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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.67
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.44
  • 食事4.89
宿泊年月
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同伴者
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280件中 201~220件表示

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月10日 18:34:53

食事は噂通りボリューム満点、非常においしくいただきました。
ただ、宿泊当日は地元の漁協の宴会と重なっていたみたいで、スタッフの方も少々お疲れ気味(?)だったようで、口コミの評判ほど愛想よくなかったかなー。
醤油が入ってなかったり、料理の説明もなかったり、しました。
朝食の時の方がすごくよくしてくれた印象です。

部屋は、非常に乾燥していて(ホテルや旅館は大概そうなんですが)夜中に何回も目が覚めてしまい、できることなら加湿器とか置いて頂けると大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年03月12日 12:26:14

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日が、週末土曜日でございまして、館内も混雑しており、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったとの事、常日頃より、お客様方の立場に立った接客サービスを第一に考え、行動するように心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
夕食のお料理や、朝食時の接客につきましては、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
和室のご希望でございましたが空きが無く、お子様連れでご不便をお掛け致しました。
乾燥した今の時期、加湿器はフロントにて貸し出しを行っております。
お子様の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
いい夫婦の日プラン♪(貸切湯と「鯛めし」付)
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

総合5

pompom3535さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

pompom3535さん [50代/女性] 2014年03月09日 10:39:03

ゴルフ旅行で宿泊しました。疲れた体に、温泉とおいしい食事で癒されました。お腹がいっぱいになった頃鯛めしがきたので、食べれるかなと思いましたがとっても美味しくて、全部いただきました。まわりの少しこげたところが最高です。ゴルフしてちょっと痩せたかな?と思っていたのに、夜、元に戻りました。いや太ったのかな^^
接客も感じが良く気持ちよかったです。あまくさ村の利用券もしっかり使って帰りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年03月12日 09:17:36

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回はゴルフ旅行でのご利用で、温泉やお食事につきまして心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ここ最近日中はだいぶ暖かくなり、ゴルフには絶好の季節となりました。
当日の成績は如何でしたでしょうか?
またご縁を頂き天草へのゴルフ旅行の際には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】伊勢海老造り&肥後褐牛の焼き物付でお得に泊まろう!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 10:51:49

天草の中で最高のホテル!
カップル、夫婦、家族にオススメです!

今回は妻へ日頃の子育ての息抜きをして欲しいという思いと、感謝を込めて二人で宿泊しました。
サービス、料理、部屋、温泉とどれを取っても素晴らしく、趣向を凝らした家族風呂も風情があり、二人っきりで満喫でき
チェックインからチェックアウトまで大満足の1泊になりました。

私にとって特に嬉しかった(良かった?)点を挙げると

・料理全てが素材の味を最高に楽しめる味付けで、男性でもなんとか食べられるほどのボリューム!
 素材が新鮮なので、おなかいっぱいでも味には飽きない!!
・全スタッフの方の教育が行き届いている印象でした。
 食事中は気さくに対応していただき、フロントでは丁寧に対応いただけたりと
 その時々によって柔軟な対応をしていただき、親しみのあるサービスでした。
・夕日が圧巻!天草のぽっこり浮いた島と夕焼けのコントラストには感動です。

まだ小さいながらも、子供が生まれてから初めての二人っきりの旅行で
妻の喜ぶ顔も見れて、新しい二人の記念日ができました。

夏にはまた子供をつれて泊まりたいと思っています。
今度はお騒がせすると思いますが、よろしくお願いします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年03月02日 15:32:46

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
お料理やお部屋・温泉、また接客サービスと、数多くの心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お越し下さいます全てのお客様方に、より良い『おもてなし』が出来ますよう、今後もスタッフ一同、日々努力精進して参りたいと存じます。
お料理につきましても、色々な天草の旬の食材を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多めになってしまいます。
次回お越し下さいます時は、お好きな食材などお伺いしたいと存じます。
今回の、奥様との二人だけのご旅行は如何でしたでしょうか?
お便りにも頂戴しておりますが、次回はお子様とご一緒の家族旅行でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暦の上では春といえ、まだまだ厳しい寒さが続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】天草A級グルメ「極」の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

総合4

eitotosyuさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

eitotosyuさん [40代/男性] 2014年02月14日 21:24:08

九州へ帰省する際に宿泊しました。食事は期待していなかったのですが、大変おいしかったです。残念なのは夕日に間に合わなかったことです。次回は是非みたいです。イルカウオッチングも良かった。今回の宿泊でこの場所が大変好きになりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年02月21日 14:24:44

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
今回、ご宿泊下さいました日は年末でございましたので、終日天草の幹線道路は混雑しておりまして、ゆっくりおくつろぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お料理につきまして心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
次回お越し下さいます時は、夕焼けツアーに是非ご参加下さいませ。
お便りにも頂いておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
厳しい寒さが続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
いい夫婦の日プラン♪(貸切湯と「鯛めし」付)
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

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投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 18:17:31

『【冬得】伊勢海老、お肉の海山幸プラン』を利用しました。
館内は内装もきれいで、お掃除も行き届いています。
お部屋は広くはありませんが、天草五橋中最長の長さを誇る前島橋(4号橋)や、多島海が一望でき、2人でゆっくり落ち着ける雰囲気があります。
夕食は、40代の私たちでは食べきれないほどの量、そして伊勢海老・アワビ・カンパチ・ウニなど、新鮮なお刺身には驚きました。
大食漢を自負されている方は例外として、お食事の量がもう一つ簡素なコースでもよかったかも・・・と思えるほどのお料理です。どれも手が込んでいてとてもおいしくいただきました。
コースには、貸切風呂がサービスで付いていて、しっかり体の芯まで温まりました。
お勧めのお宿ですが、あまり人気が出すぎて予約が取りづらくならないと良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年02月12日 11:14:11

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お料理やお風呂、接客サービスなどで、今後もお部屋の狭さをカバーしながら、ご来館下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ます様、更に努力して参ります。
色々な天草の厳選食材を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多めになってしまいます。
次回お越し下さいます時は、お好きな食材等お伺いしたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、厳しい寒さが続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 22:29:51

従業員さんたちの行き届いた心遣いに大変満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年02月11日 16:40:23

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
天草の夕焼けは如何でしたでしょうか?
寒い中、ご参加頂き有り難うございました。
ご来館下さいます全てのお客様方に、より良いおもてなしが出来ますよう、今後更に従業員一同努力精進して参ります。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あれもこれも食べた~い”天草海の幸プラン
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 17:00:03

部屋も特別にいい部屋を用意して頂きました。 全体的に大きくないホテル

なので移動もらくらくでした。なんといっても食事は、ビックリしました。

大変、量も多く、すべてがおいしかったです。

また機会があればぜひ、行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2014年01月01日 19:06:11

この度は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お越し下さいます全てのお客様方に、充分なおもてなしが出来ます様、従業員一同更に努力精進して参りたいと存じます。
、お便りにも頂いておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】伊勢海老造り&肥後褐牛の焼き物付でお得に泊まろう!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 11:55:36

料理にとても感激\(^o^)/
ボリューム満点\(^o^)/
さすが天草、魚の味に感激しました。
家族風呂が当日予約で無料で入浴できることが
7ヶ月の娘を持つ私達にとって助かりました。
娘の初温泉デビューを飾りました。
中居さん達も明るく、娘もキャッキャと中居さんとはしゃいでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年10月21日 11:37:41

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉初デビューおめでとうございます。
担当の仲居きっと面白い顔をしてたのでしょうね(本人もそのように申しております。)家族風呂、小さなお子様専用の着替え番台を備えております、これもお客様のご意見から出来たものです、又是非ともお越しくださいませ、その時、担当の仲居をみて泣き出さないことを祈って従業員一同、心よりお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。ろまん館 千原

ご利用の宿泊プラン
【秋得】伊勢海老造り&肥後褐牛の焼き物付でお得に泊まろう!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月06日 03:22:59

9月30日に宿泊した香港からの田舎者です。これまで宿泊した十日間旅の宿の中で最高のお宿だと思います、大変おすすめです。お部屋は広くてゆっくりできました。お風呂は貸切風呂を50分利用させていただきまして大喜びでした。お料理は伊勢エビのお造り、肥後褐牛の焼き物、地魚のお刺身、車エビの踊り等色々な海の幸でどれも大変美味しく、期待以上に素晴らしく、大満足でした。従業員の方々も非常に親切で心が温かくなりました。来年天草へ再び訪れるつもりですので、また利用させて頂いて宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年10月06日 13:31:12

先日は遠方より、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂くとともに、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご到着が遅めのお時間でございましたので、ゆっくりおくつろぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お越し下さいます全てのお客様方に、充分なおもてなしが出来ますよう、今後更に従業員一同努力して参りたいと存じます。
遠方ではございますが、またご縁を頂き、天草へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】伊勢海老造り&肥後褐牛の焼き物付でお得に泊まろう!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 03:31:27

 夕食は伊勢エビのお造りのある舟盛りでどれもおいしかったのですが、コース料理のメニューの多さは驚くばかりで、家内には食べきれないくらいの量でした。サービスは平均点レベルです。
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年10月04日 07:31:50

先日はご宿泊いただき御礼申し上げます。
お料理おいしく召し上がっていただきありがとうございました、サービス面でもよりご満足いただけるよう精進いたします。
又ご縁をいただきご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】伊勢海老造り&肥後褐牛の焼き物付でお得に泊まろう!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

ジャグ1999さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ジャグ1999さん [40代/男性] 2013年09月27日 18:19:09

いつもありがとうございます。今回も大満足な食事を頂く事が出来ました。
また来月もお邪魔させて頂く予定ですのでよろしくお願いします。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年10月04日 07:26:50

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもこそ感謝です、来月(今月)献立新しくしておきます、お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆秋休み☆お得に泊まってお得に天草の幸プラン(その壱)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

ちゃこ2992さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ちゃこ2992さん [50代/女性] 2013年09月08日 09:02:16

9月4日に宿泊しました。ちょっと早めの結婚記念日旅行だったのですが、台風が接近中だったのでたどり着けるか心配しながらの旅となりました。しかし日頃の行いが良いのか【笑】徐々に天気も回復に向かい、諦めていた夕日が沈む光景も見ることが出来ました。料理も食べきれないほどの品数で、どれも美味しく頂きました。
受付の方、夕日の場所まで連れて行ってくれた方、部屋担当の方、朝食会場の方、スタッフの方々全員、感じの良い方ばかりで徹底した社員教育がなされていると感じました。大きなホテルではないけれど、かえって移動も楽だしアットホームな雰囲気で思い出に残る旅になりました。又そちらに行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年09月11日 17:58:17

先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
台風17号が九州に接近中でございまして、天候を心配しておりましたが、さほど影響もなくホッと致しました。
夕焼けも無事ご覧頂き、日頃の行いの良さが目に浮かびました。
夕食や、接客サービスにつきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご来館下さいます全てのお客様に、充分な「おもてなし」が出来ますよう、従業員一同更に努力精進して参りたいと存じます。
お言葉にも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、次回、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】伊勢海老造り&肥後褐牛の焼き物付でお得に泊まろう!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

kaoko175さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

kaoko175さん [40代/女性] 2013年08月30日 11:59:27

義理の両親と泊まらせて頂きました。
お部屋は家族2、3人にはちょうどいい広さで乳幼児がいる家庭には洋室よりも自由に動き回れる和室が良かったです。
窓からの眺めもよく、窓はミラーフィルムが貼ってあるそうでプライバシーに配慮してあり安心して眺めを楽しみました。
お風呂は広くはありませんが清潔感があり、タオルも置いてあるので子供連れには有難かったです。
食事ですが、刺身が一人一人ではなく船盛りで出て来て内容もそうですが豪華でしたし、上手く譲り合って食べることが出来てよかったです。接客の方も感じがよく子供に白飯をだして下さって助かりました。とても美味しくて家族皆大満足でした。
夕日を見に行く無料サービスでは、現地ではワインかソフトドリンクのサービス、家族写真のサービスととてもいい思い出が出来ました。
国道が目の前で水族館やクルージングの乗り場もすぐ側でアクセスも良かったです。
うるさい義父も大満足のホテルでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年09月05日 16:42:48

先日は遠方より、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
皆様方からのお便りを励みに、従業員一同今後更に努力精進して参りたいと存じます。
ご宿泊下さいました日がお盆期間中でございましたので、天草の幹線道路は終日混雑しており、
ゆっくりおくつろぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お子様の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、メッセージにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、熊本へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では秋といえ、まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創業記念”伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合4

Himawari6283さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

Himawari6283さん [50代/女性] 2013年08月28日 18:18:39

食事が大満足でした。夕陽を見る無料サービスもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年08月30日 11:42:45

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
お食事や、夕焼けバスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
皆様方からのお便りを励みに、従業員一同、今後更に努力精進して参りたいと存じます。
お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり休みたい♪大人休みプラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

ぶぅ林火山さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ぶぅ林火山さん [30代/男性] 2013年08月18日 21:20:34

お盆に夫婦でお世話になりました。到着後に夕日のツアーがあり参加しました。夕日はそこまできれいには見えなかったので残念でしたが、記念写真や一服のサービスがあり嬉しかったです。
料理は想像以上に豪華でおいしかったのでですが、量が・・・普段は残したことない自分も少し残してしまうほどでした・・・でも新鮮でおいしかったです。

また機会があればぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年08月30日 11:31:35

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
毎夕、“夕焼けバス”と銘打って、天気の良い日はお客様方を上天草の夕陽スポットご案内致しておりますが、毎日違った景色をご覧頂いております。
次回お越し下さいますときはお天気に恵まれますように。
メッセージにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では秋になりましたが、まだまだ暑い日が
続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あれもこれも食べた~い”天草海の幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 17:12:58

お盆に夫婦で宿泊しました。
フロントの方々も皆様感じが良くお部屋も貸切風呂も清潔で、心地よく過ごすことが出来ました。
夕食前に利用したラウンジでも愉快なおしゃべりでとても楽しいひとときが過ごせました。正解するとラウンジの料金が割引になるというクイズも面白いアイデアでした。

気になった点としては、お食事が美味しく盛り付けも良かったのですが、如何せん量が私達には多すぎてかなり残してしまいもったいない事になってしまいました。何品かオプションにされても十分だと思います。あとお部屋の洗面とトイレが向かい合わせに有りトイレに手洗いが無い為、用を足す度に両方のドアを開け閉めするのが少しわずらわしかった事です。

チェックアウト後に忘れ物がある旨ご連絡を頂きましたがその時の対応も親切にしてもらい、翌日には届きました。ありがとうございました!
総じて素敵ないいお宿だと思います。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年08月30日 11:16:35

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お料理の量についてですが、天草の色々な旬の食材を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多くなってしまします。
次回お越しの際は、お好きな食材等お伺いしたいと存じます。
またご縁を頂き、熊本へのご旅行の折には、是非天草へお越し下さいませ。
暦の上では秋といえ、毎日残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あまくさ厳選素材満喫と家族湯プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 20:07:01

宿泊・食事は大満足です。
お風呂は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年08月23日 14:39:35

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
皆様方からのお便りを励みに、従業員一同日々努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、熊本へのご旅行の折には、また天草へお越し下さいますようお願い申し上げます。
まだまだうだるような暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あれもこれも食べた~い”天草海の幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 11:00:54

大きな息子3人と主人との5人で家族旅行でした。
部屋もゆとりがあり、ゆっくり眠れました。
温泉の泉質もよく、疲れがすっかりとれました。
また料理が予想以上に素晴らしく、感激いたしました。
三男が偏食なので、かなり残してしまい申し訳ございませんでした。
夕日を見に行ったときに、ワインが用意されていて、とても美味しいワインをいただきました。
帰りに写真もいただいて、大変いい思い出になりました。
機会があれば、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
電話での対応、チェックイン、チェックアウトと大変気持ちがよく、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年08月23日 14:06:09

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋やお料理、温泉の泉質につきまして、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊頂きましたのがお盆期間中で、終日天草の幹線道路は混み合っておりまして、ゆっくりおくつろぎ頂けたかどうか心配しておりました。
ご家族皆様方のご多幸を心より祈念申し上げ、メッセージにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き天草へのご旅行の折には是非当館へお発ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では秋といえまだまだ厳しい暑さが続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あまくさ厳選素材満喫と家族湯プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室A (喫煙)】

総合5

じゃいわら314さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

じゃいわら314さん [40代/女性] 2013年06月12日 05:45:31

 これまで宿泊した天草の宿の中で、最高のお味でした。ただ、年配者が多かったので、量的には多すぎて残してしまいもったいなかったなと思いました。20代の男性も残しましたよ(笑)。量を少し減らしてお値段ももう少し下がれば文句なしです。
 お風呂ですが泉質、湯温等は問題なく満足させてもらいましたが、これまた高齢者(90歳)同伴でしたので、浴場に着くまでの道に手すりが付いていなくて、少々不便と危険を感じました。このあたりを改善していただくと、嬉しいなと。
 でも、また行きたいお宿には間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年07月17日 15:00:56

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食のお料理につきまして、量が少し多すぎたとの事、色々な天草の厳選食材を堪能して頂きたいとの思いから、つい多めになってしまいます。
次回お越し下さいます際は、お好きな食材などお伺いしたいと存じます。
敷地内のご移動には車椅子などご準備しておりますが、浴場までの通路につきましては、今後手摺り等、検討して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご家族皆様方のご多幸を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。
毎日、うだる様な暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
あまくさ厳選素材満喫と家族湯プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室B (禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 21:45:09

5月25日に宿泊しました、急きょ1名の追加でしたがちょうど和室が空いたということで変更してもらいました、部屋もきれいでいい感じでしたが煙草の匂いが気になりました、また、風呂は貸切風呂を利用させていただきましたが広くてきれいで大変満足しています、料理は品数や量も多くて大満足ですが、食事に2時間かかりました、できればおしながきがあれば良かったと思います。全体としては満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2013年07月17日 13:50:28

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回は洋室でのご予約を頂戴しておりましたが、人数のご変更に伴いまして、広めの喫和室をご準備致しましたが、喫煙部屋でございましたので、匂いが気になられたとの事、配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
今後更にお客様の立場を第一に考え、実践して参りたいと存じます。
天草の素晴らしい景色の中での、トライアスロンは、如何でしたでしょうか?
ご家族皆様方の末永いご多幸を祈念致しますとともに、またご縁を頂き、次回ご来島の折にも、また当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。
毎日、うだるような暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室クイーン (喫煙)】

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