先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
直前の週末でのご予約でございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配致しておりました。
当館は、天草五橋の４号橋の袂に立地し、天草観光の拠点として利用して頂いており、次回は是非ゆっくりと天草の風土を楽しんで頂けましたら幸いです。
季節の移ろいにより、旬の食材も変わって参ります。
また季節を変えて、天草へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鬱陶しい雨の季節になりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「伊勢海老」、「アワビ」、「クルマエビ」が美味しかったとの嬉しくなりますメッセージを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は、当館人気の“【美味少量】美味しいものを少しだけのプラン”でご案内しておりましたが、量が多すぎだったとの事、旬の天草の食材を使いお出ししておりますが、今後更により良いプランになりますように創意工夫して参ります。
また、それぞれのお客様方のお食事のペースに合わせ、お伺いしながらお料理出しをするように常日頃から心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お客様方の立場に立った行動を第一に考え、今後もスタッフ一同努力精進して参ります。
またご縁を頂き、次回天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、じめじめした鬱陶しい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋のwi-fi環境が良くなかったとの事、調べました所、機器の不具合が見つかりまして早速改修させて頂きました。
貴重なご意見を有難うございました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え努力精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「天草のお刺身が美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様方のご夕食の希望の時間に合わせて、お刺身をご準備致しておりますが、醤油以外にも、美味しい食べ方をご提案させて頂いております。
如何でございましたでしょうか？
また、今回ご案内の宿泊プランには、貸切家族風呂５０分間サービス及び、記念のお写真の特典が付いており、お喜び下さり何よりでございました。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客や、お食事、お部屋につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご宿泊のプランは、『お子様安心！はじめての温泉！パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪』と申しまして、おむつや、お菓子、電子レンジやベビーバスなどをご準備し、少しでも荷物を減らしてお越し頂きたいとの思いから出来たプランです。
お喜び頂き何よりでございました。
ご夕食やご朝食につきましても、お褒めの言葉を有難うございます。
今後更に、ご来館下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同努力精進して参ります。
ご家族皆様方のご健勝とご多幸を祈念申し上げ、またのご来島の際は是非当館へお立ち寄り下さいますよう、お願い申し上げます。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
週末土曜日のご宿泊でございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
今後更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、スタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお風呂につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
事前にご要望などをお伺い致しておりましたので、スムーズにご案内が出来ました事、感謝申し上げます。
今回ご宿泊のプランは、“お子様安心！はじめての温泉！パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪”と申しまして、小さな乳幼児のお子様がいらっしゃると、おむつなどのベビーグッズなどをご準備し、夕食はゆっくりお部屋食でご案内致しております。
お子様の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、お嬢様の初めてのご旅行に当館をお選び頂き誠に有難うございました。
ご宿泊当日のチェックイン時、大雨が降っておりスムーズにご案内が出来ておりませず、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
今回ご利用の、“初めてのの温泉！　パパママ応援、お子様初湯プラン”は、乳幼児のお子様連れのお客様は、「ご夕食がお部屋で」・「お子様グッズ(おむつ５枚・おしり拭き・お菓子)」などがついておりまして、皆様方にご好評を頂いております人気のプランです。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、早速、担当をさせて頂きました仲居に申しましたところ、大変喜んでおり、くれぐれも宜しくお伝え下さいとの事でございました。
ご滞在中は、お嬢様の機嫌も良かったとのことで安心した次第です。
お嬢様の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご縁を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
毎日、厳しい寒さが続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や貸切風呂につきまして、満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またのご縁をお待ち致しております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございます。

先日は、３回目のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ここ天草は、海の幸はもちろん、復活した地鶏の天草大王や、梅肉エキスを餌にした梅肉ポークなど、山の幸も豊富です。
次回お越し下さいます時にも、旬の天草の食材でご準備したいと存じます。
現在、貸切風呂は、宿泊プランに５０分間１回無料の特典をつけさせて頂いておりますが、今後検討して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客やご夕食につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご朝食につきましては、大変貴重なご意見を有難うございます。
今後検討して参りたいと存じます。
お部屋も、広めをご準備出来たら良かったのですが、申し訳ございませんでした。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、次回天草へのご旅行の折りには、是非当館へお立ち寄り下さいようお願い申し上げます。
毎日、暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、昨年の秋のご宿泊に続き当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ちょうど、ご宿泊当日は最上階の和洋室に空きがあり、お部屋をご準備させて頂いておりました。
お喜び下さり何よりでございました。
お料理につきましても、色々な旬の天草の食材を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多くなってしまいます。
次回お越し下さいます際は、ご要望などをお伺いしたいと存じます。
今後更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、スタッフ一同努力精進して参ります。
メッセージにも頂戴しておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回ご案内のプランは、『５月～７月期間限定の料理長お薦め「初夏の恵プラン」其の二』と申しまして、あこう(キジハタ)のお刺身や、天草天領牡蠣(カキ)や車海老などを使ったお料理で、ご宿泊の皆様方にご好評を頂いております。
心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
次回もまた、旬の天草を楽しみに、当館へお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅雨本番でジメジメした日が続きます。
れぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、お母様の特別な記念日に、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、少し量が多すぎたとの事、いろいろな、旬の天草の食材を堪能して頂きたいとの思いから、つい品数が多くなって参ります。
次回お越しくださいます際は、ご要望など気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お風呂やご予約時の対応につきましても、心温まりますお便りを有難うございました。
今後も、お客様の立場に立った行動を第一に考え、スタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
いよいよ梅雨本番となりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋、貸切風呂、ご夕食につきまして心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回ご案内のプランは、天草の新鮮な魚介類の舟盛りがメインで、旬の地魚・あわび、車海老、ウニなどが楽しめ、当館人気のプランでご好評を頂いております。
記念写真も特典としてお渡ししております。
お喜び下さり何よりでございます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では春となりましたが、まだまだ寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

　　ホテル松泉閣ろまん館

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご到着が遅めでございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりましたが、お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後更に、より良いおもてなしが出来ますようスタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
また季節を変えて、次回もまた天草へお越し下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

　　　ホテル松泉閣ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客やお食事につきまして心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
また寒い中にもかかわりませず「夕焼けバス」にご参加頂き、綺麗な写真もアップして下さいまして誠に有難うございました。
今後も、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、より良いおもてなしを心がけて参ります。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
季節柄、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
折角お越し下さいましたのに、充分なおもてなしが出来ておりませず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ご朝食の準備の遅れや、接客サービスの基本がなっておりませず、非常に残念でなりません。
早速、スタッフ全員で今回の事柄を共有し、今後更にお客様方の立場に立った行動を行って参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またのご来島をお待ち申し上げております。
小寒を過ぎ、一年で最も寒い季節となりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
　　宿泊支配人　緒方　健次

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
昨年発生しました熊本地震で、予定なされておりましたご旅行がキャンセルとなり、お忙しい日程にもかかわりませず、当館へお越し下さり、重ねてお礼申し上げます。
お料理やお部屋につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お子様方の健やかなご成長と、ご家族皆様方の末永いご多幸を祈念申し上げ、またのご縁をスタッフ一同お待ち申し上げております。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館の大浴場及び貸切家族風呂が、天草五橋４号橋の際の屋外に立地しております都合上、厳寒の今の時期、お客様方にご不便をお掛けしております。
またご縁を頂き、旬の天草を次回も堪能して頂きたいと存じます。
小寒を迎え、毎日、寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。