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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事は噂通りボリューム満点、非常においしくいただきました。ただ、宿泊当日は地元の漁協の宴会と重なっていたみたいで、スタッフの方も少々お疲れ気味（？）だったようで、口コミの評判ほど愛想よくなかったかなー。醤油が入ってなかったり、料理の説明もなかったり、しました。朝食の時の方がすごくよくしてくれた印象です。部屋は、非常に乾燥していて（ホテルや旅館は大概そうなんですが）夜中に何回も目が覚めてしまい、できることなら加湿器とか置いて頂けると大変ありがたいです。
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先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご宿泊当日が、週末土曜日でございまして、館内も混雑しており、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったとの事、常日頃より、お客様方の立場に立った接客サービスを第一に考え、行動するように心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。夕食のお料理や、朝食時の接客につきましては、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。和室のご希望でございましたが空きが無く、お子様連れでご不便をお掛け致しました。乾燥した今の時期、加湿器はフロントにて貸し出しを行っております。お子様の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。投稿有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
食事は噂通りボリューム満点、非常においしくいただきました。
ただ、宿泊当日は地元の漁協の宴会と重なっていたみたいで、スタッフの方も少々お疲れ気味（？）だったようで、口コミの評判ほど愛想よくなかったかなー。
醤油が入ってなかったり、料理の説明もなかったり、しました。
朝食の時の方がすごくよくしてくれた印象です。
部屋は、非常に乾燥していて（ホテルや旅館は大概そうなんですが）夜中に何回も目が覚めてしまい、できることなら加湿器とか置いて頂けると大変ありがたいです。
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先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日が、週末土曜日でございまして、館内も混雑しており、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったとの事、常日頃より、お客様方の立場に立った接客サービスを第一に考え、行動するように心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
夕食のお料理や、朝食時の接客につきましては、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
和室のご希望でございましたが空きが無く、お子様連れでご不便をお掛け致しました。
乾燥した今の時期、加湿器はフロントにて貸し出しを行っております。
お子様の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿有難うございました。