この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ベットのスプリングにつきましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、ただいま全客室内の不具合箇所の点検を実施しております。
改善が必要な個所を出来る所より順次、修繕、改善作業を行っておりますがマットレスの入替につきましては、すぐに対応することが難しいのが現状でございます。
出来る限り早めの改善を実施できるよう、私共の課題として取り組んで参ります。
お客様から頂戴する「また利用したい」とのお声が私共にとって、一番の励みとなって
おります。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い
いたします。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることが出来ず残念でございます。
他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますがメニュー数など、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後の課題として取り組んで参りますが、何卒ご容赦をいただきますようお願い申し上げます。
エレベーターのタバコ臭につきまして、貴重なお声をいただきありがとうございます。
スタッフの見廻りの時などに確認し、消臭に努めて参ります。お客様のお声やご感想を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉が、私共スタッフにとって一番の励みとなっております。またいつお越しいただきましても快適なご滞在となりますよう努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、ご期待に添えることが出来ず大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますが、相席のお願いやお部屋にてお召し上がりいただけるとのご案内をさせていただき、混雑の緩和に努めておりますが、根本的な解決には至っておりません。また品数につきましても、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では快適にお過ごしいただくことができず残念でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お風呂場の匂いにつきましては、日々の清掃時にも確認をしておりますが不十分でございました。この件は清掃責任者に申し伝え清掃と確認の徹底をして参ります。また改善に向け、秋ごろを予定しておりますが、排管の高圧洗浄作業の実施を予定しております。
これからもお客様から頂戴するお声を参考にさせていただきサービスの向上と、施設の改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声と大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら蛇口の件に関しましては、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共のホテルは、建物自体が古いため、設備面に課題がございます。いずれもすぐに改善することが難しいのが現状でございますが私共の課題として今後も取り組んで参ります。接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。お客様から頂戴するこうしたお声が私共の励みとなっております。
また、いつお越しいただいてもお褒めいただけるような接客ができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子を拝見し、私共も嬉しく存じます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルを宜しくお願いいたします。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。私共のホテルは小石川後楽園に隣接しておりますので、緑豊かな静かな環境でございます。景色をお愉しみ頂けて何よりでございます。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらこの度のご滞在では快適にお過ごしいただくことができず、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。
空調につきましては、全館同一管理となっておりますので、客室ではスイッチの入り切りと風量の調節のみ可能となっております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後も私共の改善課題として取り組んで参りますので、何とぞご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
これからも、お越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは、地下鉄大江戸線のＣ３出口より徒歩約1分とご案内しております。便利にご利用いただけて何よりでございます。また、小石川後楽園に隣接しておりますので、緑豊かで静かな環境となっております。私共を「おすすめのホテル」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。この度は私共で新たに導入いたしました、宿泊カードへの記入の省略につきまして評価をいただき大変嬉しく存じます。チェックイン時の時間短縮と、お客様へのご負担を最小限にてご案内ができますよう努めております。これからもお客様からお寄せいただくお声を参考にさせていただき、少しでも快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様よりご満足とのお声をいただけて、大変嬉しく存じます。私共のホテルをお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、客室からの景色をお愉しみ
いただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
私共のホテルは、建物自体が古いため設備面に課題もございますが、水回りのご使用では便利にご利用いただけまして何入りでございます。
しかしながら天井の低さなどはすぐに改善することが難しい案件となっております。ご提案いただきましたフックと併せまして、今後も私共の改善課題として取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもぜひご来館下さいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、ベッドの不良により快適にお過ごしいただくことができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私共では、数年ごとにベットマットの交換を実施しておりますが、現在は準備中となっております。いただきましたお声を真摯に受け止め、なるべく早く交換作業を実施できるよう努めて参る所存でございます。これからもお客様からいただくお声を参考にさせていただき、少しでも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。また、サービスにつきましてもありがたいお言葉を頂戴し、お客様のご期待に添えることができて何よりでございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。私共のホテルは東京ドームまで徒歩約６分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。しかしながらコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。コンセントにつきましては、ただいま増設工事を順次実施しているところでございます。全室完了までには、もうしばらくお時間をいただく予定でございますが、私共の改善課題として、今後も取り組んで参ります。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人