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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.09
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.31
  • 食事3.07
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24件中 21~24件表示

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 09:36:47

立地も良くて周りの環境が静かで概ね快適に過ごせました。廊下や近くの部屋の話し声など多少気になることはありました。スタッフの方々は丁寧かつ親切でした。朝食が中華で普段なら食べない珍しい食事をいただけたのも良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
後楽ガーデンホテル 2023年08月17日 12:02:01

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、小石川後楽園に隣接しており、緑豊かな静かな環境にございます。
朝食会場はホテルでは珍しい、本格中華でございます。お悦びいただけて何よりでございます。
接客につきましてもお褒めいただきありがたく存じます。お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉が、私共にとりまして、一番の励みとなっております。いつお越しいただいても快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合5

murphy_cgさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

murphy_cgさん [60代/男性] 2023年08月09日 10:47:37

東京ドームの野球観戦の時の常宿の1つです。立地条件は問題なし。ドームからぶらぶら気軽に歩いて行ける距離です。
コロナ前から良く宿泊していてコロナ明け後は初めてでしたが、前々から良かったフロントの対応が更にレベルアップした感じです。部屋はこれまではダブルしか利用したことがなかったのですが、今回は初めてツインのお部屋。綺麗なビジネスホテル、という感じでこの価格で地理を考えると非常に良いです。
ただ朝食は。。。かなり酷くて正直ゆで卵以外は食べられたものではありませんでした。辞めた方が良いかもしれません。あと残念なのはこれまではホテルの駐車場だったところがコインパーキングに変わっており予約が出来なくなった点です。自分で探すしかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
後楽ガーデンホテル 2023年08月10日 17:23:17

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。接客につきましていただきましたありがたいご感想は、私共にとって大変励みとなります。今後も引き続きサービスの向上に努め、いつお越しいただきましても、快適なご滞在となりますようスタッフ一同精進して参ります。しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えすることができず大変残念でございます。お客様からいただきましたお声は、朝食スタッフにも申し伝えさせていただきますが、すぐにメニューの改善などを実施するのは難しいのが現状でございます。駐車場の営業終了につきましても、お客様に大変なお手数とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
朝食の件と併せまして何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い致します。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

junichi710さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

junichi710さん [40代/男性] 2023年07月17日 11:21:19

東京ドームに野球観戦に行きました。
立地は最高です。
部屋から東京ドーム、スカイツリー見えます。
野球観た後に満員の地下鉄に乗らずに歩いて数分でホテルに戻れるのは嬉しいです。
また了解します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
後楽ガーデンホテル 2023年07月17日 16:15:13

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは、東京ドームまで徒歩6分程でございますので、野球観戦、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。また次の機会にもぜひご来館下さいませ。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ1名】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 14:25:11

東京ドームに行くには非常に便利な場所でした。周りも静かで過ごしやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
後楽ガーデンホテル 2023年07月12日 10:10:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをごよろしくお願いいたします。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

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