風呂2
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 20:52:31
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シャンプーバーより、お茶のティーパックが欲しい。
ポットとカップが部屋あるのに部屋でお茶が飲めず、高齢の母用にコンビニまで温かいお茶を買いに行った。
朝食の硬い鶏肉は冷たくて残してしまった。味噌汁は具がなくてびっくりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 後楽ガーデンホテル 2023年06月27日 12:51:58
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、ティーパックなどのご用意をしておらず、ご不快またご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。皆様からのご要望も多く頂戴しておりますので、ご提供の再開を予定しております。
また朝食につきましては、ご期待に添えることができず残念でございます。
味噌汁の件につきましては、朝食スタッフに申し伝え改善に努めて参ります。
お客様から頂戴する貴重なお声を参考に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。今後とも率直なお声をお寄せいただけましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 08:32:50
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8月に代々木のライブのため娘と2人宿泊させて頂きました。
アクセスはどこに行くにもよかったです。
お部屋は普通で特に不便なかったですが古めかしい空気清浄機のコンセントをさすところがなく、
結局使えませんでした。
無料の朝ごはん付きだったので
期待はしてなかったですが、
味はよかったです。
朝食会場の従業員の方の話し声が大きくてずっとしゃべってるのが気になりましたが、他国の方だったので、納得。
小学校中学年以降の子連れで、アクセスよく、安く収めたいけど
それなりにサービスが充実しているホテルをお探しの方には
良いホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 後楽ガーデンホテル 2023年09月04日 14:10:01
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら空気清浄機をご使用いただけず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。私共のホテルは、建物自体が古いため設備面に課題がございます。コンセントにつきましてはご不便を解消すべく増設作業を順次実施しているところでございます。延長コードのお貸し出しをしておりますので、ご希望の場合はスタッフにご依頼下さいませ。
朝食会場のスタッフのおしゃべりに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。この件は朝食責任者に申し伝え、お客様には気持ちよくご利用いただけますよう改めて参ります。何卒ご容赦下さいませ。
これからも、皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げおります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 18:10:38
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駅から少し離れてます。荷物が多かったので少し大変でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 後楽ガーデンホテル 2023年07月17日 11:28:33
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはJR飯田橋と水道橋の中間ほどに位置しており、徒歩7分程とご案内しております。
荷物の多い場合などは、歩道橋などがございませんので水道橋からお越しになることをお勧めしております。
また、機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1名】
風呂2
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
何度か利用していますが、後楽園からすぐなのには気づきませんでした。荷物を置いて後楽園をじっくり見学できたのは良かったです。
以前はフロントに人がいないことがありましたが、今は常時3人いるようですが、チェックイン待ちをするほど宿泊者が多いようです。
朝食は連泊するたびに思うのですが、前日と1品違うだけであとはみんな同じなのは残念です。
今もシャンプーバーがあるのはうれしいです。
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この度も後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることができず、大変残念でございます。他のお客様からも品数など、同様のお声を頂戴しておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人