当ホテルのレビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。しかしながら、チェックインのお手続きに大変お待たせをし、誠に申し訳ございませんでした。関係部署長と混雑時の客室へのご案内を見直し、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう改善に尽力して参ります。

それ以外は非日常の時間をお過ごしいただけたとのありがたいお言葉に感謝申し上げます。現状に甘んじることなく、常にお客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるようスタッフ一同邁進して参ります。

季節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程、お祈り申し上げます。

ホテルイインディゴ犬山有楽苑