この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地または総合評価に関しまして、高い評価をしていただき大変嬉しく思います。一方で浴室・トイレにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。すぐに変更することはホテルの設備上、なかなか難しいのですがお客様の意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
ビジネスホテルではありながら、今後もより良いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はmizuka Businessをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、アメニティや立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同励みになっております。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「立地が良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
観光やビジネスの拠点として便利な立地にあり、多くのお客さまよりご好評をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やチェックイン・アウトのお手続きに関して満足していただいたようで大変嬉しく思います。「次回も利用したい」とのお声、大変励みになります。より良いサービスを多くの方にご提供できるよう尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ぜひ機会がございましたらご利用ください。

mizuka Business キャナルシティ博多前

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関して特に気に入っていただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
チェックインに関しましてご不便をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。すぐの改善は難しいのですが、尚一層分かりやすいチェックインになるよう改善に努めて参ります。

mizuka Business キャナルシティ博多前

mizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、弊社を装った不審なメールにより、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お問い合わせいただきました件につきまして、調査の結果、今回お客様に届きました不審なメールは、第三者による弊社を装ったフィッシングメールであることが判明しております。 この第三者は、弊社のシステムに不正アクセスを行い、ホテルをご予約されたお客様宛にメールを送信しておりました。 これらのメールを受信されている場合は、リンクをクリックせず、すぐに当該メールを削除してください。 当該メールにおきましては、システムから自動でお客様の氏名・予約情報が反映される仕組みとなっており、 正規の案内メールと誤認されやすい内容となっておりますが、この不正なメール送信のプロセスを通して、 直接的にお客様の個人情報が第三者に渡るおそれはございません。 万が一、当該フィッシングメールに記載された偽サイトにて、クレジットカード情報等をご入力されてしまった場合には、速やかにご利用のクレジットカード発行会社または金融機関へご連絡いただき、カードの利用停止および番号の変更手続きをご依頼いただきますよう、お願い申し上げます。 また、すでに不正利用が確認されている場合は、クレジットカード会社に対して「チャージバック請求」という利用取消の手続きをご依頼ください。 重ねまして、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けてセキュリティ体制の一層の強化に努めてまいります。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックイン・チェックアウトのお手続きを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。無人ではありながらすべての方にスムーズにお手続きしていただけるようさらに尽力してまいります。

一方でお部屋にございますアメニティに関してご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。それぞれのアメニティの中身をすぐに違うものに変更することは難しいのですが、担当の者とアメニティに関しても相談・検討させていただきます。

ファブリックミストの容器は現在、改善中でございます。ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解よろしくお願いいたします。また、タオルの返却方法についてコメントありがとうございます。

タオルの返却方法については多くの方からご意見をいただいております。お客様の意見をもとに箱の設置や袋の提供などを検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

これからもさらに快適に過ごしていただけるような環境づくりに努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔さに関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、当ホテルで快適に過ごしていただいたようで安心いたしました。
これからも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
またの機会がございましたらご利用ください。お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関して特に気に入っていただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。また、付近でお食事に出かけた際も便利であったこと、お役に立つことができて何よりでございます。お忙しいなかコメントしていただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフのサポートがお客様のお役に立てたようで何よりです。さらに「また利用してみたい」とのお声大変嬉しく思います。日々お客様に快適に過ごしていただけるよう尽力しておりますが、こういった嬉しい言葉をいただき今後の励みになります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ機会がございましたらご利用ください。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

mizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、弊社を装った不審なメールにより、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お問い合わせいただきました件につきまして、調査の結果、今回お客様に届きました不審なメールは、第三者による弊社を装ったフィッシングメールであることが判明しております。 この第三者は、弊社のシステムに不正アクセスを行い、ホテルをご予約されたお客様宛にメールを送信しておりました。 これらのメールを受信されている場合は、リンクをクリックせず、すぐに当該メールを削除してください。 当該メールにおきましては、システムから自動でお客様の氏名・予約情報が反映される仕組みとなっており、 正規の案内メールと誤認されやすい内容となっておりますが、この不正なメール送信のプロセスを通して、 直接的にお客様の個人情報が第三者に渡るおそれはございません。
万が一、当該フィッシングメールに記載された偽サイトにて、クレジットカード情報等をご入力されてしまった場合には、速やかにご利用のクレジットカード発行会社または金融機関へご連絡いただき、カードの利用停止および番号の変更手続きをご依頼いただきますよう、お願い申し上げます。
また、すでに不正利用が確認されている場合は、クレジットカード会社に対して「チャージバック請求」という利用取消の手続きをご依頼ください。
重ねまして、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けてセキュリティ体制の一層の強化に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様の宿泊のお役に立てたようで大変嬉しく思います。また、チェックイン・チェックアウトもスムーズに行っていただいたようで安心いたしました。
これからも皆様により良いサービスをお届けできるよう尽力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同　

この度はmizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、浴室のシャワーに関しまして満足していただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン・領収書発行の際にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。タブレットからの24時間遠隔サポートや一定の時間帯に常駐しているスタッフがチェックインのお手伝いをしております。また、事前チェックインをしていただくことでお手続きが軽減されるのでぜひご活用ください。
お値段につきましてはなるべく低価格でご提供できるよう試行錯誤しておりますが、時期によって価格の変動が激しい場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。お忙しい中コメントしていただきありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同　

mizuka Businessキャナルシティ博多前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関して満足していただいたようで嬉しく思います。
一方でチェックインの際のお手続きや領収書発行に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。ただいま表記方法やシステムなどの改善に努めています。
またの機会にぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同　

この度は、mizuka businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。事前チェックインをご活用いただき、客室の綺麗さや立地にもご満足いただけましたようで、嬉しく拝見いたしました。
室内のスペースにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度は、mizuka businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルで快適に過ごしいただけたようで、何よりでございます。廊下の照明に関しましては、すぐに変更することは難しいのですが、お客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度は、mizuka businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回、お電話で二度も問い合わせていただいたに関わらず、お客様のお電話にお答えすることができず大変申し訳ございません。できるだけすべてのお客様に答えられるよう努めておりますが、お問い合わせが込み合っていることが原因でお答えが遅くなってしまいます。しかしながら、今回は返答もなくお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。素早くご対応できるよう、改善を続けて参ります。
また、お部屋のタブレットの振動と通知により不快な思いをさせてしまいすみません。お客様から指摘された問題を解決することができるよう改善を続け、すべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同

この度は、mizuka businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「利便性がよい」とのお言葉大変うれしく思います。また、お仕事で当ホテルをご利用され、快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。
お忙しい中コメントをしていただきありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同　

この度は、mizuka Businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのバスルームについて、丁寧なレビューをいただきありがとうございます。シャワーやスキンケア用品を気に入っていただけたとのことで、 大変嬉しく思います。ボトルのポンプ部分に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。交換を検討し、皆さまにとってより使いやすいものになるよう改善してまいります。
また福岡にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同　

この度は、mizuka businessキャナルシティ博多前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際に私たちスタッフのサポートがお役に立てたということで、安心いたしました。
お時間を取ってフィードバックをお寄せくださり、ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
mizuka Businessキャナルシティ博多前スタッフ一同