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mizuka Business キャナルシティ博多前のクチコミ・お客さまの声
総合1
まずはチェックインの際、サーバーがダウンしていたらしくチェックインに30分近く時間がかかった。最初は、なぜ長蛇の列が発生しているのかも不明で、特にアナウンスがなく、訳も分からず並んでいた。システムダウンはしょうがないとしても、その際の対応は頂けなかった。あと、風呂場は下水の臭いが酷くくつろげなかった。サービス、設備含め安かろう悪かろうのないようでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、システム不備で非常にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後は同じ無いよう、対策を徹底して参ります。また、次回お泊りの際は何かございましたらお部屋内のタブレットよりスタッフへご連絡ください。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。
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mizuka Business キャナルシティ博多前(福岡県)
1.0
投稿日:2022-12-12 20:45:58
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総合1
まろん4451さんの mizuka Business キャナルシティ博多前 のクチコミ
まずはチェックインの際、サーバーがダウンしていたらしくチェックインに30分近く時間がかかった。
最初は、なぜ長蛇の列が発生しているのかも不明で、特にアナウンスがなく、訳も分からず並んでいた。
システムダウンはしょうがないとしても、その際の対応は頂けなかった。
あと、風呂場は下水の臭いが酷くくつろげなかった。
サービス、設備含め安かろう悪かろうのないようでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、システム不備で非常にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
今後は同じ無いよう、対策を徹底して参ります。
また、次回お泊りの際は何かございましたらお部屋内のタブレットよりスタッフへご連絡ください。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。