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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:3083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.09
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.31
  • 食事3.04
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:01:24

ライブでの宿泊で利用させて頂きました。
他のイベントと重なっていた事もありチェックイン待ちが長かった以外はほぼ満足でした。
ゆっくりと休めて疲れも取ることが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月25日 18:05:54

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらチェックインのお手続きでは、大変お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。東京ドームでのイベントがございますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべく早めにご案内できますよう努めておりますが、根本的な改善が難しいのが現状でございます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸い出ございます。お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:49:08

ホテル全体的に綺麗で、部屋も不満なく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月17日 17:23:06

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけた
ご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 23:23:14

4/12に宿泊しました。
部屋は広くてゆっくりできました。
駅から近く目的地や、翌日の移動にもとても便利でした。

一つ残念だったのが、メールにて問合せをした件、返信が届かず、フロントでは送っています。と言われ、再度調べたらアドレスを間違えて送れていませんでした。
些細な質問かも知れませんが、HPには掲載されていなかったので...事前に知りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋5

じゃいろんさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

じゃいろんさん [60代/男性] 2023年11月21日 20:04:58

朝食バイキングに食種が少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:48:07

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございません。品数につきましては、他のお客様からも同様のお声をいただいておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後も私共の課題として取り組んで参りますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

Teo2005さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

Teo2005さん [40代/男性] 2023年11月20日 11:37:51

最寄り駅(JR飯田橋/水道橋)からそこそこ歩きましたが、後楽園ドームを目指すならば良い立地です。
交通機関は大江戸線が一番近かったです。
フロントも広く開放的で良い雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:46:40

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共はJR飯田橋駅と水道橋駅のちょうど中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約7分とご案内しております。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。また機会がございましたらぜひ、ご来館下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 11:26:11

駅から近くて便利な上に、部屋もきれいで使いやすいため、コスパがとてもいいホテルだと感じました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
後楽ガーデンホテル 2023年09月29日 11:16:24

この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋5

kpo17さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

kpo17さん [60代/女性] 2023年09月12日 18:41:28

東京ドームでのコンサート観賞の為、2泊致しました。
チェックインに行列が出来て、なかなか進まなかったのですが男性の係の方が一人一人に「お待たせして申し訳ありません」と声掛けしながら順序良く進めておられて混乱も不満もなく皆さん従っておられました。
入室すると部屋からの景色が思いの外良くドームはすぐそこに見え、リハーサルの音漏れも聞こえて来て気分が盛り上がりました。
スカイツリーも見え、夜景が美しかったです。
部屋は清掃行き届き、コンセントもベッド付近に3箇所有り充電するにもお湯を沸かすにも何も不自由有りませんでした。
朝食のおかずが美味しくておかわりしたのは私だけでしょうか笑
気に入ってお昼のランチもこちらのレストランでいただきました。
フロントの方に東京ドームへの近道を教えて頂き涼しい小石川公園?遊歩道を歩く様に緑の中を歩いて行きました。
マップが有ったらもっと嬉しかったですね。
今回は私の足が万全ではなく、唯一辛かったのは部屋とバスルームの段差でした。
次回宿泊させていただくまでには足腰鍛えておきたいです。

長文失礼致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
後楽ガーデンホテル 2023年09月20日 14:44:19

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらバスルームの段差につきましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共は建物自体が古いため、設備面に課題もございますが、出来るところから順次改善に取り組んでおります。バスルームの段差など、すぐに改善することが難しい案件もございますが、私共の課題として今後も取り組んで参ります。
私共の朝食会場は、ホテルでは珍しい本格中華の店舗でございますので、他のお客様からも
「美味しい」とのお声を頂戴しております。お気に入りいただけまして何よりでございます。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひお気に入りのホテルのひとつとしていただきまして、またご来館いただけましたら
幸いでございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:05:50

ライブの日に泊まりました。フロントの方の対応が良かった、お部屋も広めでシャワーの水圧も強めで良かった。朝食は中華風、美味しかったです。
立地は駅近ということではないですが、全体的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

部屋5

tomy4458さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

tomy4458さん [50代/女性] 2023年06月19日 21:19:01

チェックインが14時からでチェックアウトが11時と、部屋でゆっくり出来る時間が長くて助かりました。
シングルで予約しましたが連泊の利用だからとダブルの部屋を案内されて良かったです。
部屋の窓からは東京ドームと緑が広がる景色が見られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
後楽ガーデンホテル 2023年06月22日 14:18:03

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。私共のホテルは小石川後楽園に隣接しておりますので、緑豊かな静かな環境でございます。景色をお愉しみ頂けて何よりでございます。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 23:42:38

3人で泊まりましたが広々してて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
後楽ガーデンホテル 2023年06月17日 15:41:17

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
機会がございましたらぜひまたご家族、又はご友人の皆様とご来館下頂き、楽しいひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
後楽ガーデンホテルファミリープラン <無料朝食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】

部屋4

6starsさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

6starsさん [40代/男性] 2024年05月22日 11:15:22

・受付に時間が掛かりました
・角部屋のせいかシャワーが低い位置にあり使いづらかった

それ以外は立地の割に宿泊費も安く好印象でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 10:04:10

東京ドームから近い!
弾丸旅行には良き。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 20:13:45

5月8日に一泊利用しました。部屋の広さも申し分なく、清潔で、サービスにも満足しています。また利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:28:30

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待に添える対応ができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するこうしたありがたいお声が、私共にとって大変励みとなっております。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:56:28

仕事で利用しましたが、とてもきれいな部屋でした。ウェルカムドリンクもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月09日 15:41:06

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。また、サービスにつきましてもありがたいお言葉を頂戴し、お客様のご期待に添えることができて何よりでございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 01:47:51

仕事で宿泊しました。綺麗な部屋で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月08日 17:05:43

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 23:34:55

東京ドームでの野球観戦のため利用しました。部屋のコンセントが少ないのが少し不便でしたが、ドームへも行きやすかったので、また機会があれば利用したいてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:07:21

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。私共のホテルは東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。しかしながらコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。コンセントにつきましては、ただいま増設工事を順次実施しているところでございます。全室完了までには、もうしばらくお時間をいただく予定でございますが、私共の改善課題として、今後も取り組んで参ります。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 10:16:23

静かで落ち着いた立地なので何度も利用しています。ひとつ要望があるのですが、リピート利用者でも毎回、宿泊カードに名前、住所、電話番号などをわりと細かく記入しなくてはならないので、できればもう少し簡略化していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:29:24

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊カードのご記帳に関しまして、大変なお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
過去にご宿泊いただきましたお客様につきましては、ご住所やご連絡先に変更がなければご署名をいただくだけでチェックインをスムーズに行えるように変更いたしました。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

光夫0484さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

光夫0484さん [60代/男性] 2024年04月25日 20:54:48

チェックインが午後2時と他のホテルより1時間ぐらい早いので、ホテルで仕事がよくできました。
JR水道橋と飯田橋の真ん中で、座ってばかりの仕事なので、ホテルで食事せずに、散歩がてらに駅近かまで、行って好きなものと食べました。ホテルの料理より、コスパが上がりますし、健康にもよかったと考えます。立地条件Better!でも満点!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:03:49

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では満点とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。お仕事もはかどられご様子で何よりでございます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

部屋4

Minnie66さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

Minnie66さん [50代/女性] 2024年04月15日 10:11:26

駅から近くとても便利な立地でした。
通常のビジネスホテルに比べて、部屋に入ってすぐのスペースが非常に広く取られていました。何のためかはよくわかりませんでしたが、今回は大きなスーツケースを持参していたのでゆっくり荷物を広げることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 17:19:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しておりいずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線C3出口からは徒歩約2分でございます。便利とのお声をいただき嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

部屋4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 21:43:28

フロントの雰囲気もよく部屋も広いのでよかったです。

東京ドームから近くて最高でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月13日 11:20:03

このたびは後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
私共のホテルは、東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しになるお客様に多くご利用いただいております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

62件中 1~20件表示

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