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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.09
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.31
  • 食事3.07
宿泊年月
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121件中 81~100件表示

サービス3

wackey1202さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

wackey1202さん [50代/男性] 2024年04月27日 21:33:39

周りに飲食店やコンビニないのでその辺りお気をつけて下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月13日 10:32:24

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地上繁華街からは離れてはおりますが徒歩圏内のご案内可能なコンビニエンスストアや飲食店もございます。
ご利用の際はフロントスタッフにお声がけください。
今回のお声を参考に、今後もスタッフ一同精進してまいる所存でございます。また機会がございましたら次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 16:50:27

立地よし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:06:31

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは、JR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、大江戸線C3出口からは徒歩約1分でございます。東京ドームも近く、徒歩約6分とご案内しております。
私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

サービス3

光夫0484さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

光夫0484さん [60代/男性] 2024年04月25日 20:54:48

チェックインが午後2時と他のホテルより1時間ぐらい早いので、ホテルで仕事がよくできました。
JR水道橋と飯田橋の真ん中で、座ってばかりの仕事なので、ホテルで食事せずに、散歩がてらに駅近かまで、行って好きなものと食べました。ホテルの料理より、コスパが上がりますし、健康にもよかったと考えます。立地条件Better!でも満点!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:03:49

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では満点とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。お仕事もはかどられご様子で何よりでございます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:01:24

ライブでの宿泊で利用させて頂きました。
他のイベントと重なっていた事もありチェックイン待ちが長かった以外はほぼ満足でした。
ゆっくりと休めて疲れも取ることが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月25日 18:05:54

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらチェックインのお手続きでは、大変お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。東京ドームでのイベントがございますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべく早めにご案内できますよう努めておりますが、根本的な改善が難しいのが現状でございます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸い出ございます。お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

Minnie66さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

Minnie66さん [50代/女性] 2024年04月15日 10:11:26

駅から近くとても便利な立地でした。
通常のビジネスホテルに比べて、部屋に入ってすぐのスペースが非常に広く取られていました。何のためかはよくわかりませんでしたが、今回は大きなスーツケースを持参していたのでゆっくり荷物を広げることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 17:19:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しておりいずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線C3出口からは徒歩約2分でございます。便利とのお声をいただき嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

サービス3

snow23flowerさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

snow23flowerさん [30代/女性] 2024年04月13日 10:37:13

最寄駅・目的地から近いことに加え、14:00からチェックイン可能という点から初めて利用させていただきました。
フロント対応も良く、部屋も特段気になる点がなかったので今後も利用したいな、と思ってたところお風呂に入ってびっくり。シャワーをあびていると、栓をしていないにも関わらず、足元にどんどん水がたまっていきました。排水溝が詰まっているのか、水の流れが悪いのか何が原因か分かりませんが、気持ちのいいものではなかったです。たまたま泊まった部屋がそうだっただけかも知れませんが、次回の利用は見送ろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月17日 13:52:50

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に申し伝え清掃と点検の徹底に努めて参る所存でございます。
また、排水管の高圧洗浄作業を実施し改善に努めて参ります。
何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:08:49

朝食が、お肉で朝からは少し重い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
後楽ガーデンホテル 2024年04月04日 12:59:56

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることができず、残念でございます。私共では4月より朝食会場を新店舗にて有料でのご案内とさせていただくことになりました。
一度お試しいただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 22:43:39

東京ドームへ行くのに最適なホテルでした
とても近いのでライブ当日と翌日も寄る事ができ、とても満足しています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
後楽ガーデンホテル 2024年03月23日 15:03:12

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在ではご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 13:21:03

ベッドが酷い。背中に鉄のコイルが当たって痛くて寝れない。マットレス相当古いのだろうか。ご飯は無料と思えば普通。連日チキンなので鶏肉苦手だと辛い。エレベーターが遅い。隣のビルにマルエツプチがあって便利。壁が薄く隣の男性の話し声が全部聞き取れるレベル。外国人の宿泊客が多く、夜中まで仲間の部屋を行ったり来たり、間違ってドア叩かれて怖いし、話し声は大きいし、廊下で騒ぐし、文化の違いだと思うが、そう言う人たちはホテルが気をつけて隣にするとか固めて部屋割りしてくれたらいいのにと思う。6階のランドリー、乾燥機壊れていた。ビショビショで出てきて仕方なく部屋で干した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
後楽ガーデンホテル 2024年03月21日 17:34:43

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在ではお客様のご期待に添えず、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。マットレスは、数年ごとに交換をしておりますが、お客様よりご指摘を受けましたことを反省しております。早速交換に向け確認をして参ります。また私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。防音などはすぐに改善することが難しい案件となっておりますが、私共の課題として取り組んで参りますす。また乾燥機につきましても大変申し訳ございませんでした。業者による点検を実施をして参ります。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:46:13

久しぶりに家族揃って過ごせました。
あまり使用していない部屋なのかテレビの裏の埃、椅子の下にゴミ、風呂場のピン汚れが気になりました。
ベットも広く、リーズナブルなお値段と立地の良さは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
後楽ガーデンホテル 2024年02月17日 09:49:10

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、清掃の不備などにより快適にお過ごしいただくことがでず残念でございます。ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に申し伝え清掃の徹底に努めて参ります。何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
お越しいただくお客様に、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー、グループでのご宿泊に!】エグゼクティブフォース<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフォース】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 20:55:43

駅から少し遠いかな。食事もイマイチ。打ち合わせば場所からいけるのはよいて゛す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
後楽ガーデンホテル 2024年02月20日 13:39:06

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはJR飯田橋駅と水道橋駅の中間ほどに位置しており、徒歩約7分とご案内しております。
大江戸線は徒歩約2分、東京ドームまでは徒歩約6でございます。
この度のご滞在では朝食につきまして、お客様のご期待にそえることが出来ず残念でございます。
品数など、他のお客様からもお声をいただいておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。これからの私共の課題として改善に取り組んで参ります。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:21:03

観光の目的地に近くて便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
後楽ガーデンホテル 2024年02月08日 12:26:03

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルを便利にご利用いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ利用下さいませ。スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 23:07:19

個人的に仕事に便利な立地にほぼ定宿。朝ごはんの中華が有難いし、どこへ行くにも便利。空いてれば必ず使います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
後楽ガーデンホテル 2024年01月03日 12:15:34

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私共のホテルをお気に入り下さり大変嬉しく存じます。
またお越しいただけるとのお声は、スタッフにとって一番の励みとなっております。
いつお越しいただきましても快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 12:59:44

山手線内ホテルとしては宿泊費はそれほど高くなく、部屋なども普通に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:50:07

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからもいつお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

サービス3

Teo2005さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

Teo2005さん [40代/男性] 2023年11月20日 11:37:51

最寄り駅(JR飯田橋/水道橋)からそこそこ歩きましたが、後楽園ドームを目指すならば良い立地です。
交通機関は大江戸線が一番近かったです。
フロントも広く開放的で良い雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:46:40

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共はJR飯田橋駅と水道橋駅のちょうど中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約7分とご案内しております。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。また機会がございましたらぜひ、ご来館下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:35:20

何度か利用していますが、後楽園からすぐなのには気づきませんでした。荷物を置いて後楽園をじっくり見学できたのは良かったです。
以前はフロントに人がいないことがありましたが、今は常時3人いるようですが、チェックイン待ちをするほど宿泊者が多いようです。
朝食は連泊するたびに思うのですが、前日と1品違うだけであとはみんな同じなのは残念です。
今もシャンプーバーがあるのはうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:45:51

この度も後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることができず、大変残念でございます。他のお客様からも品数など、同様のお声を頂戴しておりますが、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 05:38:47

夜遅くのチェックインにめ対応しており助かりました。施設はだいぶ古くなってますね。もともと日中友好会館でしたので、その名残が随所に。立地もいいので、客室はリニューアルしてほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
後楽ガーデンホテル 2023年11月01日 12:38:24

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お書きいただきましたとおり、私共のホテルは建物自体が古いため、設備面などに課題もございます。Wi-Fiの環境整備やコンセントの増設など、改善できるところより順次工事を実施しているところでございます。
お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。。
また機会がございましたらぜひ、ご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 10:36:41

朝食付き、リーズナブルな宿泊料金、が決め手となりで利用させていただきました。
コスパはとても良いです。機会があれば、また利用させてください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
後楽ガーデンホテル 2023年10月28日 14:58:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私共にとって、お客様から頂戴する「また利用したい。」とのお言葉が、一番の励みとなっております。これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

サービス3

ごじゅうからさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

ごじゅうからさん [50代/男性] 2023年10月26日 16:40:15

朝食は地下の中華レストランでいただきました。麻婆豆腐が大変美味しく、朝から元気が出ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
後楽ガーデンホテル 2023年10月28日 14:50:35

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私共の朝食会場は、ホテルでは珍しい本格中華の店舗でございますので、他のお客様からも「美味しい」とのお声を頂戴しております。
お悦びいただけて何よりでございます。
これからも皆様にお選び」いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参りますので、今後とも
後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。またお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

サービス3

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:29:11

設備が古いのは仕方がないとして、それを補う努力が必要と思う。朝食はとにかくひどい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
後楽ガーデンホテル 2023年11月01日 12:17:02

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながらこの度のご滞在では、お客様のご期待に添えることが出来ず大変残念でございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお書きいただきました通り、私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題もございます。ただ今全客室の総点検を実施し、Wi-Fiの環境改善、コンセント増設工事などを順次実施しているところでございます。朝食につきましては、他のお客様からも品数等におきまして同様のお声を頂戴しておりますが、今のところすぐに品数を増やすなどの改善をすることが、難しいのが現状でございます。今後とも、改善に向け取り組んで参りますので何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【イベント応援!】13時アーリーチェックインプラン<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

121件中 81~100件表示

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