先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「リラックスして宿泊できました。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。

ここ天草の新鮮な魚介類を食べに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続いております。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

松島温泉　ホテル松泉閣　ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

当館の徒歩圏内にレジャー施設がございます。
ご利用いただけ、楽しいお時間を過ごされたようで何よりです。


またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。

松島温泉　ホテル松泉閣　ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、ご来館下さいます全てのお客様方に「より良いおもてなし」が出来ますよう従業員一同努力精進して参りたいと存じます。


またご縁を頂き、お便りにも頂戴しておりますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

励みになります投稿を有難うございました。

松島温泉　ホテル松泉閣　ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

この度のご旅行をご満喫されたようで大変嬉しく存じます。
立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。

またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。

松島温泉　ホテル松泉閣　ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の洗面所の清掃に不備があり不快な思いをなされたとの事、毎日チェックを致しておりますが、至らずお詫び申し上げます。
今後更に、指導徹底して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。

お食事につきましてはご満足いただけたようで安心しております。
お褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

いただきましたご意見は今後のサービス向上の為に社内で共有し今後の改善に役立てていきたいと思います。

まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。


松島温泉　ホテル松泉閣　ろまん館

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
しかしながら、折角お越し下さいましたのに、客室の設備や、ホテルの案内等では心遣いの無さで、充分なおもてなしとならず心よりお詫び申し上げます。

今後更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考えて従業員一同努力して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子がお伺いでき安心いたしました。
特に「おこぜの唐揚げ」は気に入ってくださり、大変嬉しく存じます。
従業員に対しましても励みになりますお便りを有難うございます。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え従業員一同努力精進して参りたいと存じます。

またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきまして、和室レギュラータイプ１２畳のお部屋に当日空きがありましてご案内いたしておりましたが、お喜び下さり何よりでございました。
「お料理は1番美味しかったです！」との心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ます様、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を祈念申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暦の上では秋と申せ、まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回は、素泊まりでのご利用でございましたので、ご夕食を外でお召し上がりになられたとの事、近隣にはお食事処も何カ所かございますが、夜間や店休などもあり、ご不便をお掛けしました。
またご縁を頂き、次回天草へのご来島の際は、是非当館のご夕食も堪能して頂きたいと存じます。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「夕食、朝食共に食事がすごく美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋につきましては、「少し使いづらい感じだった。」との事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご到着のお時間など道中連絡を下さり、スムーズなご対応が出来ました事感謝致します。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご旅行の際には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお部屋につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊下さいました日に和洋室に空きがございましたのでご案内しましたが、お喜び下さり何よりでございました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご来訪の際には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
大寒の候、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お越し下さいましたのが、週末土曜日でございましたので、天草の幹線道路も終日混雑しており、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お食事やお風呂につきまして、高いご評価を賜りまして満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館は、天草五橋４号橋のたもとに立地し、海中水族館や、イルカウォッチングなどの発船場、お土産品店が近隣に建ち並んでおりまして、天草観光の拠点としてご活用頂いております。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、続けてのご来島におきまして、当館を再訪下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご案内の宿泊プランは、【平日限定】企画の、ビジネスでのご利用や急な宿泊にご利用頂ける温泉利用付きの１泊素泊まりプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「新鮮で美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お部屋の空調につきまして、音がうるさかったとのお便りを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ませずお詫び申し上げます。
早速点検整備をさせて頂きました。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ここ天草の新鮮な魚介類を食べに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暦の上では春と言え、まだまだ朝晩寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、奥様とのご旅行に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「食事が美味しかった。」との心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内のプランは、熊本ブランド牛の石焼きがついており、通常、担当係が焼き加減をお伝えしておりますが、タイミングが至らず申し訳ございませんでした。
ホテルの近隣の海辺は観光施設が並んでおりますので、魚釣りが出来るスペースは無く、車でご移動して頂いての堤防や波止場をご案内しております。
また、近くの渡船場から、ボートでの釣りや磯への渡し船なども出来ますので、ご相談頂きますとご説明させて頂きます。
またご縁を頂き、天草への釣行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大寒を迎え、寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回ご案内のお部屋は、和室8.5帖タイプ定員４名様でございましたが、お部屋の広さにつきまして、「三人には窮屈でした。」とのメッセージを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂けませず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事につきましては、「最高に美味しく、満足です。」との嬉しいお言葉、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館のお風呂は、松島温泉、泉質は『ナトリウム塩化物泉』で、美人湯として知られ、今の寒い時期は、ポカポカ感が続きご利用のお客様にご好評を頂いております。
お喜び頂き何よりでございました。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食の際のオレンジジュースにつきまして、お子様が喜びになられたとの事、また夕食時の魚介類につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も、お越し下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかな成長を祈念申し上げ、お便りにも頂戴しておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、両親様とのご旅行に、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ここ松島温泉は、別名「美人温泉」とも云われ、ご入浴後の爽快感もご好評を頂いております。
お部屋のトイレの清掃につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も更に、お客様方に快適にご滞在頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご両親様方の末永いご多幸を祈念申し上げますとともに、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
毎日、うだる様な暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「伊勢海老」、「アワビ」、「クルマエビ」が美味しかったとの嬉しくなりますメッセージを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は、当館人気の“【美味少量】美味しいものを少しだけのプラン”でご案内しておりましたが、量が多すぎだったとの事、旬の天草の食材を使いお出ししておりますが、今後更により良いプランになりますように創意工夫して参ります。
また、それぞれのお客様方のお食事のペースに合わせ、お伺いしながらお料理出しをするように常日頃から心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お客様方の立場に立った行動を第一に考え、今後もスタッフ一同努力精進して参ります。
またご縁を頂き、次回天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、じめじめした鬱陶しい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、３回目のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お料理につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ここ天草は、海の幸はもちろん、復活した地鶏の天草大王や、梅肉エキスを餌にした梅肉ポークなど、山の幸も豊富です。
次回お越し下さいます時にも、旬の天草の食材でご準備したいと存じます。
現在、貸切風呂は、宿泊プランに５０分間１回無料の特典をつけさせて頂いておりますが、今後検討して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。