この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、客室の照明が暗く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。今後部屋の照明については順次明るいものに交換し、設備改善に取り組んでまいる所存です。
チェックインの際のフロントの案内の仕方について、お客様にばらつきがあるように感じさせてしまった点、チェックアウトの際清掃スタッフに挨拶がなかった点に関しましては各スタッフに指導を行い、改善をいたします。
お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけるよう
これからもスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中、排水溝のにおいが原因で不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善するようにいたします。
また、ご滞在中周辺の音や声が安眠の妨げになった点についてもお詫び申し上げます。
私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。
防音についてすぐに改善することが難しい案件となっておりますが、私共の課題として取り組んでまいります。
朝食のメニューやフロントスタッフの対応、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今回のお声を励みに、今後もスタッフ一同精進してまいる所存です。また機会がございましたら次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線Ｃ３出口からは、徒歩約1分でございます。また東京ドームまでは徒歩約６分と近く、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。しかしながらコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。ただいま順次コンセントの増設工事を実施しているところでございますが、全室完了までにはもうしばらくお日にちをいただく予定でございます。水回りの増設につきましては、構造上難しい案件となっておりますのでご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私共のホテルをおすすめいただき
心より感謝申し上げます。
しかしながら設備面に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。
コンセント数やＷｉ-Ｆｉにつきましては、他のお客様からも同様のお声を頂戴しております。ただいま私共ではコンセントの増設工事を順次実施しております。全館完了までには
もうしばらくお日にちをいただく予定でございます。またＷｉ-Ｆⅰにつきましては改善工事を実施いたしましたが、お声にありました通り、まだ十分な環境が整っていないのが現状でございます。今後も私共の改善課題として取り組んで参る所存でございます。
ルーターのお貸出しも承っておりますので、ご希望の際はスタッフにご依頼くださいませ。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、より良いサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊カードのご記帳に関しまして、大変なお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
過去にご宿泊いただきましたお客様につきましては、ご住所やご連絡先に変更がなければご署名をいただくだけでチェックインをスムーズに行えるように変更いたしました。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では満点とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。お仕事もはかどられご様子で何よりでございます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらチェックインのお手続きでは、大変お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。東京ドームでのイベントがございますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべく早めにご案内できますよう努めておりますが、根本的な改善が難しいのが現状でございます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸い出ございます。お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも、いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。新店舗にてご案内しております朝食につきまして、ありがたいお言葉を頂戴しお客様のご期待に添えることができ何よりでございます。また、ホテル周辺の環境もお気に入りいただけているご様子を拝見し嬉しく存じます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。またの機会にもぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることができず、残念でございます。私共では4月より朝食会場を新店舗にて有料でのご案内とさせていただくことになりました。
一度お試しいただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駅からご到着まで少々距離がございますのでご不便をおかけいたしました。
私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線Ｃ３出口からは徒歩約２分でございます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在ではお客様のご期待に添えず、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。マットレスは、数年ごとに交換をしておりますが、お客様よりご指摘を受けましたことを反省しております。早速交換に向け確認をして参ります。また私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。防音などはすぐに改善することが難しい案件となっておりますが、私共の課題として取り組んで参りますす。また乾燥機につきましても大変申し訳ございませんでした。業者による点検を実施をして参ります。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、私共の対応に感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただくい客様にはお寛ぎいただけますよう、接客に努めて参る所存でございます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。ただいま、コンセントの増設やＷｉ-Fiのアンテナ工事など、できるところから順次改善に取り組んでいるところでございます。今後も照明など、他の改善課題にも取り組んで参る所存でございます。シャンプーバーはお越しいただくお客様にご滞在を少しでもお愉しみいただけますよう設置致しましたので、お悦びいただけて何よりでございます。お客様からライブのため再び私共にご予約のご検討いただき大変嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって一番の励みとなっております。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはＪＲ飯田橋駅と水道橋駅の中間ほどに位置しており、徒歩約７分とご案内しております。
大江戸線は徒歩約２分、東京ドームまでは徒歩約６でございます。
この度のご滞在では朝食につきまして、お客様のご期待にそえることが出来ず残念でございます。
品数など、他のお客様からもお声をいただいておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。これからの私共の課題として改善に取り組んで参ります。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルを便利にご利用いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ利用下さいませ。スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私共のホテルをお気に入り下さり大変嬉しく存じます。
またお越しいただけるとのお声は、スタッフにとって一番の励みとなっております。
いつお越しいただきましても快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食会場につきましては、お寛ぎいただく事ができず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
他のお客様からも同様のお声をいただいておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。しかしながら、私共の課題として今後も改善に向け取り組んで参ります。
何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからもいつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人