この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。この度は私共で新たに導入いたしました、宿泊カードへの記入の省略につきまして評価をいただき大変嬉しく存じます。チェックイン時の時間短縮と、お客様へのご負担を最小限にてご案内ができますよう努めております。これからもお客様からお寄せいただくお声を参考にさせていただき、少しでも快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら無料朝食のサービス終了によりご不便をおかけしております。私共では４月より朝食会場を新店舗にて有料でのご案内に変更させていただいております。一度お試しいただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。またの機会にもぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルを便利にご利用いただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
また機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、ベッドの不良により快適にお過ごしいただくことができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私共では、数年ごとにベットマットの交換を実施しておりますが、現在は準備中となっております。いただきましたお声を真摯に受け止め、なるべく早く交換作業を実施できるよう努めて参る所存でございます。これからもお客様からいただくお声を参考にさせていただき、少しでも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ルームキーにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、ルームキーをお預かりすることも可能でございますので、ご希望の際はお気軽にお声がけください。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室とベッドの大きさに関しましては、率直なご感想をいただきありがとうございます。今回、お客様がご利用されたベッドは140㎝のものであり私どもで一番大きいベッドでございます。また私どものホテルには、今回ご滞在いただいたモデレートダブルよりも広い、アクセシブルダブルという32平米のお部屋がございます。次回のご宿泊の際にご検討頂けたら幸いでございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共のホテルは東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しになるお客様に多くご利用いただいております。また、客室からの景色やホテル周辺の環境などをお愉しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会にもぜひご来館下さい。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは、JR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、大江戸線Ｃ３出口からは徒歩約1分でございます。東京ドームも近く、徒歩約６分とご案内しております。
私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも、いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、清掃の不備などにより快適にお過ごしいただくことがでず残念でございます。ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に申し伝え清掃の徹底に努めて参ります。何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
お越しいただくお客様に、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルを便利にご利用いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ利用下さいませ。スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私共のホテルをお気に入り下さり大変嬉しく存じます。
またお越しいただけるとのお声は、スタッフにとって一番の励みとなっております。
いつお越しいただきましても快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、建物自体が古い為、設備面に課題もございます。空調は全館集中管理となっておりますので、お客様にはご不便をおかけしております。また、客室設備に関してご不明なことがございましたら、お気軽にスタッフへお問い合わせ下さいませ。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中より私共をお選びいただけて大変嬉しく存じます。
これからもいつお越しいただきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ベットのスプリングにつきましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、ただいま全客室内の不具合箇所の点検を実施しております。
改善が必要な個所を出来る所より順次、修繕、改善作業を行っておりますがマットレスの入替につきましては、すぐに対応することが難しいのが現状でございます。
出来る限り早めの改善を実施できるよう、私共の課題として取り組んで参ります。
お客様から頂戴する「また利用したい」とのお声が私共にとって、一番の励みとなって
おります。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い
いたします。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることが出来ず残念でございます。
他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますがメニュー数など、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後の課題として取り組んで参りますが、何卒ご容赦をいただきますようお願い申し上げます。
エレベーターのタバコ臭につきまして、貴重なお声をいただきありがとうございます。
スタッフの見廻りの時などに確認し、消臭に努めて参ります。お客様のお声やご感想を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中より私共をお選びいただけて大変嬉しく存じます。
ぜひお気に入りのホテルの一つとしていただきまして、お近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
いつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ぜひ、お気に入りのホテルのひとつとして、またの機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。いつお越しいただきましても、快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では快適にお過ごしいただくことができず残念でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お風呂場の匂いにつきましては、日々の清掃時にも確認をしておりますが不十分でございました。この件は清掃責任者に申し伝え清掃と確認の徹底をして参ります。また改善に向け、秋ごろを予定しておりますが、排管の高圧洗浄作業の実施を予定しております。
これからもお客様から頂戴するお声を参考にさせていただきサービスの向上と、施設の改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声と大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら蛇口の件に関しましては、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共のホテルは、建物自体が古いため、設備面に課題がございます。いずれもすぐに改善することが難しいのが現状でございますが私共の課題として今後も取り組んで参ります。接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。お客様から頂戴するこうしたお声が私共の励みとなっております。
また、いつお越しいただいてもお褒めいただけるような接客ができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人