料理　ロケーション　お風呂共に大満足です。特に夕食の魚料理と朝食のスクランブルエッグは今までにない美味しさでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの方達の対応は、親切で大変満足でした。
温泉も満足ですが、時計が無いので、何時なのか確認出来なかったのが不便でした。
ホテルの部屋は綺麗ですが、室内のアイテムを使おうにもほぼ案内が置いてなく、置いてあるコーヒーメーカーも解りにくい。テレビから館内の案内を確認する際、施設が何階にあるかの階数を明記して欲しい。
もしくは、絵はがき風なイラストの館内案内に明記して欲しい。
また、ツインの部屋で予約してあるのに、ソファーが一人用の一脚のみしかないいのはこの部屋一番の不親切。
ゆっくり滞在したかったのにゆっくり座れるソファーがなければ、コーヒーを飲むとしても一人は座れても、あと一人は座る場所がありません。
また、「国宝茶室如庵ビュープレミアムツイン」のプランなのにベランダから見れたのは庭園の隅にある屋根付きの休憩場所と芝生と樹木。しかもホテルの駐車場が見える…ハッキリ言ってガッカリでした。国宝が見えると楽しみにしていたのに悲しくなりました。
これなら安いスタンダードプランにすれば良かったです。
あと、ホテルのガードの台紙を見せれば遊楽苑を無料で入場出来るとは知らずに料金を払ってしまいました。
もっと分りやすく明記して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

想像以上に高級に包まれながら滞在する事が出来ました。
ホテル内のあらゆる内装や調度品に気品があり、
客室も豪華な仕様で旅先の非日常感を堪能出来ました。
夕食朝食共に素晴らしい細やかな盛り付けと味付けに大満足。
勿論、スタッフ皆さんの気配りある対応も素晴らしいかったです。
名古屋に来た際には、是非また泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ホテルから犬山城が見えるだけでなく、犬山城から見えるホテルにも感激しました！家族に感動してもらえて大変いい思い出になりました。
本当にありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で大変素敵な時間を過ごせました！今後も、犬山や愛知県、岐阜県あたりのディスティネーションとなるようなホテルになることを期待してます。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの対応、施設全体の清潔感大変良いと思いました。ゆったり過ごす事が出来ました、又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても素敵なホテルでした。
犬山城と木曽川が見える立地も最高でした。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても楽しめました。どこで写真をとっても映えて、大変いい思い出になりました。やはり特に朝ごはんが素晴らしかった。1歳の娘と夫婦で行きましたが、娘には卵料理をサービスしていただきました。また、ビュッフェも娘にサービスいただき大変ありがたかったです。

ビュッフェも大変美味しく、非常によかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

開業時から気になっていたこちらのホテルへ夫の誕生日祝いを機に利用しました。利用客で混み合うことなく、スマートステイが可能でした。温泉もあって寛げましたし、朝食もおいしかったです。調度品とインテリアのセンスも私好みでした。スタッフに外国人の方が働いていてちょっとした海外旅行気分を味わえました。唯一気になったのは、犬山城が見える側に泊まったのですが、朝ホテルの庭にカラスが10羽ほど飛来しており、現実に戻されたのと、フロントで夕食にオススメのお店を聞いた際に1択しかなく、その場ですぐにお店に電話されたので、もう少しニーズの引き出しをしていただけるとありがたかったです。それ以外は満足度の高いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

なにもかもが素晴らしいホテルでした！
グレードアップしていただき、最高に楽しいホテル時間を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月末に１泊させて頂きました。
まだ新しい事もあり、写真通りの素敵な外観でした。中に入っても期待通りの綺麗さでお気に入りのホテルになりました。
朝食はゆっくり食べられて満足です。個人的にクイニーアマンが美味しかったです。
スタッフのみなさんの対応も良かったです。
ぜひ、リピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても素敵なホテルです！！スタッフの皆さん全員優しかったですが、特に外国のスタッフの方が皆さん愛想良く常にニコニコしていて、気持ちよく過ごすことが出来ましたし穏やかな気持ちになりました！！とても素敵な旅になったので、心から感謝しています。ありがとうございました！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての宿泊でしたが、一流ホテルなだけあり、スタッフの対応も素晴らしく、ホテル内も清潔で赤ちゃん連れに優しいホテルでした。
朝食もとても美味しくまた近々遊びに行きます。
ホテルのフロントロビーがとても良い匂いで何の匂いか教えて頂けたらありがたいです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新しいホテルで、温泉もフィットネスもあり、犬山城と言い、本当に素敵なホテルです。ライン川花火を見ることのできるホテルを探していたら、こちらを見つけました。ピーク時でしたので、少しお値段は、高めでしたが、満足です。ただ、ホテルの周りにはコンビニがないので、せめて、売店をもう少し充実してほしい。着替えを忘れてしまった息子にTシャツを買いたかった。お土産も買えればと思う。お部屋のアメニティに、洗顔石鹸がなく、温泉に行きたがらなかった息子がシャワーを浴びるときに、洗顔石鹸が置いていなかったので、温泉までいって、私が取りに行きました。他の口コミにもあったように、各お部屋にコーヒーマシンがあるのは、うれしいが、マドラーがなかった。朝は、ビュッフェがよかったので、宴会場を選んだが、スタッフの方がさすが、訓練が行き届いていらっしゃって感激した。やはり、一流のレストランかどうかと言うのは、空いた皿をすぐにスタッフの方が下げたりできるかで決まると思う。こちらのレストランは、すぐにお皿をさげてくださったので、さすがだと思った。お皿もオリジナル、お料理も朝から豊富で、特にパンが美味しかった。ただ残念だったのが、コーヒーが、ポットに入れてあるだけで、、一流のホテルなので、できれば、コーヒー豆等には、こだわって欲しかった。コーヒー好きな方は、やはり、朝の食事が満足か否かは、コーヒーで決まるとおもので。。お部屋にコーヒーマシンを置くことができるホテルなら、ぜひ、そこは、レストランでもこだわってほしい。リピートは、確実ホテルなので、ぜひ、その点は考えて欲しい。満足度は、かなり高く、また絶対に宿泊したいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

いつ行っても良い接客とホテルの雰囲気が大好きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

眺めが最高です！大浴場も素晴らしい。外国人スタッフを含め、スタッフの方が皆様のおもてなしに感謝です。　朝食も美味しく頂きましたが、ご飯（米）はごく普通のファミレスのような感じだったことが残念な印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全てにおいてセンスがよく、ロビーやお部屋の調度品、あらゆる部分で感動のしっぱなしでした。スイートの部屋だったため、広々としゆったり過ごせました。アメニティも豊富で手ぶらでも大丈夫だと思いました。大浴場の清掃が行き届いており、常に清潔感があり不快な思いもしませんでした。朝食は和定食を選びましたがセミブッフェになっており、サラダやパンなどを頂けます。パンは有名なパン屋さんがはいっているのですが販売もしてほしいなと思いました。翌日はお庭や茶室をめぐり、新緑を拝見しながらの抹茶は最高でした。たまにはゆっくりとした時間を過ごすのもいいなと思います。をまた是非訪れたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月11日に宿泊しました。スタッフの皆様の暖かい対応に大変満足しました。ただ一点、部屋にマドラーの様な物が無かったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回で２回目の宿泊でしたが、気持ちよく宿泊できました。
朝食は和食を頂きましたが、美味しくて食べすぎるほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ベルキャップテンの方も夜のレストランの方も　気持ちいい対応でした。宿泊　朝夕付きプラン、料金の割に　大変良かったです。　ワインフルボトル赤のヨシキ監修は値段の割に　美味しくなかった。バイヤーが名前に惑わされた感が、あるんでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月