先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
皆様方からのお便りを励みに、今後とも更に努力精進して参りたいと存じます。
食材につきましては、今後吟味しよりおいしいものをお出しする様心掛けて参ります。
大変貴重なご意見を有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
各項目につきまして高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
振り返ってご宿泊当日の夕陽の写真を拝見させて頂きましたが、遠く東シナ海に沈む夕陽はとても綺麗で、早速掲載させて頂き、有り難うございました。
お二人様のご多幸を心より祈念申し上げ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有り難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
又お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またご縁をいただき天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。
天候の不安定な日が多いですがお身体ご自愛くださいませ、またお会いできるのを楽しみにしております。投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます、気候的に変化が激しい日が続きますがお体ご自愛くださいませ、またご縁をいただき天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。
投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご満足いただいたご様子で私共も大変うれしく思います。
イルカウォッチングお隣のシークルーズさんの経営になりますが、クルーザーで２時間の船旅ちょっぴりリッチな気分のウォッチングになり、現地出港より割高にはなりますが旅行先の時間的なゆとりもあり人気のイルカウォッチングです、又季節を変えての天草旅行も素敵な旅になると思います、ご縁をいただきお越しいただきますようお願い申し上げます。。
投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
又お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。Cin時に家族湯のお時間をお伺いするのですがお着きの順番でお時間をご指定いただく関係上遅い時間になってしまいご不便をおかけいたしました。又ご縁をいただきお越しいただきますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。天草は新鮮な魚介類を楽しみにお越しいただきますので、地の物ですべてお造りいたしております、「アコウ」漁が少なく苦慮しておりますが美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。
これからも更なる内容充実に精進して参ります。

又季節を変えご利用くださいませ季節の旬魚でお待ち申し上げます。

暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。「夕焼けバス」喜んでいただき重ねてお礼申し上げます。
又ご縁をいただき是非お越しいただきますよう心よりお待ち申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますが、ご家族皆様お身体ご自愛くださいませ。
投稿有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご夕食、ご満足いただきお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮いたしております、朝食の焼き魚の件ですが会場食で魚の焼ける匂いが苦手な方も中にいらっしゃり、現在の様にご提供いたしております。
今一度、再考いたしたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
又ご縁をいただきご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
投稿有難うございました。

先日は遠方より、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心配された台風８号の影響も無く、夕焼けも綺麗にご覧頂け、安心致しました。
貸切風呂やお料理、接客サービスにつきましても、高いご評価並びに、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お子様の健やかなご成長を祈念申し上げ、また天草へのご旅行の折りには、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、鬱陶しい雨の日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有り難うございました。

先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
貸切風呂やお料理につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も、ご来館下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また天草へのご旅行の際には、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
梅雨の後半で、ジメジメした日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有り難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
折角お褒めいただいたのに清掃面でご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この様なことの無いように徹底いたします。
ご指摘ありがとうございました。

今、「渡りかに」や「黄金のはも」の旬のプランも追加いたしております。

また、ご縁をいただき天草へお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。お知り合いの方にもご紹介いただいたのに御期待に副えず申し訳ございません。
自社アンケートや各サイトの口コミ等を検討いたしまして４月から献立変更（品数を含む）させていただいております。
「食べきれない量を出されてももったいない。」などの声も多くあり大変苦慮いたしておりました。
今回、ご利用いただいた宿泊プランも人気のあるプランですが品数より一品一品の量的バランスが悪かったかもしれません。

現在も全プラン１１品から１２品でお作りいたしております、量、質を見直す中、全プランに献立とは別に「お楽しみ一品」なるものをお付けいたしております。（何が出るかはお楽しみですが！）
５月２日から朝食も変わっております、自家製のフレッシュジュースもお出しいたしておりますのでご利用いただければと思います。

今回、ご意見を頂戴し改善する機会をいただきましたこと心より感謝申し上げます、それぞれのプランの更なる充実に向けて努力精進いたします。

６月から新プランもアップいたします。
「旬の大渡りかに」を使ったプランや「八代海（不知火海）で獲れる「黄金のはも」を使ったプランなど、天草の旬をお楽しみいただけるプランになります、現在自社ページでもご確認いただけますので一度ご覧いただければ幸いです。
楽天ページにもアップ予定ですので次回ご利用のプラン候補に是非ともお願いいたします。

今後ともまたご縁をいただきご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ならびに貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　ろまん館　千原　

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
「夕焼けバス」ご参加いただき感謝申し上げます。
夕食、接客とお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております、また季節ごとに海の幸の「旬」も変わっていきますし、夕日もいろんな表情で楽しませてくれます、是非ご縁を頂戴しご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お会い出来る日を楽しみにしております。
有難うございました。

天草をＧＷのご宿泊地に選んでいただいたこと、数ある宿の中から当館をご指名いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

夕日、生憎の雨模様で当方としても残念でなりません、出来ますれば夕日を眺めながらの時間を楽しんでいただきたかったものです。

お食事（お刺身）楽しんでいただけたご様子、調理場に紹介しますと大変喜んでおりました。

また「天草には独特の魅力がある」とおっしゃっていただき大変うれしく思います。

これからもお客様の短い滞在時間の中で少しでも多くの天草を感じていただけるよう努力精進いたします。
大変励みになる投稿有難うございました、またご縁をいただき天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。
有難うございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
またお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております。

試行錯誤しながらお客様に少しでも喜んでいただけるようお料理、おもてなしとこれからも精進してまいります。

夕日、時季によって沈む方向が異なる為、スポットを移動しながら楽しんでいただいております

また是非ご縁をいただき天草へお越しいただきますよう心よりお願い申し上げます。

お会いできる日を楽しみにしております。
とても励みになる投稿有難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
ご夕食や接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
コンビニもホテルの近所にございましたが、現在は無くご不便をお掛けしております。
缶ビールはフロントにて販売しており、説明が足らず申し訳ございませんでした。
ここ天草は、豊かな海に約３００頭の“ミナミバンドウイルカ”が生息しておりまして、今回ご覧になられたとの事、とても可愛らしい姿を、約９８％の確率でご覧になることが出来ます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。
次回はお天気に恵まれます様に。
励みになります投稿を有り難うございました。

先日は、お母様の退職記念に当館にご宿泊下さり誠に有り難うございました。
接客サービスやお食事、お風呂につきましても、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
禁煙室にはどうしても限りがあり、ご宿泊当日は、喫煙室のみの空きでございましたので、オゾン消臭を行わせて頂いておりました。
二日間に渡っての送迎は大変だったと存じますが、お疲れ様でございました。
次回は是非ご宿泊頂ければと思います。
お母様方の末永いご健康とご多幸を心より祈念致しますとともに、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
元気になります投稿を有り難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
夕焼けツアーや、ご夕食につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊当日の夕方は、遠く東シナ海方向に沈む夕陽と、干満の差が日本一大きい有明海の大潮の干潮時が重なり、とても素晴らしい夕景でございました。
ご覧頂き、何よりです。
お風呂につきましては、以前露天風呂としてご利用頂いておりましたお風呂を、現在大浴場としてご案内しておりますが、厳寒の風の強い時期はどうしても風が入り込み、お客様に不快な思いをさせております事、心よりお詫び申し上げます。
ご家族皆様方の末永いご多幸を心より祈念致しますとともに、メッセージにも頂いておりますが、またのご来熊の際は、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿を有り難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日が、週末土曜日でございまして、館内も混雑しており、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったとの事、常日頃より、お客様方の立場に立った接客サービスを第一に考え、行動するように心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
夕食のお料理や、朝食時の接客につきましては、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
和室のご希望でございましたが空きが無く、お子様連れでご不便をお掛け致しました。
乾燥した今の時期、加湿器はフロントにて貸し出しを行っております。
お子様の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿有難うございました。