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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.67
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.44
  • 食事4.89

立地5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-29 17:56:57

車いすの娘を伴って一泊させていただきました。

車いすが入りやすい広い部屋に変更していただいており、食事の際もテーブル食に変更していただいたり、何かとご配慮いただき本当に助かりました。娘も大喜びでした。
車いすでの旅でこれほど不都合を感じなかったのは初めてです。
宿のバリアフリーを謳っていても、「なぁんだ、そうでもない…」というところはたくさんあります。ハードのバリアフリーだけではなく、スタッフの方の細やかな心配りがすばらしかったです。

また、食事のおいしかったこと。どれもこれもおいしくて、いい塩梅で、大変満足しました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013-05-06 16:48:05

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋やお料理、接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
事前にご連絡を頂戴しておりましたので、スムーズなご案内が出来ました事、感謝申し上げます。
皆様方からのお便りを励みに、従業員一同更に努力精進して参りたいと存じます。
お嬢様の健やかなご成長を祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】天草A級グルメ「極」の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】