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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.67
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.44
  • 食事4.89
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 12:40:50

晩ご飯のお造りが最高でした 全て新鮮でコリコリしていて
とても美味しかったです 最後の伊勢海老のお味噌汁もビックリの美味しさでした 場所も海も橋も見えてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2022年02月25日 09:43:17

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

ご宿泊ではお料理にご満足頂けましたご様子で安心致しました。お造りや伊勢海老、お味噌汁でお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

天草、旬の海の幸をご堪能いただけて光栄です。
また、宿からの眺望も自慢でございます。
お楽しみいただけて何よりです。

またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】天草旅「スペシャル天草海の幸プラン」伊勢海老、あわび、車えび
ご利用のお部屋
【洋室クイーン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 21:12:54

宿泊前に子供のアレルギーのことで部屋タイプの変更をお願いすると快く変更して頂いた。
また、到着するとその部屋より広い部屋があるのでそちらで1番広い部屋を準備してくださり、子供のアレルギーも出ることなく快適に過ごすことが出来た。
本当にありがたかった。
食事は量がとても多く満足だった。また、近くで魚釣り体験をした魚を持ち込み、料理してくれてとても美味しかった。
海の幸が本当に美味しかった。
翌朝の朝食ではオレンジを丸々絞って100%ジュースを作る機械があり、子供はそれに釘付け。
いつもは飲まないオレンジジュースも飲んでいた。
絞りたてなので本当に美味しかった。
食事会場のスタッフもとても気さくな方で楽しく食事をすることが出来た。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2021年10月07日 09:52:01

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

お子様のアレルギーについては、私どもも最大限に配慮させていただき、何事もなく安心いたしました。

お食事でもご満足いただけましたご様子がお伺いでき、ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたと大変嬉しく存じます。

当日は釣ったお魚をお召し上がりいただけたようで、鮮度抜群の地魚をお楽しみいただけて私どもも嬉しく思います。

ご朝食でもオレンジ生絞りジュースを気に入ってくださり大変光栄です。多くのお客様の大変ご好評の自慢のメニューでございます。

お部屋やスタッフにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF天草旅「スペシャル天草海の幸プラン」伊勢海老、あわび、車えび
ご利用のお部屋
【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】

風呂5

ゲルペ9168さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ゲルペ9168さん [40代/女性] 2021年09月23日 15:44:16

天草の海の幸を堪能するため宿泊しました。食事は想定を超える豪華さで、この日のために二、三日魚を我慢していてよかったです(笑)。接客もとても気持ちよく、温泉も最高でした。建物は新築じゃないけど、掃除が行き届ききれいで快適でした。滞在中は終始笑顔で過ごせました。休日は宿泊客が多いお宿だと思いますが、正直言って「誰にも内緒にしておきたいいいお宿」でした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2021年09月26日 12:06:51

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や接客、お風呂につきまして心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参ります。お便りにも頂戴しておりますが、次回天草へのご旅行の折には、是非また当館へお立ち寄り下さいますようお待ち申し上げております。
暦の上では秋と申せ、日中はまだまだ猛暑が続きます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天草旅「スペシャル天草海の幸プラン」伊勢海老、あわび、車えび
ご利用のお部屋
【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】

風呂5

bownel61さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

bownel61さん [40代/男性] 2021年09月02日 16:15:06

初めて宿泊しました。しっかりとコロナ対策もしてあり、ご好意でお部屋が広い角部屋にしてくれたことにまず感謝です。隅々まで清潔感あり満足でしたよ。お風呂も満足でした。あと料理がとても豪華、オリジナルティもあり、見た目から味付けまで、とても美味しかったです!妻も大喜びで贅沢でした。なんと言っても、夕食、朝食ともに仲居さんがフレンドリーな感じで料理がすごく楽しめました。気配りも、料理を出すタイミングもしっかり出来る仲居さん素晴らしいと思います(^^)泊まって良かったと思いました!今回は夫婦だけでしたが、次は、母や娘たちや孫も一緒に宿泊したいと思いました。今はコロナで大変ですが、近いうちまた宿泊しに行きますし、SNSなどで拡散していきますので頑張ってくださいね。皆様の接客温かい感じで感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2021年09月22日 11:43:32

この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えて大変安心致しました♪
接客や天草の海、お部屋、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、励みとなり嬉しく拝読しております。
特にお食事ではご夫婦の素敵なお時間のお手伝いが叶い嬉しく存じます。

まだまだコロナ禍、1日も早い収束を願っております。
お母様や娘様、お孫様、皆さまお揃いでお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
素敵なお時間、思い出をご提供できますよう益々おもてなしに磨きをかけて参ります。

SNSへのご投稿などもありがとうございます。
また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにしております。
この度の心温まるメッセージのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル松泉閣 ろまん館

ご利用の宿泊プラン
【個室食】密回避「Wスペシャル海の幸旅プラン」和牛の溶岩プレート焼き
ご利用のお部屋
【洋室クイーン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 14:07:39

想像していたより建物が新しく、お風呂も内装もとても綺麗で清潔でした。客室もランクアップして下さり申し訳ないくらい広く眺めの良いお部屋。夕食は個室で地魚の刺身(大盛り!)をはじめ次から次へと運ばれてきてとても最後まで食べきれず、鯛飯はおにぎりにしてもらいました。朝日に映える海が部屋から眺められて、チェックアウトする前からまたここに来よう!と思わせてくれる旅館でした。次回天草に行く時も是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2021年09月22日 11:34:26

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋やお食事、お風呂など各項目につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂いております。
「眺めの良いお部屋」「地魚の刺身」「鯛めしのおにぎり」ご満足頂けましたご様子で安心致しました。

「またここに来よう!」大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、私たち従業員の励みにもなります。またさらに「より良いおもてなし」が出来ますよう従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立寄り下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【期間限定】6月、7月特別プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 19:25:55

食事は最高でした。従業員の皆さんの必死が伝わってきました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2021年04月26日 14:27:41

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「最高でした。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
従業員に対しましても励みになりますお便りを有難うございます。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
天草旅「Wスペシャル海山幸プラン」伊勢海老、あわび、車えび、お肉一品
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(禁煙)】

風呂5

花のかおりさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

花のかおりさん [60代/男性] 2020年11月28日 15:38:46

夫婦での宿泊でしたが、刺身は船盛にしてくれて、豪華で、魚やエビの身が全部プリプリで最高においしかったです。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年12月02日 14:07:52

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内の、天草旬の地魚宝船(記念日、慶祝)プランは、伊勢海老と天草産の地魚を豪華に舟盛に盛り込んだプランでございまして、ご利用のお客様にご好評を頂いております。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
元気になります投稿を有難うございました。

風呂5

まんちゃん2007さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

まんちゃん2007さん [50代/男性] 2020年11月13日 20:15:14

同じ団地の仲間と初めての親睦旅行でした。還暦の仲間がいて、赤いちゃんちゃんこをきて、いい思い出ができました。新鮮な海の幸がとても美味しかったです。いい思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年12月02日 13:23:56

先日は、還暦での御祝旅行で当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参ります。
皆様方の末永いご多幸を祈念致しますとともに、またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
今後寒くなります日々が続きます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【GOTOトラベル対象】コロナ対応!【3密回避】天草旬の地魚宝船(記念日、慶祝)プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:14:57

温泉すごくよかったです♪
お部屋も畳のにおいがしていい感じでした☆
素泊まりだったので次はぜひご飯付きに…♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年11月05日 12:21:54

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
館内共用スペースのお食事会場や、大浴場の混雑などを防ぐ為にこお素泊まりプランをご準備しておりますが、次回はお食事付きのプランをご堪能下さいませ。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【GoTo対象】松島温泉利用付き素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋(素泊まり)】

風呂5

ジャグ1999さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2020年08月22日 14:55:40

今回もありがとうございました。最高の御食事ありがとうございました。また行かせて頂きます。コロナで大変ですが、対策をかなりやられているので安心して泊まらせて頂きました。また次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年11月05日 11:49:34

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
さまざまな衛生管理体制を工夫しながら対応させて頂いておりますが、この度もご宿泊下さり厚く御礼申し上げます。
お料理につきましても、お客様方のご意見やご感想を頂戴しながら日々改善して参ります。
またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 10:36:33

近くに、お土産を買うところあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年12月22日 16:21:03

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お越し下さいましたのが、週末土曜日でございましたので、天草の幹線道路も終日混雑しており、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お食事やお風呂につきまして、高いご評価を賜りまして満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館は、天草五橋4号橋のたもとに立地し、海中水族館や、イルカウォッチングなどの発船場、お土産品店が近隣に建ち並んでおりまして、天草観光の拠点としてご活用頂いております。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【黒あわび2枚Wプラン】 熊本天草旬の海幸グルメ
ご利用のお部屋
【洋室A】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 21:12:53

はじめて宿泊させていただきました!
古希祝いでサプライズ宿泊の予約でしたが、仲居さんの心温まる対応に感謝でした。ゆっくりと食事をいただくことができたのも、仲居さんが食事をだすタイミングを計算していただいてたおかげでした。
また、仲居さんに会いに行きたいくらいの旅館でした!
帰る際のお見送りも見えなくなるまでしていただいて、気持ちよかったです。
あと忘れ物してたら、すぐにお電話いただいて助かりました。
余談ですが朝散歩してる時、ご近所のお年寄りの方が「ろまん館に泊まってる」と言ったら、おかみさんがあそこは素晴らしい方と言われました。
また行きます!
はじめて口コミしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年11月01日 14:10:41

先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
早速担当をさせて頂いた仲居に申しました所、大変喜んでおりくれぐれも宜しくお伝え下さいとの事でございました。
今後も更に、ご来館下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ますよう従業員一同努力精進して参ります。
ご家族皆様方の末永いご多幸を祈念致しますとともに、「また行きます!」との有難いメッセージを頂戴し、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【慶祝プラン】 熊本天草グルメ 還暦・古希・米寿など人生の節目のお祝いに
ご利用のお部屋
【和洋室デラックスBタイプ(最上階角部屋)】

風呂5

れろれろ3753さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

れろれろ3753さん [60代/女性] 2019年10月09日 21:03:46

最初、喫煙の部屋を予約していましたが禁煙の部屋に通されてしまいました。しかし、直ぐに変更して別の部屋へ案内してくれました。夕食事の仲井さんがとても親切で残った鯛めしをおにぎりにしてくれました。けれど夕食が美味しかったので沢山食べたため、おにぎりは不要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年11月01日 13:56:08

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
事前に喫煙をお伺いしておればスムーズなご対応が出来ましたが、至らず御迷惑をお掛けしました。
夕食や接客につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
朝晩めっきり冷え込むようになりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【A会席プラン】 ”熊本天草”旬の海の幸グルメ。
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 12:41:31

Wあわびプランということであわび好きにはたまらない内容でした。お刺身もバター焼きも新鮮で絶品。バター焼きの方も生きてるあわびだったので焼くのがもったいない感じでした(笑)
他の料理も朝晩ともに盛りだくさんでみるだけでお腹がいっぱいになってしまいそうなくらいありましたがとてもおいしくて完食してしまい体重計に乗るのがこわいくらいです(笑)
車での到着・出発時ともお出迎えお見送りもあたたかくてまた戻ってきたくなる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年10月03日 14:44:12

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食やご朝食などのお食事につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内の宿泊プランは、【黒あわび2枚Wプラン】熊本天草旬の海幸グルメと申しまして、若干小振りに育った天草産黒あわびを「お刺身」と「バター焼き」でお出ししておりまして、当館の人気宿泊プランです。
接客につきましても嬉しくなりますお言葉を有難うございます。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さい下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では秋と申せ、朝晩と日中の温度差が激しく体調管理が難しい季節です。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【黒あわび2枚Wプラン】 熊本天草旬の海幸グルメ
ご利用のお部屋
【洋室B】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 14:30:12

お部屋は広くて眺めも良く、心地よく過ごせました。
お風呂は小さな子供でも大丈夫な湯温で、気持ち良かったです。
お料理は本当に美味しかったです。大人のお料理はもちろん子供のお料理もボリューム満点で、子供が食べきれなかった分を夫婦で分担して食べたのもあり、もうお腹いっぱいで、部屋に戻った後長いこと動けませんでした(笑)。
記念日プランで、夕食時に撮って頂いた写真をチェックアウト時に頂き、とても嬉しかったのですが…。A4サイズはちょっと大きく、一般家庭では飾る場所を選んでしまいます。2Lサイズでも十分かと思います。
残念だったのは、事前に問い合わせていたにも関わらず未就学の子供の甚平のサイズがなかった事です。お借りできるとの事でパジャマを持って行かなかったので、ブカブカの浴衣で過ごす羽目になってしまいました。
総合的には大満足です。立地も良くて、三角から船で行ったのですがホテルに買い物にイルカウォッチングにシードーナツと、全て徒歩圏内。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年09月04日 13:52:46

先日は、お子様の記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋やお風呂、お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
次回お越し下さいます際は、食材のご要望などございましたらお伝え下さいませ。
今回ご案内のプランには、記念のお写真のプレゼント特典がございましたが、A4サイズが大きすぎたとのこと、今後、検討させて頂きたいと存じます。
お子様の甚平は、デザインやサイズを分けて揃えておりますが、ご希望のサイズの甚平が、リネンより帰っておりませず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
追加購入を含め、今後検討して参ります。
お子様方の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
暦の上では秋とは申せ、まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】 ~大切な人と天草で~
ご利用のお部屋
【和洋室デラックスBタイプ(最上階角部屋)】

風呂5

ほのほのほ3734さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ほのほのほ3734さん [40代/女性] 2019年06月01日 18:29:00

5月下旬に宿泊しました。リピートです。このエリアはたくさん旅館がありますが、ロマン館はお気に入りのお宿です。お食事は懐石風でゆっくり食べられます。今年はちょっとお魚が小さかったかなあと思いましたが、そのほかの料理もとてもおいしく、食べ終わってみるとほどよく満腹で後味もよく「あ~やっぱりおいしかったね」となりました。デザートも凝っていてとてもおいしかったです。お部屋もきれいな和風モダン。お風呂は家族風呂が50分ついていました。これも気持ちよく入れました。朝は6時から大浴場はあいており、朝風呂にも入れました。朝ご飯は豪華でいろいろなものが少しずつ食べられます。薄味でおいしいです。ジューサーが!オレンジだけなのにすごくおいしかった。びっくりしました。総じて満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年06月05日 16:25:14

先日は、昨年に続きまして当館をご利用下さり誠に有難うございました。
お食事やお部屋、お風呂など各項目につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、ご宿泊下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同、努力精進して参りたいと存じます。
朝食におきましては、昨年、“朝ごはんフェスティバル2018”熊本県第1位に選出されました。
オレンジジューサーにつきましてもご満足頂けましたご様子で、何よりでございました。
またご縁を頂き、次回ご来熊の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、うっとうしい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
“旬のプラン”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 19:25:25

久しぶりに和室を利用したので部屋に入った時は狭いと感じたのですが二人には十分でした。お風呂とトイレが別なのも良かったです。貸切風呂(無料)と大浴場を両方とも利用しましたが広くて眺めも良くてとても気持ち良かったです。 高齢なので食事の量が少なそうなプランを選びましたが食べ過ぎる程でした。特にウニと鮑がおいしかったです!
 何よりスタッフさんがみんな感じが良くて大満足の滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年05月27日 15:56:51

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理やお風呂、接客サービスなどにつきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内の宿泊プランは、「【梅雨限定】1日4組限定!“梅雨割”お得な宿泊プラン」で、今の季節限定のリーズナブル価格のお得なプランです。
「特にウニと鮑がおいしかったです!」とのお言葉も有難うございました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一にに考え、スタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
心温まります、お礼のお葉書まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご縁を、心よりお待ち申し上げております。
今後、梅雨の季節となりますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨限定】1日4組限定!“梅雨割”お得な宿泊プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 15:00:58

リピーターです。お部屋担当の仲居さんが前回と同じで、私たちのことを覚えていてくださったのがとても嬉しかったです!
食事は前回と違うものを楽しみたいと思い、少しグレードアップ。途中子どものオムツ替えで席を外した時も調理を待って頂き、絶妙なタイミングで出してくださいました。車海老の焙烙焼きでフランペが失敗してしまったことは苦笑いしつつ楽しい思い出です。朝食時の自分で絞るオレンジジュースは子どもたちも大喜び。鯛めし含め、天草の恵みをお腹いっぱい美味しく頂きました。
お部屋は広くて清潔で居心地が良く、窓から見える海と4号橋に癒されます。リゾラテラスも目と鼻の先なので、塩パンの焼き上がり時間を聞いてすぐ買いに行けるのがいいです。観光物産館?みたいな施設が隣に建設中ということなので楽しみですね。
スタッフの皆さんのおもてなしと優しさに今回も感動でした!ありがとうございました。また来年も来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年04月23日 16:11:08

先日は、昨年に続きまして今年もまた当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回のお料理は如何でしたでしょうか?
焼きしゃぶの「フランベ」につきまして、タイミングが悪く、失敗した担当もかなりショックを受けて落ち込んでおりましたが、嬉しいコメントを頂戴し、大変喜んでおりました。
朝食につきましては、昨年、楽天トラベル“朝ごはんフェスティバル2018”の熊本県第1位に選んで頂き、今後も更に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【天草グルメプラン~プレミアム】天草の食材を楽しむプレミアム会席!
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

風呂5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 09:46:52

夕食の時間が終わる頃に到着したにもかかわらず、食事の説明、観光案内など適度な声かけをして頂き会話を楽しみながらゆっくり食事が堪能できました。食事は、夕食、朝食とも地域の食材を上手に味付けをされ、かつ洗練された大変満足のいくものでした。朝食で、オレンジジュースの生搾り機で作ったジュースは新鮮でととも美味しかったです。部屋からは小さな島々、橋、海が一望でき天草の一部が堪能できました。各々の部署のスタッフの方々からのさりげないご配慮がとても心地よいホテルだと思いました。今度は、家族みんなでまた天草に行こうと話しております。その際には、また利用させて頂きたいと思います。この度は、大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年04月11日 18:44:48

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回は、遅いご到着でございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりましたが、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様方からのお便りを励みに、従業員一同今後更に努力精進して参りたいと存じます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、次回ご家族皆様方でのご利用をお待ち申し上げております。
朝晩と日中の温度差が大きく、体調を崩しやすい季節でございますので、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

風呂5

大阪転勤者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

大阪転勤者さん [50代/男性] 2019年03月11日 08:12:26

部屋の大きさを確認せずに予約したのは失敗でしたが、食事は素材に拘るばかりでなく、一品一品の味が良いので大いに満足しました。また従業員の方々の接客態度は洗練されてはいませんが、ほのぼのとした温かさを感じるもので好印象でした。コスパの良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年04月11日 18:20:01

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や、従業員の接客態度につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
今回は、洋室ツインのお部屋のご予約でございましたが、如何でしたでしょうか?
季節の移ろいとともに、旬の魚介類も変わって参ります。
またご縁を頂き、次回熊本へのご旅行の折にも、是非当館へお立ち寄り下さいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
黒あわび「刺身」「バター焼」2品+熊本牛石焼付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

280件中 21~40件表示

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