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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.09
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.31
  • 食事3.04
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:33:50

部屋も綺麗でゆっくりできました。
東京に行く際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月27日 10:22:22

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉が私共にとって一番の励みとなっております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸でございます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー、グループでのご宿泊に!】エグゼクティブフォース<素泊まり>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフォース】

設備・アメニティ5

makoto-.-さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

makoto-.-さん [30代/男性] 2024年05月18日 09:39:52

3年前にも1度利用させて頂きました。
チェックインの順番等丁寧に案内して頂き
今回もとても気持ち良く宿泊させて頂きました。
また近くで用事があった際は利用させて頂きます。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月27日 10:14:44

この度も後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
再び私共のホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。また、この度もご快適にお過ごしいただけたとのご感想と「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 20:15:57

いつもライブ観戦の時に近くのホテルを探していて、今回友達と行く事になりツインを探していた所、ちょうど空きがあり予約しました。部屋はバリアフリーな感じで障害者の方が泊まれる感じの部屋でした。
ベッドやお風呂も広くて良かったです。ベッドは凄く熟睡できて嬉しかったです。いつも何故か熟睡出来ないタイプなので良かったです。あと照明なんですが、小さい灯りが欲しくてスタンドライトをつけたのですが、、電球が切れていたのかつきませんでした。ホテルの道案内に何度も電話しても優しく対応して頂きありがとうございました。助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月09日 15:40:01

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。また、スタッフにつきましてもご期待に添える対応ができましたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するこうしたありがたいお声が、私共にとって大変励みとなっております。しかしながら、照明につきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のお声を参考にさせていただき少しでも快適にお過ごしいただけますよう、ハード面・ソフト面双方の改善に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さい。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
アクセシブルツインルーム<素泊まり>
ご利用のお部屋
【アクセシブルツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 21:45:16

東京ドームでコンサートがあるため利用しました。まずドームから徒歩圏内で立地が最高でした。チェックインも14時から可能なため身支度を整えて万全の状態でコンサートに挑めました。お部屋は狭めですが泊まるだけなので何も問題ありません。ただ少し壁が薄く隣の方のいびきが聞こえました。それも疲れてくたくただったので特に気になりませんでした。総合的に大満足です。またコンサートがある時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年05月07日 18:05:41

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、コンサートやイベント、野球観戦などでお越しのお客様に多くご利用いただいております。お客様から「また利用したい」とのお言葉をいただけましたことは、私共スタッフにとって一番の励みとなっております。これからもいつお越しいただきましても、ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 21:08:34

素敵なお部屋でした。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 16:58:54

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より「また伺います」とのお言葉を頂戴し
嬉しく存じます。私共スタッフの一番の励みとなっております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:49:08

ホテル全体的に綺麗で、部屋も不満なく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月17日 17:23:06

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけた
ご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 12:51:54

何度か利用させていただいています。目的地や最寄駅が近くて便利なこと、また大きな通りから1本中に入っているので静かだと思います。スタッフの方々も皆さんとても感じが良いです。今回も快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月13日 12:07:05

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルをお気に入りいただけているご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
またいつお越しいただきましても、お客様にお寛ぎいただけるご滞在となりますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。またの機会にもぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

設備・アメニティ5

okamotochi9さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

okamotochi9さん [60代/男性] 2024年02月29日 21:36:18

よく泊まります。朝食付きで安いので満足でしたが、3月いっぱいで小食会場のレストランが閉店とのこと。今後の朝食はどうなるのでしょうか心配です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
後楽ガーデンホテル 2024年03月05日 09:40:29

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。朝食会場のレストランの閉店につきましては、大変ご心配をおかけして申し訳ございません。
新規の朝食のご案内につきましては只今準備中でございます。恐れ入りますがもうしばらくお時間を頂戴いたしたく存じます。
これからも、お越しいただくお客様にご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ
一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】【楽天限定】お得な宿泊プラン<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ5

せーの5506さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

せーの5506さん [50代/女性] 2024年02月17日 17:23:55

方向音痴でホテルに到着するまでも大変苦労したので、目的地である東京ドームまで絶対に間違えたくないと思い、スタッフの方に道順を尋ねたところ、丁寧に手書きで地図を描いてくれ、玄関の外まで案内してくれました。おかげで無駄に歩くことなく到着しました。親切にしていただいてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
後楽ガーデンホテル 2024年02月21日 13:15:03

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客対応にお悦びいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お役に立てて何よりでございます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひご来館下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】【楽天限定】お得な宿泊プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【シングルユース】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:57:09

綺麗なホテルで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
後楽ガーデンホテル 2023年12月31日 13:34:55

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。またいつお越しいただきましても快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】【楽天限定】お得な宿泊プラン<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

設備・アメニティ5

きら⭐️きらこさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

きら⭐️きらこさん [50代/女性] 2023年11月23日 07:53:05

ゆっくり過ごせてよかったです。
前日までの気温が低かったので部屋内も暖房設定だったのですが、着いた時は暑かったので、部屋ごとに設定できればありがたかったです。
ユニットバスの換気扇の場所がわからなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
後楽ガーデンホテル 2023年11月24日 09:49:24

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、建物自体が古い為、設備面に課題もございます。空調は全館集中管理となっておりますので、お客様にはご不便をおかけしております。また、客室設備に関してご不明なことがございましたら、お気軽にスタッフへお問い合わせ下さいませ。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたらぜひ、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
アクセシブルツインルーム<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【アクセシブルツイン】

設備・アメニティ5

kpo17さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

kpo17さん [60代/女性] 2023年09月12日 18:41:28

東京ドームでのコンサート観賞の為、2泊致しました。
チェックインに行列が出来て、なかなか進まなかったのですが男性の係の方が一人一人に「お待たせして申し訳ありません」と声掛けしながら順序良く進めておられて混乱も不満もなく皆さん従っておられました。
入室すると部屋からの景色が思いの外良くドームはすぐそこに見え、リハーサルの音漏れも聞こえて来て気分が盛り上がりました。
スカイツリーも見え、夜景が美しかったです。
部屋は清掃行き届き、コンセントもベッド付近に3箇所有り充電するにもお湯を沸かすにも何も不自由有りませんでした。
朝食のおかずが美味しくておかわりしたのは私だけでしょうか笑
気に入ってお昼のランチもこちらのレストランでいただきました。
フロントの方に東京ドームへの近道を教えて頂き涼しい小石川公園?遊歩道を歩く様に緑の中を歩いて行きました。
マップが有ったらもっと嬉しかったですね。
今回は私の足が万全ではなく、唯一辛かったのは部屋とバスルームの段差でした。
次回宿泊させていただくまでには足腰鍛えておきたいです。

長文失礼致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
後楽ガーデンホテル 2023年09月20日 14:44:19

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらバスルームの段差につきましては、ご不便な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共は建物自体が古いため、設備面に課題もございますが、出来るところから順次改善に取り組んでおります。バスルームの段差など、すぐに改善することが難しい案件もございますが、私共の課題として今後も取り組んで参ります。
私共の朝食会場は、ホテルでは珍しい本格中華の店舗でございますので、他のお客様からも
「美味しい」とのお声を頂戴しております。お気に入りいただけまして何よりでございます。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひお気に入りのホテルのひとつとしていただきまして、またご来館いただけましたら
幸いでございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

設備・アメニティ5

murphy_cgさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

murphy_cgさん [60代/男性] 2023年08月09日 10:47:37

東京ドームの野球観戦の時の常宿の1つです。立地条件は問題なし。ドームからぶらぶら気軽に歩いて行ける距離です。
コロナ前から良く宿泊していてコロナ明け後は初めてでしたが、前々から良かったフロントの対応が更にレベルアップした感じです。部屋はこれまではダブルしか利用したことがなかったのですが、今回は初めてツインのお部屋。綺麗なビジネスホテル、という感じでこの価格で地理を考えると非常に良いです。
ただ朝食は。。。かなり酷くて正直ゆで卵以外は食べられたものではありませんでした。辞めた方が良いかもしれません。あと残念なのはこれまではホテルの駐車場だったところがコインパーキングに変わっており予約が出来なくなった点です。自分で探すしかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
後楽ガーデンホテル 2023年08月10日 17:23:17

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。接客につきましていただきましたありがたいご感想は、私共にとって大変励みとなります。今後も引き続きサービスの向上に努め、いつお越しいただきましても、快適なご滞在となりますようスタッフ一同精進して参ります。しかしながら朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えすることができず大変残念でございます。お客様からいただきましたお声は、朝食スタッフにも申し伝えさせていただきますが、すぐにメニューの改善などを実施するのは難しいのが現状でございます。駐車場の営業終了につきましても、お客様に大変なお手数とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
朝食の件と併せまして何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願い致します。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

設備・アメニティ5

junichi710さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

junichi710さん [40代/男性] 2023年07月17日 11:21:19

東京ドームに野球観戦に行きました。
立地は最高です。
部屋から東京ドーム、スカイツリー見えます。
野球観た後に満員の地下鉄に乗らずに歩いて数分でホテルに戻れるのは嬉しいです。
また了解します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
後楽ガーデンホテル 2023年07月17日 16:15:13

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは、東京ドームまで徒歩6分程でございますので、野球観戦、イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。また次の機会にもぜひご来館下さいませ。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ1名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 14:25:11

東京ドームに行くには非常に便利な場所でした。周りも静かで過ごしやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
後楽ガーデンホテル 2023年07月12日 10:10:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをごよろしくお願いいたします。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】モデレートツインへアップグレード確約プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:59:20

便利な立地で、1人で泊まるには不便なく過ごせます!朝ごはんも有り難いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
後楽ガーデンホテル 2023年06月22日 14:16:33

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では不便なく、朝食もお悦びいただけて大変嬉しく存じます。これからも皆様にお
選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ1名様<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ1名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 12:39:19

東京ドームにて交流戦の観戦をするために宿泊しました。歩いて5分くらいの距離です。普通のビジネスホテルのお部屋です。マットレスが柔らかめかなと思いました。シャンプーバーがあるところが、女性は嬉しいと思います。朝食会場が小さく時間によっては混むので、相席をお願いされました。野菜炒めが美味しかったです。お部屋に食事を持って行っても良いそうなので、混むのが嫌な方は部屋で食事をとることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
後楽ガーデンホテル 2023年06月21日 11:58:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。シャンプーバーをお悦びでいただけて何よりでございます。お客様に少しでもご滞在をお愉しみいただけますよう、設置いたしましたので、私共も嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場につきましては、ご相席にて召し上がっていただくことになり、申し訳ございません。皆様にお待ちいただくお時間をなるべく短くさせていただきたく、ご相席のお願いと、お部屋でもお召し上がりいただけるとのご案内をさせていただいております。
これからも少しでも快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ4

daikonobasanさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

daikonobasanさん [30代/女性] 2024年05月22日 12:34:54

ドームから近く利用しやすかったです。何より接客が丁寧でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月27日 10:22:49

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共の接客対応をお褒めいただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことはスタッフにとって一番の励みとなっております。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】60日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ4

6starsさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

6starsさん [40代/男性] 2024年05月22日 11:15:22

・受付に時間が掛かりました
・角部屋のせいかシャワーが低い位置にあり使いづらかった

それ以外は立地の割に宿泊費も安く好印象でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月27日 10:21:48

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度のご滞在ではチェックイン時にお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。シャワーの位置につきましてもご大変不便をおかけいたしました。
東京ドームにてイベントが開催されますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべくお待たせするお時間を短くするよう心掛けておりますが、根本的な解決は難しいのが現状でございます。また、シャワーの位置につきましてもすぐに改善することが難しい案件となっております。いずれも私共の改善課題として今後も取り組んで参る所存でございますので、なにとぞご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 23:30:19

仕事で宿泊しました。立地が便利で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
後楽ガーデンホテル 2024年05月27日 10:21:11

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルを便利にご利用いただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
また機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

121件中 1~20件表示

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