ご飯、おいしくいただきました。
夜もすごかったですが、朝も。
おなかいっぱいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

知り合いの老夫婦に頼まれて予約を入れさせて頂きました。
私の手違いでツインをダブルで予約してしまったのですが…
ホテルの方が素早く対応して下さり
御厚意で別のお部屋を用意して下さいました！
お宿の方の対応もお食事も最高に素晴らしかったと感謝されてました！
本当に有難うございました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

部屋はきれいで角部屋で窓が２つあり明るくて気持ちよかったです。
お料理はグルメ極ではち盛りの刺身や丁寧なお従業員の方もいい方で部屋担当のおばちゃんも楽しい方でした。
また、行きたいです。
おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今まで宿泊したホテル・旅館の中で一番素晴らしい所でした。接客も食事も温泉も一番よかったです。天草に行った際はまた宿泊させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

復興割で利用させてもらいました。
部屋は綺麗でしたが、トイレが臭かったです。
料理は、たくさんありすぎてお腹いっぱいでした。特に私は朝ごはんが美味しかったです。
夕日ツアーを楽しみに、ここのホテルを選んだのですが、あいにくの雨で、残念でした。
風呂に露天風呂があれば、あとはいう事ないかなー？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

７月１２日（火）に妻と宿泊しました。天草ではいろんな所に宿泊しましたが、ここ５～６年は毎年旅行最終日にろまん館を選んでいます。今回は前日別府市に宿泊し、私の誕生日当日に七つ星料理満喫プレミアムプランで毎回泊まっている最上階の禁煙和洋室を選択しました。貸し切り風呂で運転の疲れを癒してから夕食をいただきました。夕食は一人一匹の伊勢海老や一匹まるごとのあこうや本カワハギ・鯛・イカなどの新鮮で豪華な船盛り、一匹まるごとの活きアワビと車エビの宝楽焼き・肥後赤牛や天草大王の溶岩プレート焼き、鯛めしなど１４品でした。どれも新鮮な食材で、素材の美味さを活かした味付けの料理を堪能しました。ここの誕生日などの記念日プランで和洋室泊も良く利用しています。和洋室は広く清潔でアメニティも充実し、海に面して天草の島々や橋など眺望も楽しめます。毎回、料理・部屋・温泉・接客で満足し、失望したことはありません。私はこの規模のホテルが静かで落ち着けるので好みです。親切なスタッフと美味しい料理を造ってくれた板前さん、毎回気さくに接してくれる中居さんや優しい笑顔で美人の女将さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

小さい子供連れだったので心配していましたが、皆さん優しく接していただきとても嬉しかったです。
担当の仲居さんもたくさん声をかけていただき、夕食時子供に別にご飯を持ってきてくださったり遊んでいただき本当に嬉しかったです。
夕日ツアーに参加した際に撮っていただいた写真は帰って早速部屋に飾っています。
とてもいい思い出が沢山出来ました。
次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

このたびは大変お世話になりました。

年に一度の両親を連れての宿泊で利用させていただきましたが、本当に両親を連れて行くことが出来てよかったと思っております。帰ってからも最高だったねと、いつも話に上がってまいります。雨模様でしたが、何一つ不便を感じることなく過ごさせていただきました
。
当日はいろいろとご配慮いただき、誠にありがとうございました。また、お食事も新鮮で美味しい海の幸を食べきれないほどに堪能させていただきました。

震災の影響も全く感じることもありませんでした。

貴宿の益々のご発展、期待しております。またお伺いいたします。

とても良いお宿です。皆様、是非一度！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

いつもありがとうございます。
大変満足致しております。
今後とも宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

いつもありがとうございます。
今回は誕生日で大変気を使って頂きまして心より感謝致しております。ろまん館が食事は一番だと常に思っております。
これからも、宜しくお願い致します。
また利用させて頂きます。
感謝。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

妻と9か月の長男と宿泊しました。出産後は子供も小さく旅行に行けなかったのですが、このホテルの従業員の方は子供にも優しく接して頂き、安心して過ごせました。
部屋もリニューアル後なのできれいでした。夕焼けバスではワインや飲み物もついており、とても素敵な時間を過ごせましたし、チェックアウトの写真も大きくてパウチもしていたので良い思い出になりました。
日程が祝日（木）～平日（金）ということで、宿泊客も少なかったことも影響したかもしれませんが、混雑もしておらずゆっくり過ごせました。食事もおいしく、ぜひともまた泊まりに来たいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

もともと母の古希祝いの旅行でしたが、一歳半と２歳３ヶ月の子供がいたため赤ちゃんの初湯プランで利用させていただきました。

子供用お菓子やお尻拭き、おむつを何枚か用意してくださって（ しかも可愛いバッグ入り！）それだけでも嬉しかったのに、食事の時に古希の記念にデジカメ写真を印刷してラミネート加工してプレゼントしていただきました！

仲居さんも忙しい中、二人の子供が騒いでも嫌な顔ひとつせずに構ってくださって、いつも肩身の狭い思いをしてる親としてはすごく安心して食事ができました。
ありがとうございました！

ただ！料理！
赤ちゃん初湯プランで月齢もお伝えしてたのですが、一歳半のこどもにてんこもりの鶏のカラアゲと春巻きはちょっと…
茶碗蒸しにはギンナンが入ってましたし。
後はハンバーグ付いてましたが、バランス的にも高カロリーすぎ…
いかにも「子供にはこんなん出しとけばいいだろ」的なメニューでガッカリでした。

フロントその他のサービスがよかったぶん、そのギャップが目立ってしまった気がします。
簡単でも子供に本物を食べさせたいと思えるものを準備していただけないでしょうか？
だし巻き卵などでもよいのです。
子育て経験のある女性の意見など取り入れて改善していただけたらうれしいです。

ちなみに大人のお料理は美味しかったです。

それでもいいお宿です。
今回二回目でしたが、また利用したいと思いますが、これからの子供向けメニューに期待…ということで、☆ひとつ減らさせていただきます。

いろいろありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お正月の1月2日から一泊二日で彼氏とご利用させて頂きました♪
普通の和室で彼からの評価を気にしてたのですが、めちゃキレイで窓からは海も見えて二人とも大満足でした(^○^)食事をする場所もオシャレな場所で料理は本当に美味しかったです(°▽°)！！ボリュームがあったのでビール飲みながら食べたのが後悔です。。笑
スタッフさんも親切丁寧でまた利用したいと思いました(о´∀`о)
よいお正月になりました。本当にありがとうございました(^○^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

相談にもとても親身になって応対頂き、また、担当の仲居さんの食事、お酒の提供頂くタイミングが絶妙で、楽しい会話もできて天草に行った甲斐がありました。お風呂は大きくないですがそれがちょうどよく、海がすぐそこでとても感動しました。ここでは書ききれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

母の米寿祝いに家族が集まりました。部屋からの眺めもとても素敵な風景が広がっており、大変満足しました。おばあちゃんに黄色きちゃんちゃんこと頭巾を着用して、皆で記念写真を撮っていただきありがとうございました。よい記念になりました。風呂からの景色も良く、広さ、浴槽の深さもよかったです。
ただし、浴槽に行くのに１階の非常口の下のドアの表示は、もう少し分かりやすく大きくした方が良いと思いました。翌日帰るのにホテルの前のバス停から
乗車するつもりでしたが、余りにも時間がありすぎたので、周りの風景のつられて、次のバス停まで歩くことになりました。ところが次のバス停では、快速バスやほとんどんバスが止まりません。困りはってて、ホテルに電話で相談したところ、快くホテルの車で次のバス停まで送ってくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

直前予約で３人の小さな子連れにもかかわらず、フロント、客室係、スタッフの皆様にとても親切にしていただき、大変気持ち良かったです。
食事も、食事無しの幼児にまで一人分の席とおにぎりを用意していただき感激しました。朝ごはんも同様です。
遠いのでなかなか再訪はかないませんが、また行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

８月１５日に宿泊しました。イルカウォッチングをしてホテル着、早速ホテルより夕陽見学に連れて行ってもらいました。現場ではワインのおもてなし最高です。夕食ではお刺身の盛合せ他いろいろ、みんなおいしかったです。お風呂は貸し切り、海を見ながら樽風呂に入り、大変結構な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とても楽しく美味しく過ごさせて頂きました。
部屋担当の女性スタッフの心遣いがとても良く心地よい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

　両親と一緒に利用させて頂きました。おいしい海の幸を食べたい！という両親の希望を受けて、料理のクチコミ評価が高い松泉閣さんに決めました。
　皆さんの意見に違わず、料理がとてもおいしかったです！お食事処に入ってテーブルに着くと立派な船盛が目に入り、歓声があがりました。味付も非常においしく、ボリュームも大満足でした。

客室も清掃が行き届いていて清潔感がありました。客室が海側に面しているので窓からの景色も良く、干満の差も楽しむ事ができて天草の海の眺めを堪能しました。

1泊の滞在でしたが温泉も夜、朝と2回入りました。泉質も良く、とても居心地の良いお風呂でした。
　
施設、お料理も最高でしたが、何よりスタッフの皆様の温かいおもてなしに家族一同感動しました。チェックインからチェックアウトまでお目にかかる皆さんが素敵な笑顔で接して下さり、良い思い出となりました。また天草を訪れる際はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

先日はお世話になりました。すべてにおいて期待以上の満足感でした。特に朝食は品数の多さに驚き、妻も私もその日の夕食まで満腹でした。少し気になったのが部屋の電気がスポットライト風になっていて明るすぎかな?というぐらいでした。是非、また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月