10月末に利用しました。
ホテルの外回りから雰囲気がよくて、エントランスも綺麗で、一緒に行った母は大喜び。
お部屋も素敵で、アップグレードしていただいたお部屋からは犬山城を見ることができました。
温泉施設に行くための浴衣のほか、別でパジャマも用意されていて、寝る時の浴衣が苦手な私には、とてもありがたいサービスでした。
お食事は、朝食に洋食をお願いしました。たまたまかもしれませんが、卵料理の付け合わせのソーセージやハッシュドポテトなどは冷えていてイマイチ。和食を選んだ母は美味しいと言っていたので、和食の方がいいのかもしれません。クロワッサンやほかのパンは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

部屋からの眺望、スタッフの方々の対応等とても良かったです。
ただ一点、部屋に椅子が1つしかないので不便でした。せっかくおいしいコーヒーが用意されていて、素敵なグラスもたくさんあるのに、ツインの部屋で椅子が1つしかないと、もう一人はベッドに腰掛けるしかなく、木曽川を眺めて二人でゆっくりとコーヒーを飲むことがぶきませんでした。
他のホテルではデスクに椅子があったりで、どうにか2つ確保できるのですが、こちらはデスクがありませんので、どうしようもありません。（お願いすれば用意し頂けたんでしょうが、その時は思いつきませんでしたし、わざわざ頼むのも…という人もいると思います）
スペース的に同じ椅子を2つ置くのは難しいとしても、せめて折り畳みの椅子でも1つ用意して頂ければと思いました。椅子が2つあれば、ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

犬山城側ではないお部屋でしたが、竹林が見えとても雰囲気の良いお部屋でした。
宿泊した日は花火の日だったので、駐車場から良く見えました。
終了後大勢の方がホテルの敷地を通り抜けていましたが、エントランスでスタッフの方が宿泊者のかたのみ中にお通ししていたのは、さすがのセキュリティだなと思いました。（宿泊者の顔を覚えてらっしゃるのではないかなと見受けられました）
大浴場の塩素臭が多少気になりますが、清潔感がありとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

8月5に宿泊しました。
朝食しか食べてないけどとても美味しかったです、
部屋も綺麗でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

当日、川ビューの部屋に空きがあったのでアップグレードしていただきました。事前予約よりお得に泊まれます。お部屋からの眺めは最高でした。ホテル全体に洗練された居心地の良さがありました。ホテルのスタッフも、他の宿泊客の方も品の良いふるまいで、よい雰囲気をさらに際立たせていました。夜はコース、朝はハーフビュッフェをいただきましたが、おいしかったです。また、お風呂も清潔で静かなヒーリングミュージックが流れており、サウナ、水風呂、露天風呂も満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年09月

生後1ヶ月の子供を連れていきましたが、ベビーベッドをご用意いただいたり、朝ごはんのビュッフェの際途中で授乳で離席することも快く認めていただいたり本当に良くしていただきとても嬉しかったです。
また、以前利用させていただいた時に印象に残っていた朝ごはんをとても楽しみにしていましたが、今回も期待を上回るお食事をいただけて、とても幸せな気持ちになりました。
出産から1ヶ月で寝不足の日々が続いておりますが、スタッフの皆様のあたたかさやおいしいお食事、寝心地のいいベッド、窓からの景色などすべてに心癒される時間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

外資系ホテルならではの洗練された空間とホスピタリティで癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

家から近場ですがモンプルに行きたくてお盆の期間中に宿泊しました。サマーファミリーステイプランと言う割にはお風呂はベビーベッドもなくてスタッフに聞いたら「ありません。ベビーバスならあります。おむつが取れてない子は入れないでください」と作業をしながら3回ぐらい言われました。当然入れませんでしたけどせめて顔を見て言ってほしかったです。他のスタッフの対応は素晴らしくていろんなことにすぐに気付いてくれました。ご飯は夏祭り風でしたがあまり数はなく食べ飽きてしまいます。味はおいしです！！ただソフトドリンクぐらいは無料でもいいのでは…と思いました。朝ご飯は種類もありおいしくて食べきれないぐらいでした。
気になってたホテルなので一回は泊まりたかったので満足ですが次はもうないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

スタッフのみなさんが笑顔で対応も大変良かったです。部屋も綺麗で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

お部屋の番号が442。外国人の方なら気にしないでしょうが、とりあえず日本人には常識外。一番残念だったのが、夕食です。最初の突き出しから味にやや不安が。まず第一に「蜂の子」出しますか？田舎料理じゃあるまいし。私は一口も食べませんでした。お鍋が運ばれて来た時、不安が的中した事を知りました。お鍋の中には見た事もない量の蛤。タコしゃぶと聞いてましたが？野菜はバカでかく輪切にされた大根とツルムラサキ、ネギ、水菜、モロヘイヤ。センスを全く感じない。椎茸とか、豆腐なんぞはなくて、次に運ばれて来た海鮮しゃぶしゃぶ、鱧は骨ばかり、鯛は生臭い、タコ、分厚くてタコしゃぶとは程遠い。もみじおろしもひとつも唐辛子が効いてません。塩辛いだけのぽん酢。
メイン？のお魚はなんちゃらの幽庵焼きだそうでしたが、田舎で食べるみたいな酒粕くさい、酔っ払いそうなお味でした。付け合わせのお野菜は焼いただけ。塩はひとつも効いてません。自分でお塩と胡椒を振りましたが、料理してんの誰？状態。お鍋のお出汁はさぞかし美味しいでしょうから、これはお雑炊にするのかな？とワクワクしてたら、次は煮麺が出ますと。ややもして、一杯の煮麺が運ばれてきました。でもお代わりは出来ませんでした。飲み物は有料ドリンク以外最後までお水だけ。せめてあたたかいほうじ茶出して欲しかったです。主人は可哀想にまだ腹五分目だそうで、お腹減ったからもう寝ると早々寝てしまいました。結論として、この和食は和食もどきの外国人向けの料理で、一流ホテルで和食ですと言って出す代物ではないという事。少なくとも和食のプロのお仕事ではありません。なんちゃって和食です。日本人に食べさせてはいかんやつです。がっかりの極地です。これが1万前後のお料理ですか？これがまあ3,000円なら許せますが、いや、3,000円でも近所の料理屋でこんなの出て来たら二度と行きません。お客様なめんな言います。今度があれば、ですが、5,500円の法外な金額の朝食もご遠慮申し上げます。トマトジュースは味がない。ポーチドエッグ、半熟が全然半熟じゃない。付け合わせの野菜、味がない。しかも、ブロッコリーは冷凍っすね。ウィンナー不味かったです。手が混んでない、味付けもしない。で5,500円…。コスパは最低ですね。このままでは客足はどんどん遠のくのでは？まあ、インバウンド専用とかでせいぜい生き残って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

7月7日宿泊。37℃だか38℃とかいうとても暑い日でした。暑い中、エントランスの日陰とはいえ、お出迎えスタッフがいらっしゃり、ご苦労様でした。
ホテルに入った途端、気持ちいい涼しさにホッとしました。冷えているのかと思いましたが、時間がたっても寒くはならず、適温だったのですね。全館快適でした。
建物は重厚感はありませんが洗練されたスッキリきれいな温かみのある建物です。犬山城天守から見たあるお兄さん（他人）の感想、「なんやろ、きれいやなー、老人ホームみたい」ですって。緑のきれいな広々とした敷地にきれいなシンプルな構えの低層のベージュの建物はそう見えなくもないけど、そんな超高級老人ホームならすぐに入りたいと思いました。
中は明るい和モダン。今どきのホテルで、センスが良く快適です。
お風呂は、温泉がストップしていましたが、温泉目当てで来たのではなかったので、入湯税が要らず、年内使える割引券がもらえたのは良かったです。（使う機会はたぶんないけど）きれいなお風呂でゆったり入りましたが、洗い場の数が比較的少なかったので、人数が多いと困るかもしれません。
「のれん」とガラガラ引き戸が無かったので、ちょっと違和感をおぼえました。（古い「風呂場」イメージがぬぐい切れないこちらの問題）
朝食のみでしたが、とても美味しかったです。選べるメインのお皿の内容が充実してるので、ビュッフェスタイル部分の総菜はあまりないのですが、充分でした。
全てにおいて、無駄になりそうな余計なものは除いて、必要なサービスは快適に受けられるようにしてあるなと感じました。SDGｓですかね。いい事です。
余分かもしれませんが、この暑い時期、持って行った保冷剤を凍らせておける冷凍庫があると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

落雷で温泉施設が駄目になり、地下水汲み上げになっていて、カルキ臭く、白い泡が浮いていました。説明はありましたが、残念でした。
有楽苑、とても良い所でしたが、騒がしい団体と一緒になってしまい、台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

古希の前祝いでホテルを利用させて頂きました。夕食時のワインペアリングは大変美味しく頂きました。（ゆっくり出来て良かった）食事後は庭園に出て散策していると犬山城側からホテルを見るとホテルの窓に写る犬山城を見て「すごい」そこまでホテルの人は考えているのかと感心してしまった。
今度来る時は家内の古希祝いに又来ようと思ってホテルを出発しました。1泊だけでしたけど本当にありがとうございました。「いい古希祝いをありがとう」

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

国宝茶室如庵ビュープレミアムツインとまで銘打っているので、国宝茶室の姿が部屋から少しでも見えるのだろうと期待していたが、周囲の木々が成長したためなのか敷地内の建物は部屋からほとんど見えず、木々だけしか見えなかったのだけは残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

期待以上に素晴らしいホテルでした。朝食も豪華で質・量とも申し分なしでした。
部屋も綺麗でアメニティも充実して、文句なしです。
他の人にも紹介したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

室内、景色は素敵で良かったです。温泉は気持ち良かったですが内風呂・露天風呂とも湯口から注がれて無かったことが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

景色も環境もよい場所にあり、有楽苑に何度も入れてよかった。朝食のみでしたが、大変美味しかった。
２人で泊まったのに部屋に椅子が1つしかなかった。アメニティでひげそりが見当たらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

おおいにゆっくりと寛げました。ラウンジから真正面の犬山城も素晴らしいロケーションです。
難点は部屋付きのトイレのドアが内開きで便器と人が挟まれ出入りに支障がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ホテルのロビーから犬山城が見えて、絶景でした！朝食も美味しくて大満足でした!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

2泊させていただきました。
施設は本当に素敵な空間で、ゆっくり過ごせました。
特にお庭の手入れが行き届いていて、施設周りをお散歩するだけで癒されます。
露天風呂は静かで、風が吹くと竹林と鳥たちの声に癒され、温泉に心と身体が芯から温まる良いお湯でした。
朝食も最高！また必ず訪れたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月