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ホテルインディゴ犬山有楽苑 クチコミ・感想・情報

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ホテルインディゴ犬山有楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.51
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.35
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの ホテルインディゴ犬山有楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-13 09:02:06

良き点
・お部屋がきれい。  ・お食事(特に朝食)ボリュウムがありとても美味しかった。
・大浴場も温泉で露天風呂もありサウナが付いていたこと。

不満な点
・施設内の表示が分かりにくいのと、字が小さい。   ・部屋にアメニティーがない。
・従業員の笑顔は素敵なものでしたが、ルームサービスの際の配膳やサービスに対しての教育が全くなっていなかった。
・お部屋の金庫の開け方が分からない(取説を外に貼っておくべき)
・帰りエントランスに車を付けた際、キャリーケースを積んでくれなかったのが残念。

高級宿としては、利用客に対するサービスの徹底がなされていないように感じました。
その点を改善されると良いと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルインディゴ犬山有楽苑 2023-06-15 15:26:55

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様からいただいた貴重なご意見を担当部署長と共有し、サービスの改善に役立てていきたいと思います。

また当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。

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