この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。シャンプーバーは、お客様にご滞在を少しでも愉しんでいただけますよう設置いたしましたので、お悦びいただけて何よりでございます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず、残念に存じます。
品数など、他のお客様からも同様のお声を超題しておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後も私共の課題として取り組んで参りますので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、ご来館下さいませ。　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、客室の証明が暗く、ご不便をおかけしてしまいましたことを、お詫び申し上げます。この件につきましては、電球の交換作業を実施いたしました。
お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私共にとって、お客様から頂戴する「また利用したい。」とのお言葉が、一番の励みとなっております。これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中より私共をお選びいただけて大変嬉しく存じます。
これからもいつお越しいただきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ベットのスプリングにつきましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、ただいま全客室内の不具合箇所の点検を実施しております。
改善が必要な個所を出来る所より順次、修繕、改善作業を行っておりますがマットレスの入替につきましては、すぐに対応することが難しいのが現状でございます。
出来る限り早めの改善を実施できるよう、私共の課題として取り組んで参ります。
お客様から頂戴する「また利用したい」とのお声が私共にとって、一番の励みとなって
おります。これからもお客様のお声を参考にさせていただき、快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い
いたします。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらバスルームの段差につきましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共は建物自体が古いため、設備面に課題もございますが、出来るところから順次改善に取り組んでおります。バスルームの段差など、すぐに改善することが難しい案件もございますが、私共の課題として今後も取り組んで参ります。
私共の朝食会場は、ホテルでは珍しい本格中華の店舗でございますので、他のお客様からも
「美味しい」とのお声を頂戴しております。お気に入りいただけまして何よりでございます。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひお気に入りのホテルのひとつとしていただきまして、またご来館いただけましたら
幸いでございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では客室の清掃や立地など、ご満足いただけたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。朝食会場ではお席をご案内するまでにお時間をいただくことがございます。　　　　　　少しでもお待たせするお時間を短くするため、お部屋にてお召し上がりいただけるとのご案内や、ご相席のお願いをしております。根本的な改善にはいたっておりませんが、何卒ご容赦いただきますようお願申し上げます。
容器の件などご提案いただきありがとうございます。現状では、すぐに対応する事は難しい案件ではございますが、私共の課題として取り組んで参ります。
また機会がございましたらぜひご来館いただき、率直なご意見、ご要望などをいただけましたら幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることが出来ず残念でございます。
他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますがメニュー数など、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。今後の課題として取り組んで参りますが、何卒ご容赦をいただきますようお願い申し上げます。
エレベーターのタバコ臭につきまして、貴重なお声をいただきありがとうございます。
スタッフの見廻りの時などに確認し、消臭に努めて参ります。お客様のお声やご感想を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中より私共をお選びいただけて大変嬉しく存じます。
ぜひお気に入りのホテルの一つとしていただきまして、お近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
いつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉が、私共スタッフにとって一番の励みとなっております。またいつお越しいただきましても快適なご滞在となりますよう努めて参りますので今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、ご期待に添えることが出来ず大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますが、相席のお願いやお部屋にてお召し上がりいただけるとのご案内をさせていただき、混雑の緩和に努めておりますが、根本的な解決には至っておりません。また品数につきましても、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ぜひ、お気に入りのホテルのひとつとして、またの機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。いつお越しいただきましても、快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室に飲み物のご用意がなく、残念な思いとご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、現在ティーバックなどのお部屋入れの再開を準備中でございます。
お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際はぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では快適にお過ごしいただくことができず残念でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お風呂場の匂いにつきましては、日々の清掃時にも確認をしておりますが不十分でございました。この件は清掃責任者に申し伝え清掃と確認の徹底をして参ります。また改善に向け、秋ごろを予定しておりますが、排管の高圧洗浄作業の実施を予定しております。
これからもお客様から頂戴するお声を参考にさせていただきサービスの向上と、施設の改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声と大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら蛇口の件に関しましては、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共のホテルは、建物自体が古いため、設備面に課題がございます。いずれもすぐに改善することが難しいのが現状でございますが私共の課題として今後も取り組んで参ります。接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。お客様から頂戴するこうしたお声が私共の励みとなっております。
また、いつお越しいただいてもお褒めいただけるような接客ができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、シャンプーバーと朝食をお愉しみいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。シャンプーバーは、お客様に少しでもお愉しみいただけるよう設置いたしましたのでお悦びいただけて何よりでございます。
アメニティに関しましては、私共が取り組んでおりますＳＤＧｓの観点より、必要最低限のご用意いとなっております。ボディスポンジ、シャワーキャップなどは、在庫のある限りではございますが、必要な場合はスタッフにご依頼下さいませ。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子を拝見し、私共も嬉しく存じます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルを宜しくお願いいたします。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人