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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 10:16:23
-
静かで落ち着いた立地なので何度も利用しています。ひとつ要望があるのですが、リピート利用者でも毎回、宿泊カードに名前、住所、電話番号などをわりと細かく記入しなくてはならないので、できればもう少し簡略化していただけると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:29:24
-
いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊カードのご記帳に関しまして、大変なお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
過去にご宿泊いただきましたお客様につきましては、ご住所やご連絡先に変更がなければご署名をいただくだけでチェックインをスムーズに行えるように変更いたしました。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 19:04:48
-
快適に過ごさせていただきました^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 17:02:35
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも、いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 23:23:14
-
4/12に宿泊しました。
部屋は広くてゆっくりできました。
駅から近く目的地や、翌日の移動にもとても便利でした。
一つ残念だったのが、メールにて問合せをした件、返信が届かず、フロントでは送っています。と言われ、再度調べたらアドレスを間違えて送れていませんでした。
些細な質問かも知れませんが、HPには掲載されていなかったので...事前に知りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 20:00:48
-
最寄りの水道橋駅から少し遠いのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 後楽ガーデンホテル 2024年04月04日 13:08:51
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駅からご到着まで少々距離がございますのでご不便をおかけいたしました。
私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線C3出口からは徒歩約2分でございます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】【楽天限定】お得な宿泊プラン<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 16:24:16
-
東京ドームでのイベントのため、こちらに宿泊しました。
チェックインが14:00からなので、こちらのホテルに宿泊を決めました。
実際14:00より早く着いた他の方も含め、お部屋の準備ができ次第順番に案内してくださりとてもありがたかったです。
ホテルの方は皆さんとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 後楽ガーデンホテル 2024年02月27日 17:24:15
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、私共の対応に感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただくい客様にはお寛ぎいただけますよう、接客に努めて参る所存でございます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 19:01:33
-
タイミングが良かったのか、とてもリーズナブルな価格で予約が取れました。朝食は値段相応ではありますが、美味しく頂けました。
お風呂はリニューアルされており、新しく清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 後楽ガーデンホテル 2024年01月26日 17:18:15
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
ぜひ、お客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】【楽天限定】お得な宿泊プラン<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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9865079さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 9865079さん [50代/男性] 2024年01月07日 22:30:12
-
ビジネスホテルなのにアルコールの自販機が無いというのはいかがでしょうか?コンビニも遠く(5分くらい)駅も遠いのでとても不便を感じました。また、朝食も質素で品数も少なくて残念でした。フロントをはじめスタッフの方々はとても好感をもてたのですがリピートはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 後楽ガーデンホテル 2024年01月10日 09:36:24
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたのに、お客様のご期待に添えることができず大変残念でございます。
ご不便と、ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
いただきました貴重なお声を無駄にせぬよう、私共の今後の課題として取り組んで参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【イベント応援!】13時アーリーチェックインプラン<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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sendai0955さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- sendai0955さん [50代/男性] 2023年12月19日 22:57:28
-
朝食会場が狭いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 後楽ガーデンホテル 2023年12月22日 11:21:17
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食会場につきましては、お寛ぎいただく事ができず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
他のお客様からも同様のお声をいただいておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。しかしながら、私共の課題として今後も改善に向け取り組んで参ります。
何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 11:50:51
-
11月28日に宿泊しました。
口コミでコーヒーやお茶があればいいと書いてあったのですが、客室にお茶と、コーヒーのインスタントがおいてありました。改善されたようです。朝食の品数は少なかったです。
水回りもとてもきれいで、受付の方も良かったです。大変満足したのですが、何故かスリッパの入っているビニール袋が濡れていて、入室した瞬間嫌な気持ちになったのでマイナス1にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 後楽ガーデンホテル 2023年12月04日 11:33:57
-
この度も後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、大変満足したとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらスリッパの件に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、 誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この件は清掃責任者に申し伝え、今後はこのような事の無いように徹底して参りますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
これからも、お客様からいただきましたお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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きら⭐️きらこさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- きら⭐️きらこさん [50代/女性] 2023年11月23日 07:53:05
-
ゆっくり過ごせてよかったです。
前日までの気温が低かったので部屋内も暖房設定だったのですが、着いた時は暑かったので、部屋ごとに設定できればありがたかったです。
ユニットバスの換気扇の場所がわからなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:49:24
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、建物自体が古い為、設備面に課題もございます。空調は全館集中管理となっておりますので、お客様にはご不便をおかけしております。また、客室設備に関してご不明なことがございましたら、お気軽にスタッフへお問い合わせ下さいませ。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- アクセシブルツインルーム<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルツイン】
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じゃいろんさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- じゃいろんさん [60代/男性] 2023年11月21日 20:04:58
-
朝食バイキングに食種が少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:48:07
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございません。品数につきましては、他のお客様からも同様のお声をいただいておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後も私共の課題として取り組んで参りますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 19:23:48
-
ドームでの舞台鑑賞のために宿泊しました。ベッドサイズ調度良いし硬さも最高に良かった。
シャンプーバーは2日間楽しめていいサービスでした。
朝食が主食となるおかずが選べなくてご飯とお味噌しか取れなかったので一日だけで翌日は寝る方に時間取りました。
子連れだとご飯子供が食べるものもなくて困るだろうなってちょっとガッカリしちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 後楽ガーデンホテル 2023年11月09日 15:42:12
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。シャンプーバーは、お客様にご滞在を少しでも愉しんでいただけますよう設置いたしましたので、お悦びいただけて何よりでございます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず、残念に存じます。
品数など、他のお客様からも同様のお声を超題しておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後も私共の課題として取り組んで参りますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、ご来館下さいませ。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 13:06:21
-
部屋の電気が少し暗いきがしました!
それ以外は満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 後楽ガーデンホテル 2023年11月09日 14:00:11
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、客室の証明が暗く、ご不便をおかけしてしまいましたことを、お詫び申し上げます。この件につきましては、電球の交換作業を実施いたしました。
お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】【楽天限定】お得な宿泊プラン<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 11:26:11
-
駅から近くて便利な上に、部屋もきれいで使いやすいため、コスパがとてもいいホテルだと感じました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 後楽ガーデンホテル 2023年09月29日 11:16:24
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
サービス4
投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 00:53:32
-
東京ドームまでの立地が最高でした!!ライブ参戦目的だったのですが、グッズだけ買ってから部屋に戻って休憩できたり、その辺はかなり助かりました!
先に荷物を預けた際に、ホテルの方にドームまでの道を聞いたら親切に教えてくださいました!中国系の女性のフロントスタッフさんだったと思いますが丁寧に教えてくださいました!
お部屋は昔ながらのホテルという感じで壁は薄かったです。隣の部屋の音や、ドアの開け閉めのバタンという音などがよく聞こえてきましたので神経質な方は要注意かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 後楽ガーデンホテル 2023年09月25日 15:10:06
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私共は東京ドームまで徒歩約6分の位置にございますので、コンサートや野球観戦などでお越しのお客様に多くご利用いただいております。スタッフの道案内もお悦びいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、客室の防音の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共は建物自体が古いため、防音などの設備面に課題がございます。すぐに改善することが難しいのが現状でございますが
今後も私共の課題として取り組んで参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1名】
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kpo17さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- kpo17さん [60代/女性] 2023年09月12日 18:41:28
-
東京ドームでのコンサート観賞の為、2泊致しました。
チェックインに行列が出来て、なかなか進まなかったのですが男性の係の方が一人一人に「お待たせして申し訳ありません」と声掛けしながら順序良く進めておられて混乱も不満もなく皆さん従っておられました。
入室すると部屋からの景色が思いの外良くドームはすぐそこに見え、リハーサルの音漏れも聞こえて来て気分が盛り上がりました。
スカイツリーも見え、夜景が美しかったです。
部屋は清掃行き届き、コンセントもベッド付近に3箇所有り充電するにもお湯を沸かすにも何も不自由有りませんでした。
朝食のおかずが美味しくておかわりしたのは私だけでしょうか笑
気に入ってお昼のランチもこちらのレストランでいただきました。
フロントの方に東京ドームへの近道を教えて頂き涼しい小石川公園?遊歩道を歩く様に緑の中を歩いて行きました。
マップが有ったらもっと嬉しかったですね。
今回は私の足が万全ではなく、唯一辛かったのは部屋とバスルームの段差でした。
次回宿泊させていただくまでには足腰鍛えておきたいです。
長文失礼致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 後楽ガーデンホテル 2023年09月20日 14:44:19
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらバスルームの段差につきましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共は建物自体が古いため、設備面に課題もございますが、出来るところから順次改善に取り組んでおります。バスルームの段差など、すぐに改善することが難しい案件もございますが、私共の課題として今後も取り組んで参ります。
私共の朝食会場は、ホテルでは珍しい本格中華の店舗でございますので、他のお客様からも
「美味しい」とのお声を頂戴しております。お気に入りいただけまして何よりでございます。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひお気に入りのホテルのひとつとしていただきまして、またご来館いただけましたら
幸いでございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダート】
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atfaさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- atfaさん [50代/女性] 2023年09月10日 08:09:21
-
建物や室内に古さは感じますが、清掃は行き届いていて清潔感があり、立地のよさと料金を考えれば満足です。
泊まった日に東京ドームで野球の試合があり、廊下やエレベーターでファンの方々が賑やかだったのは仕方ないかなと思います。
宿泊者数に比べて朝食会場が狭く、席がほぼ4人テーブルなので相席になりました。部屋に持ち帰って食べてもよいと書かれていましたが、食器をお盆に乗せてエレベーターで運ぶのは躊躇います。他のホテルでは持ち帰り容器を置いている所があり便利でした。せめてコーヒーは使い捨てカップで持ち出せたら良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 後楽ガーデンホテル 2023年09月11日 09:16:02
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では客室の清掃や立地など、ご満足いただけたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。朝食会場ではお席をご案内するまでにお時間をいただくことがございます。 少しでもお待たせするお時間を短くするため、お部屋にてお召し上がりいただけるとのご案内や、ご相席のお願いをしております。根本的な改善にはいたっておりませんが、何卒ご容赦いただきますようお願申し上げます。
容器の件などご提案いただきありがとうございます。現状では、すぐに対応する事は難しい案件ではございますが、私共の課題として取り組んで参ります。
また機会がございましたらぜひご来館いただき、率直なご意見、ご要望などをいただけましたら幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1名】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 22:31:49
-
東京ドームでの野球観戦のために宿泊しました。
2時にチェックイン後、ドームに向かいゆっくりグッズの買い物をしたり試合前の練習を見たり有意義に過ごせたので、ジャイアンツファンの息子は大喜びでした。
ホテルは建物が古い、とのクチコミがありましたがお部屋全体が清潔だったので古さは感じられませんでした。
広さもあり、圧迫感も無くゆったりと過ごせて良かったです。
スタッフの方の対応も気持ちが良かったので、機会があったらまた利用したいと思えるホテルでした。
朝食は遅く起きてしまったので残念ながら利用出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 後楽ガーデンホテル 2023年08月25日 13:42:15
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
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投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 19:35:28
-
研修のため、3泊利用させていただきました。
☆良かった点
敷地内に電動自転車・電動キックボードのシェアリングステーションがあったことで、とても助かりました。酷暑の東京を30分歩くだけで、気が滅入っていたのですが、ステーションのおかげで楽に移動できました。
コンビニは徒歩圏内にファミマとセブンがありました。
部屋はシングルユースにしては標準的。
天井が高い印象でした。シャワールームも標準的なユニットバス。清掃も行き届いていました。
★残念な点
朝食は無料で他の方の書き込みを読んで、期待はしていなかったのですが、もう少し充実できるのでは?と思いました。まぁ、無料ですから、こんな物なのかな?
8階フロアに喫煙所があったのですが、換気ガンガンで煙は廊下に出ないようにされています。しかし、喫煙者が直後にエレベーターに乗り込むと、やっぱりタバコの匂いが残ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 後楽ガーデンホテル 2023年08月17日 16:28:19
-
この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることが出来ず残念でございます。
他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますがメニュー数など、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後の課題として取り組んで参りますが、何卒ご容赦をいただきますようお願い申し上げます。
エレベーターのタバコ臭につきまして、貴重なお声をいただきありがとうございます。
スタッフの見廻りの時などに確認し、消臭に努めて参ります。お客様のお声やご感想を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ1名】
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カメさん9さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ
コンセントが少ないのとWi-Fiが弱い以外は非常におすすめのホテルです。
スタッフの方々のサービスは行き届いており、大変満足でした。
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この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私共のホテルをおすすめいただき
心より感謝申し上げます。
しかしながら設備面に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。
コンセント数やWi-Fiにつきましては、他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。ただいま私共ではコンセントの増設工事を順次実施しております。全館完了までには
もうしばらくお日にちをいただく予定でございます。またWi-Fⅰにつきましては改善工事を実施いたしましたが、お声にありました通り、まだ十分な環境が整っていないのが現状でございます。今後も私共の改善課題として取り組んで参る所存でございます。
ルーターのお貸出しも承っておりますので、ご希望の際はスタッフにご依頼くださいませ。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、より良いサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人