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後楽ガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:3056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.98
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.33
  • 食事2.93
宿泊年月
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115件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 23:34:55

東京ドームでの野球観戦のため利用しました。部屋のコンセントが少ないのが少し不便でしたが、ドームへも行きやすかったので、また機会があれば利用したいてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合3

wackey1202さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

wackey1202さん [50代/男性] 2024年04月27日 21:33:39

周りに飲食店やコンビニないのでその辺りお気をつけて下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

カメさん9さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

カメさん9さん [50代/男性] 2024年04月27日 12:18:49

コンセントが少ないのとWi-Fiが弱い以外は非常におすすめのホテルです。
スタッフの方々のサービスは行き届いており、大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 10:16:23

静かで落ち着いた立地なので何度も利用しています。ひとつ要望があるのですが、リピート利用者でも毎回、宿泊カードに名前、住所、電話番号などをわりと細かく記入しなくてはならないので、できればもう少し簡略化していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 16:50:27

立地よし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 21:45:16

東京ドームでコンサートがあるため利用しました。まずドームから徒歩圏内で立地が最高でした。チェックインも14時から可能なため身支度を整えて万全の状態でコンサートに挑めました。お部屋は狭めですが泊まるだけなので何も問題ありません。ただ少し壁が薄く隣の方のいびきが聞こえました。それも疲れてくたくただったので特に気になりませんでした。総合的に大満足です。またコンサートがある時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

光夫0484さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

光夫0484さん [60代/男性] 2024年04月25日 20:54:48

チェックインが午後2時と他のホテルより1時間ぐらい早いので、ホテルで仕事がよくできました。
JR水道橋と飯田橋の真ん中で、座ってばかりの仕事なので、ホテルで食事せずに、散歩がてらに駅近かまで、行って好きなものと食べました。ホテルの料理より、コスパが上がりますし、健康にもよかったと考えます。立地条件Better!でも満点!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:01:24

ライブでの宿泊で利用させて頂きました。
他のイベントと重なっていた事もありチェックイン待ちが長かった以外はほぼ満足でした。
ゆっくりと休めて疲れも取ることが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月25日 18:05:54

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらチェックインのお手続きでは、大変お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。東京ドームでのイベントがございますと、チェックイン開始時間にお客様のご来館が集中する傾向がございます。なるべく早めにご案内できますよう努めておりますが、根本的な改善が難しいのが現状でございます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸い出ございます。お客様から頂戴する「また利用したい」とのお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 21:08:34

素敵なお部屋でした。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 16:58:54

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より「また伺います」とのお言葉を頂戴し
嬉しく存じます。私共スタッフの一番の励みとなっております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:04:48

快適に過ごさせていただきました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 17:02:35

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも、いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合5

kkouichi69さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

kkouichi69さん [50代/男性] 2024年04月17日 07:39:20

何度も利用しています。4月から朝食付きプランのレストランが新しくなり、バイキングの内容がとても良くなりました。
場所は繁華街から離れているので、賑やかな場所が好きな方には物足りないかもしれませんが、実は東京ドームや後楽園ホールまで徒歩5分くらいですし、小石川後楽園に隣接していて緑が多く、静かに過ごしたい方には最適な立地だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 17:13:39

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。新店舗にてご案内しております朝食につきまして、ありがたいお言葉を頂戴しお客様のご期待に添えることができ何よりでございます。また、ホテル周辺の環境もお気に入りいただけているご様子を拝見し嬉しく存じます。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。またの機会にもぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合4

Minnie66さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

Minnie66さん [50代/女性] 2024年04月15日 10:11:26

駅から近くとても便利な立地でした。
通常のビジネスホテルに比べて、部屋に入ってすぐのスペースが非常に広く取られていました。何のためかはよくわかりませんでしたが、今回は大きなスーツケースを持参していたのでゆっくり荷物を広げることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月20日 17:19:23

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しておりいずれも徒歩約7分とご案内しております。大江戸線C3出口からは徒歩約2分でございます。便利とのお声をいただき嬉しく存じます。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】モデレートツインへアップグレード確約プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:49:08

ホテル全体的に綺麗で、部屋も不満なく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月17日 17:23:06

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけた
ご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合2

asaburo1200さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

asaburo1200さん [50代/男性] 2024年04月14日 07:35:17

コロナ時に比べて宿泊費は倍近くなっているのに、朝食サービスはなくなっている。
チェックイン時の名前の記入用紙に連絡先・生年月日まで書かされた。(以前は名前と住所だけだった。)本人確認の意味で必要だと思うが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 23:23:14

4/12に宿泊しました。
部屋は広くてゆっくりできました。
駅から近く目的地や、翌日の移動にもとても便利でした。

一つ残念だったのが、メールにて問合せをした件、返信が届かず、フロントでは送っています。と言われ、再度調べたらアドレスを間違えて送れていませんでした。
些細な質問かも知れませんが、HPには掲載されていなかったので...事前に知りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な宿泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合2

snow23flowerさんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

snow23flowerさん [30代/女性] 2024年04月13日 10:37:13

最寄駅・目的地から近いことに加え、14:00からチェックイン可能という点から初めて利用させていただきました。
フロント対応も良く、部屋も特段気になる点がなかったので今後も利用したいな、と思ってたところお風呂に入ってびっくり。シャワーをあびていると、栓をしていないにも関わらず、足元にどんどん水がたまっていきました。排水溝が詰まっているのか、水の流れが悪いのか何が原因か分かりませんが、気持ちのいいものではなかったです。たまたま泊まった部屋がそうだっただけかも知れませんが、次回の利用は見送ろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月17日 13:52:50

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら数あるホテルの中より私共をお選びいただきましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に申し伝え清掃と点検の徹底に努めて参る所存でございます。
また、排水管の高圧洗浄作業を実施し改善に努めて参ります。
何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 12:51:54

何度か利用させていただいています。目的地や最寄駅が近くて便利なこと、また大きな通りから1本中に入っているので静かだと思います。スタッフの方々も皆さんとても感じが良いです。今回も快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月13日 12:07:05

いつも後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルをお気に入りいただけているご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
またいつお越しいただきましても、お客様にお寛ぎいただけるご滞在となりますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。またの機会にもぜひご来館下さいませ。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 21:43:28

フロントの雰囲気もよく部屋も広いのでよかったです。

東京ドームから近くて最高でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
後楽ガーデンホテル 2024年04月13日 11:20:03

このたびは後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
私共のホテルは、東京ドームまで徒歩約6分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、イベントなどでお越しになるお客様に多くご利用いただいております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
水戸徳川家ゆかりの地、小石川後楽園チケット付きプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合4

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:08:49

朝食が、お肉で朝からは少し重い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
後楽ガーデンホテル 2024年04月04日 12:59:56

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることができず、残念でございます。私共では4月より朝食会場を新店舗にて有料でのご案内とさせていただくことになりました。
一度お試しいただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得にステイ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダート】

総合5

投稿者さんの 後楽ガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:31:54

東京ドームライブ参戦のため、友達と「お部屋タイプおまかせプラン」で1部屋ずつ予約して宿泊しました。部屋は最上階で東京ドームやスカイツリーもよく見え、友達とも隣同士の部屋だったので大満足でした。ただ、急に気温が上がってとても温かい日だったのですが、今の時期は空調が暖房のみとのことで少し息苦しかったのだけが難点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
後楽ガーデンホテル 2024年04月04日 13:02:21

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では、客室からの景色などをお愉しみいただき、ご友人との楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。
しかしながら空調に関しましては、快適にお過ごしいただくことができず、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。空調は全館同一管理となっておりますので、客室ではスイッチの入り切りと風量調節のみ可能となっております。
すぐに改善することが難しいのが現状でございますが、私共の改善課題としてこれからも取り組んで参ります。何卒ご理解とご容赦を賜りますよう
お願い申し上げます。また機会がございましたらぜひ利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<無料朝食付>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

115件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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