウェルカムドリンクもお楽しみくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、心より御礼を申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森本
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
重ねて、朝食のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。私どもでは「ほっとする『京都のごはん』と少しオシャレな『京イタリアン』」をテーマに和洋食のビュッフェをご用意しております。少しでも京都らしさを感じていただけるようスタッフが心を込めてご用意しておりますので、「よかった」とのお言葉に報われる思いでございます。

誠に勝手ではございますが、また京都市へのお越しの際に、リッチモンドホテルプレミア京都四条にご宿泊いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　仲保
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お母様との大切なご旅行に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。駅から少し離れた場所にございますため、少しでも分かりやすいご案内ができますよう、改善して参ります。

しかしながら、私どものお部屋や、スタッフの対応につきましてたくさんのお言葉を頂戴し、感無量の思いにございます。
お客様のおっしゃる通り、1Fは24時まで営業しているスーパーマーケット「LIFE」がございます。また、ホテル周辺の飲食店も充実しておりますため、ご滞在中も快適にお過ごしいただけるかと存じます。スタッフおすすめの飲食店をまとめたマップのご用意もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

また、舞妓さんの演舞に関しましても、お喜びいただけて何よりでございます。
私どものホテルでのご滞在が、京都旅行の思い出の一つとなっておりましたら、これ以上の喜びはございません。


最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際は、私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント　日南
支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から、リッチモンドホテルプレミア京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。

私どものスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。「気配り、接客がとても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、感無量の思いにございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。

また、加湿器の貸し出しに関しましてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。
お客様のご要望にお応え出来ますよう様々な貸し出し物をご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また京都にお越しいただける機会がございましたら、ぜひまた当館にもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森本
支配人