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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 22:48:38
-
食事は美味しく従業員の方の感じも良かったです。部屋が思ったより狭く雰囲気はいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2022年11月24日 14:41:01
-
この度は松島温泉ホテル松泉閣ろまん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙し中ご意見、ご感想を賜りましたこと、深謝申し上げます。
お食事では大変ご満足をいただけまして嬉しく存じます。
接客につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではお客さまのご期待に副えませず、大変申し訳なくこころ苦しく存じております。
今後ともお客さまのお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を積んでまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
松島温泉ホテル松泉閣ろまん館
- ご利用の宿泊プラン
- 【ろまん館】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 15:25:26
-
1泊2日で利用させて頂きました。
こちらの不手際があったにも関わらず、柔軟にご対応頂き大変助かりました。
海の幸をふんだんに使ったお料理はとても美味しく、ボリュームたっぷりでお腹いっぱいになりました。
また朝ご飯のネーブルジュースもとても美味しかったです。
ただ、一点だけ、残念なところがありました。
お部屋の清掃についてです。
まず、おそらく前の宿泊客の物だと思いますが、使用済みの靴下が置きっぱなしになっていました。
また、トイレについては、便座に汚れがついたままになっており、「消毒済」となってはいるものの本当に清掃されているのか疑問を抱いてしまいました。
お部屋のクオリティについてはもともと注意書きもされていましたし、注文をつけるつもりはありませんが、次の宿泊客を迎え入れる最終点検についてはもう少し配慮が必要であると感じました。
スタッフさんの対応も良く、お料理も美味しかっただけに、少し後味の悪い宿泊となってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2022年08月17日 12:27:25
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の洗面所の清掃に不備があり不快な思いをなされたとの事、毎日チェックを致しておりますが、至らずお詫び申し上げます。
今後更に、指導徹底して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで安心しております。
お褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
いただきましたご意見は今後のサービス向上の為に社内で共有し今後の改善に役立てていきたいと思います。
まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館
- ご利用の宿泊プラン
- 天草旅「スペシャル天草海の幸プラン」伊勢海老、あわび、車えび
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 09:07:56
-
501号室に宿泊したが、トイレに手洗いがない。
国道から、ホテルへの案内が不適切(国道に横に小さな甲板が出ているが、そこからは駐車場に入れない)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2022年04月27日 10:23:25
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
しかしながら、折角お越し下さいましたのに、客室の設備や、ホテルの案内等では心遣いの無さで、充分なおもてなしとならず心よりお詫び申し上げます。
今後更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考えて従業員一同努力して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【くまもと再発見の旅】☆熊本県&対象県民限定☆2000円クーポン付き♪【ろまん館】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 22:33:55
-
家族で泊まりました。
食事がとても美味しく、特におこぜの唐揚げは感動です。
設備は新しくないですが、キレイにされていて、全然嫌なとこらはありませんでした。
お風呂も気持ち良くて、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2022年04月27日 10:11:57
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子がお伺いでき安心いたしました。
特に「おこぜの唐揚げ」は気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。
従業員に対しましても励みになりますお便りを有難うございます。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ろまん館】基本会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 15:53:52
-
到着して気づきましたが、御好意で、部屋をランクアップしていただいておりました。毎年様々な旅館を利用しておりますが、お料理は1番美味しかったです!魚介類中心で、特に車海老や鯛が美味しかったです。天草に行く機会がありましたら利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2021年08月12日 14:04:55
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきまして、和室レギュラータイプ12畳のお部屋に当日空きがありましてご案内いたしておりましたが、お喜び下さり何よりでございました。
「お料理は1番美味しかったです!」との心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ます様、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を祈念申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暦の上では秋と申せ、まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天草旅「スペシャル天草海の幸プラン」伊勢海老、あわび、車えび
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード8.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 23:01:44
-
暑かったのですが、暖房をエアコンに設定してもらったりと
ありがたかったです
変な干渉もなく、過ごしやすかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年12月02日 13:37:00
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
現在、日中と朝晩の温度差が激しく、お部屋の冷暖房や浴場の湯温など日々調整を行っておりますがご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお越し下さいますようお願い致します。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天草プレミアム会席プラン旬の海の幸グルメ【GoTo対象】(コロナ3密回避)
- ご利用のお部屋
- 【和室レギュラー(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 16:19:40
-
夕食、朝食共に食事がすごく美味しかった。部屋は少し使いづらい感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年01月31日 18:45:46
-
先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「夕食、朝食共に食事がすごく美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋につきましては、「少し使いづらい感じだった。」との事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご到着のお時間など道中連絡を下さり、スムーズなご対応が出来ました事感謝致します。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご旅行の際には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A会席プラン】 ”熊本天草”旬の海の幸グルメ。
- ご利用のお部屋
- 【洋室B】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 15:31:26
-
夕食のお刺身と鯛めし、朝食のタコ飯、美味でした。お部屋も最上階でいい部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2020年01月31日 16:58:31
-
先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお部屋につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊下さいました日に和洋室に空きがございましたのでご案内しましたが、お喜び下さり何よりでございました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご来訪の際には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
大寒の候、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天草グルメ旅~【D会席プラン】~あれこれ食べた~い海の幸グルメ【期間限定特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【洋室B】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 18:35:11
-
気軽に宿泊できて感謝しています!和室のため落ち着きました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年05月27日 16:36:58
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、続けてのご来島におきまして、当館を再訪下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご案内の宿泊プランは、【平日限定】企画の、ビジネスでのご利用や急な宿泊にご利用頂ける温泉利用付きの1泊素泊まりプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】『松島温泉』利用付き素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋シングルユース】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 00:06:46
-
部屋は清潔でよかったのですが
暖房機の音が静音でも大きかったので、寝付けなかった。
食事は夜も朝食も、新鮮で美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年03月06日 15:49:04
-
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「新鮮で美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お部屋の空調につきまして、音がうるさかったとのお便りを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ませずお詫び申し上げます。
早速点検整備をさせて頂きました。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ここ天草の新鮮な魚介類を食べに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暦の上では春と言え、まだまだ朝晩寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室E】
風呂4
48すみれさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 48すみれさん [60代/女性] 2018年11月12日 15:15:56
-
部屋の狭さが三人には窮屈でした。でも、お食事は最高に美味しく、満足です。海の景色も素晴らしい!お風呂も肌がつるつるになる感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年01月14日 16:12:17
-
先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回ご案内のお部屋は、和室8.5帖タイプ定員4名様でございましたが、お部屋の広さにつきまして、「三人には窮屈でした。」とのメッセージを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂けませず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事につきましては、「最高に美味しく、満足です。」との嬉しいお言葉、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館のお風呂は、松島温泉、泉質は『ナトリウム塩化物泉』で、美人湯として知られ、今の寒い時期は、ポカポカ感が続きご利用のお客様にご好評を頂いております。
お喜び頂き何よりでございました。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- “旬のプラン”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
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nezumi3557さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- nezumi3557さん [50代/男性] 2018年10月29日 15:48:16
-
夕食おおさにびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2019年01月14日 15:48:24
-
先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「多さにびっくりしました。」との、メッセージと高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
旬の天草の食材を使った色々なお料理を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多くなってしまいます。
次回、お越し下さいます時は、お料理につきましてご対応が可能でしたらお伺い致したいと存じます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
毎日、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 創業記念”海鮮とお肉の海山幸プラン【朝食フェスティバル 県代表】
- ご利用のお部屋
- 【洋室クイーン】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 07:53:32
-
朝ごはんのオレンジジュース子供が喜んでました。
夜ご飯の魚はさすが天草といった感じでした。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年09月09日 18:51:44
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食の際のオレンジジュースにつきまして、お子様が喜びになられたとの事、また夕食時の魚介類につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も、お越し下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかな成長を祈念申し上げ、お便りにも頂戴しておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★“旬のプラン”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 22:42:34
-
父母と共に海の幸と温泉を満喫したいと訪れました。
料理はあまり手は加えられてないけど、新鮮で量も申し分なく、素材を充分に味わう事ができ、美味しかったです。朝食も品数豊富でした。
お風呂は露天風呂がないですが、お湯の温度がちょうど良く、じっくり入れましたし、塩湯で気持ちよかったです。
残念だったのは、部屋のソファが古く座り心地が悪かったことと、部屋のトイレが排水が悪いのか臭うことと、食事会場が個室ではないので落ち着かなかったことでした。
これらを踏まえてもまた行きたいと思えるお宿だったので、これからに期待しています。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年07月30日 16:17:59
-
先日は、両親様とのご旅行に、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ここ松島温泉は、別名「美人温泉」とも云われ、ご入浴後の爽快感もご好評を頂いております。
お部屋のトイレの清掃につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も更に、お客様方に快適にご滞在頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご両親様方の末永いご多幸を祈念申し上げますとともに、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
毎日、うだる様な暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳タイプ】
風呂4
ドドンパッパさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- ドドンパッパさん [40代/女性] 2018年07月10日 12:06:48
-
下田温泉に行くのに中間地点のこちらの宿を利用しました。
チェックアウト時間の要望ありがとうございました。
夕食は色々と出てきて大変満足です。ただお酒飲むグループ、飲まないグループの提供のスピードは厨房は大変なのは重々承知してますが、こちらはゆっくり目な方なのでかなり早く感じました。
朝食時に仲居さんにランチのお店の質問をしたところ、厨房の方々に聞いて下さり男性が2名わざわざ出てきて下さり、丁寧に説明して下さいました。ありがとうございました。
ランチの件の説明してくださった男性との会話がチェックアウト時にフロントに伝わっており、連携がとれてて凄いと思いました。
温泉はじゃらんに源泉掛流し100%となってましたが・・・どうなんでしょう??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年07月18日 18:09:53
-
先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
レイト・チェックアウトの件、予約状況により全てのお客様にとはご案内出来ませんが、お喜び下さいまして何よりでございました。
ご夕食は通常ですと、お客様方のお食事のペースに合わせ、1時間から1時間半の間でご提供をするように心掛けておりますが、かなり早くお感じになられたとの事、今後更に、より良いおもてなしが出来ますよう心掛けて参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
当館の温泉は、ナトリウム塩化物泉の天然松島温泉でございます。
源泉は43.1℃で湧出しており、通年、循環ろ過式で加温を致しております。
全てのサイトや印刷物などに、掛け流しの表記は出来ません事をご了承下さいませ。
ご家族皆様方のご健康とご多幸を祈念申し上げ、またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うだる様な日が毎日続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室4名タイプ】
風呂4
nawatyanさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- nawatyanさん [70代/男性] 2018年06月03日 22:00:10
-
少量だけのプランにしたのですが、量はとても多かったです。新鮮な伊勢海老は最高でした。ただ、アワビもクルマエビもおいしかったのですが、タイミングが早すぎて、食べるのに追われました。もう少しゆっくりいただきたかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年06月10日 18:49:01
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「伊勢海老」、「アワビ」、「クルマエビ」が美味しかったとの嬉しくなりますメッセージを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は、当館人気の“【美味少量】美味しいものを少しだけのプラン”でご案内しておりましたが、量が多すぎだったとの事、旬の天草の食材を使いお出ししておりますが、今後更により良いプランになりますように創意工夫して参ります。
また、それぞれのお客様方のお食事のペースに合わせ、お伺いしながらお料理出しをするように常日頃から心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お客様方の立場に立った行動を第一に考え、今後もスタッフ一同努力精進して参ります。
またご縁を頂き、次回天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、じめじめした鬱陶しい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量】美味しいものを少しだけのプラン(貸切家族湯利用付き)
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 16:06:54
-
細かなご配慮をしていただいた食事も美味しく、お風呂にもゆっくり入れました。
子どもが産まれて初めての家族旅行で、大変楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2018年02月17日 13:24:50
-
先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお風呂につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
事前にご要望などをお伺い致しておりましたので、スムーズにご案内が出来ました事、感謝申し上げます。
今回ご宿泊のプランは、“お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪”と申しまして、小さな乳幼児のお子様がいらっしゃると、おむつなどのベビーグッズなどをご準備し、夕食はゆっくりお部屋食でご案内致しております。
お子様の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室E】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 21:46:01
-
母と2人で宿泊させていただきました。
母が足が思うように動かないため、ベッドの部屋ではないと宿泊できないため洋室にしました。広さは奥行きはありましたが、車いすで室内に入るのは不可能でした。また、洋室でしたが靴を脱いで入らなくてはいけなくて少し不便でした。お部屋のお風呂はユニットバスでした。
お料理は、いろいろな海の幸を堪能でき、伊勢海老、車エビの踊り食い、鯛めしはテーブルの上でお米から炊くものでおいしかったです。しかし、おなかいっぱいで食べきれなかったのでおにぎりにしてもらいました。
お風呂はしおゆでさらっとしていました。家族湯を利用でき、ゆっくりできました。
朝食会場は、段差のある広間でしたが、係の方が車いすを持ち上げていただいたり、テーブルを入り口近くにしてくださったりで助かりました。
国道からすぐのところのホテルなので分かりやすく利用しやすいと思います。
ちょっと、おいしいものを食べに行く感覚でまた利用できたらと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2017年01月06日 11:34:27
-
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきまして、お母様がお部屋へ移動なされる際、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お料理や、お風呂につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様からのお声を励みに、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン (禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 22:00:32
-
船の乗り場から徒歩で3分程度、リゾテラス天草というおしゃれな観光施設も
すぐそばで、立地はとてもよかったです。
ごはんはカサゴのから揚げと白身魚の入ったお味噌汁が美味しかったです。
おしゃれな感じに仕上げたお料理は、ちょっと?という感じだったので、
もっと地元の人が食べるような仕上げのお料理でいいような気がしました。
ホテルの方は皆さん親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年11月12日 17:16:07
-
先日は、遠方より当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「カサゴ」の唐揚げと、白身魚の味噌汁が美味しかったとの嬉しくなりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
地元天草の家庭料理が食べたかったとの貴重なご意見を有難うございます。
今後、是非検討させて頂きたいと存じます。
お客様の立場に立った接客を第一に考え、今後も努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、また天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室E】
風呂4
投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ
夕食の豆乳鍋が絶品でした!
またアワビもでてきて嬉しかったです。
朝夕食事がとても美味しかったです。
お風呂は大浴場に入りましたが、海が見え、とてもよかったです。
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この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝夕ともにお食事にご満足いただけたご様子が伺えてこちらまで嬉しい気持ちになりました。
景色を眺めながらのご入浴までご堪能いただけて、お褒めのお言葉まで頂き光栄です。
またご旅行の際には是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松泉閣 ろまん館