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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.67
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.44
  • 食事4.89
宿泊年月
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総合5

aiai2133さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

aiai2133さん [50代/女性] 2016年08月25日 22:05:00

復興割りを使わせて頂き、7000円も割引で鉢盛もついて、食事も丁寧なお料理でとても美味しく頂きました。
お部屋もきれいで、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月12日 18:42:55

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。復興割りのご利用重ねてお礼申し上げます。
おほめの言葉も頂戴しスタッフともどもうれしく拝読いたしました。
また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★”旬のプラン”期間限定”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

薩摩かずちゃんさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

薩摩かずちゃんさん [60代/男性] 2016年08月13日 21:43:53

7月12日(火)に妻と宿泊しました。天草ではいろんな所に宿泊しましたが、ここ5~6年は毎年旅行最終日にろまん館を選んでいます。今回は前日別府市に宿泊し、私の誕生日当日に七つ星料理満喫プレミアムプランで毎回泊まっている最上階の禁煙和洋室を選択しました。貸し切り風呂で運転の疲れを癒してから夕食をいただきました。夕食は一人一匹の伊勢海老や一匹まるごとのあこうや本カワハギ・鯛・イカなどの新鮮で豪華な船盛り、一匹まるごとの活きアワビと車エビの宝楽焼き・肥後赤牛や天草大王の溶岩プレート焼き、鯛めしなど14品でした。どれも新鮮な食材で、素材の美味さを活かした味付けの料理を堪能しました。ここの誕生日などの記念日プランで和洋室泊も良く利用しています。和洋室は広く清潔でアメニティも充実し、海に面して天草の島々や橋など眺望も楽しめます。毎回、料理・部屋・温泉・接客で満足し、失望したことはありません。私はこの規模のホテルが静かで落ち着けるので好みです。親切なスタッフと美味しい料理を造ってくれた板前さん、毎回気さくに接してくれる中居さんや優しい笑顔で美人の女将さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月21日 14:50:18

いつもお世話になっております。
ご宿泊いただくときの担当メイドもいつも楽しみにしておりますとお伝えくださいとのことです。
又たくさんのお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております、こじんまりとした宿ですが言葉を励みにこれからも皆様に愛される宿を目標に精進いたします。これからもよろしくお願いいたします。
まだまだ暑い日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
”22年のご愛顧に七つ星料理満喫プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【和洋室E】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 13:49:07

天草の実家に帰るのに立ち寄りました。天草育ちの僕からみても料理はわお~、刺身もそうですが、ワタリガニや岩ガキ料理もよかった。大規模でないところも家族的な雰囲気でよかったし、実家の近所にもいそうな係員のおばちゃんの暖かい気持ちが伝わりました。
家族風呂も楽しめました。また来たい!是非、次は息子と母を連れてきたいですね。
帰る間際で写真をとってもらいましたが、いい笑顔で写ってましたよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月10日 18:48:12

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
本当に近所にいそうなおばちゃんメイド(笑)は、私の小さい頃からこの仕事に携わっておりまして当時と変わらないスタイルで接客致しております、過ぎたときは遠慮なく申し付けください。
でも一番人気なんですよ。
又お会いできるのを楽しみにしておりますとお伝えくださいと言付かりましたので、ぜひ御縁をいただきご家族でお越しいただきますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の二≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

ホークス2016さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ホークス2016さん [50代/男性] 2016年08月07日 12:46:39

ホテルの方から、駐車場までの送り迎えで部屋まで荷物を持っていただきました。また、夕日バスに乗り波止場でワインをいただきました。圧巻は、料理の多さです。伊勢海老と地元の魚の舟盛りでした。二人で行ったのですが、とうてい食べきれませんでした。このあと車海老やアワビ、わたり蟹、牛肉の鉄板焼きその他たくさんの料理が並びました。夕食会場に着いたとき、私たちのテーブルに間違えて別の客が座っており、少し嫌な気持ちになりましたが、すぐに前菜などを取り替えてくれ、最初の一杯の飲み物がサービスになりました。これで気持ちが収まりました。部屋はやや狭く、空気清浄機の上面に埃がありました。ここだけ欠点といえば欠点です。次の日は朝一番で家族風呂に入ることができました。楽しい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月10日 18:32:34

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お席の件申し訳けございません。ご案内の指導を徹底し改善に努めたいと思います。
様々なプランを御用意しておりますのでまた御縁を頂戴し次回もお楽しみいただければと思います。
暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 22:46:29

両親の金婚式の祝いを兼ねて宿泊しました。最初部屋に入ったときは(ちょっと狭いな…)と感じましたが、それ以外はすべて三重丸!!

ロケーション:目の前が天草五橋のひとつでうっとりするほど絶景。
お料理:豪華で新鮮で美味。彩りも美しく、七十代の両親にもほどよい分量。残った鯛めし    をおにぎりにしてくださるという心遣いにも感激しました。朝食も同様で、一品一    品に真心を感じました。目でも舌でも堪能できました。
温泉:一般浴場も家族風呂(特典)も清潔で広さもほどよく、目の前の橋を眺めながらゆっ   たりくつろげました。お湯もやわらかくて、芯から温まりました。
スタッフの対応:すべての方々が笑顔で親切で、本当に感じが良かったです。

小ぢんまりとしていても、温かいおもてなしにあふれた居心地のいいホテルでした。また利用したいと思いますし、人にも紹介したいです。


    

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:45:56

ご両親様の金婚のお祝いとのこと誠におめでとうございます、心よりお祝い申し上げます。また数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております。また御縁をいただきご両親様共々天草へお越しくださいませ、スタッフ一同お会いできるのを楽しみにしております。
暑い日が続きますがお体くれぐれもご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★大切な人と『祝福の宴』湯ったり記念日プラン☆
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 16:51:50

小さい子供連れだったので心配していましたが、皆さん優しく接していただきとても嬉しかったです。
担当の仲居さんもたくさん声をかけていただき、夕食時子供に別にご飯を持ってきてくださったり遊んでいただき本当に嬉しかったです。
夕日ツアーに参加した際に撮っていただいた写真は帰って早速部屋に飾っています。
とてもいい思い出が沢山出来ました。
次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:13:51

先日は数ある宿の中から当館をご指名いただき誠にありがとうございます。
小さいお子様連れでのご旅行は何かと大変(経験上荷物が多くなり)ですが、お出かけいただき感謝申し上げます。
またいい思い出が沢山出来たとのこと安心いたしました、お手伝い出来て良かったと思います。
また夕日ツアーのお写真も早速飾っていただき大変嬉しく思います。
又御家族皆様でお越しくださいませ、ご成長されたお子様とお会いできるのも楽しみです。
その分私も歳を重ねるということですが(笑)
まだまだ暑い日が続きますくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

ワンコ3881さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ワンコ3881さん [50代/女性] 2016年07月19日 12:54:35

復興割引を利用しました。割引がなければたぶん訪れることがなかったと思います。
夕日が名物の旅館。部屋からの眺望はとてもよかっただけに、目の前の大きな木が残念でした。部屋は広くはありませんでしたがリニューアルされたばかりなのか新しく、清潔で、空気清浄機も常時動作し、空調も完璧でした。食事は大変満足。特にお刺身とお吸い物がおいしく、朝食の岩海苔はとても気に入ったので売店で買って帰りました。お風呂は家族風呂を利用。ぬるめでやわらかなお湯に夫婦でゆっくりと入れてサイコーでした。設備についてはどなたかが書かれていましたが、館内の自販機にアルコールがないので食後に部屋でちょっと飲みたい時には事前に購入されていくことをおすすめします。室内には冷蔵庫があります。最後に、スタッフのみなさんの対応はどなたも大変心地よいものでした。久しぶりの温泉を楽しめました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:03:15

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
大きな木の件は何ともなりませんが、ビールの自販機の件はスペース的なものもありますが前向きに検討させていただきます。
お食事、お風呂、スタッフとお褒めいただき大変恐縮いたしております。
又御縁をいただき是非天草へお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50才からの楽天トラベル】楽天限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

らっぱ吹きの仕事中さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

らっぱ吹きの仕事中さん [40代/男性] 2016年07月19日 08:16:37

このたびは大変お世話になりました。

年に一度の両親を連れての宿泊で利用させていただきましたが、本当に両親を連れて行くことが出来てよかったと思っております。帰ってからも最高だったねと、いつも話に上がってまいります。雨模様でしたが、何一つ不便を感じることなく過ごさせていただきました

当日はいろいろとご配慮いただき、誠にありがとうございました。また、お食事も新鮮で美味しい海の幸を食べきれないほどに堪能させていただきました。

震災の影響も全く感じることもありませんでした。

貴宿の益々のご発展、期待しております。またお伺いいたします。

とても良いお宿です。皆様、是非一度!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 17:52:59

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
年に一度のご両親様とのご旅行にお泊りいただき感謝申し上げます。またお喜びいただいたご様子に大変うれしく拝読させていただきました。
夏の暑い日が続きますがご両親様共々お身体ご自愛くださいませ、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

ジャグ1999さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2016年06月09日 02:04:20

いつもありがとうございます。
大変満足致しております。
今後とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年06月22日 16:46:11

この度は、当ホテル松泉閣ろまんをご利用下さいまして誠に有難うございました。
日頃より格別のお引き立てを賜り重ねてお礼申し上げます。
熊本地震発生後、初めてのご宿泊でございましたが、ご無事で何よりでございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★”旬のプラン”期間限定”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

ジャグ1999さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2016年04月20日 17:50:21

いつもありがとうございます。
今回は誕生日で大変気を使って頂きまして心より感謝致しております。ろまん館が食事は一番だと常に思っております。
これからも、宜しくお願い致します。
また利用させて頂きます。
感謝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年05月12日 12:07:45

この度は特別な記念日に、当ホテル松泉閣ろまん館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
日頃よりお引き立てを賜り、重ねてお礼申し上げます。
また、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回、未曾有の天災に見舞われましたが、お住まいの地域は如何でしたでしょうか?
心よりお見舞い申し上げます。
ここ天草は、震源地から少し離れていることもあり、大きな被害もなく、平常通り営業を続けさせて頂いております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

総合5

ZRX1224さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ZRX1224さん [50代/男性] 2016年03月15日 09:16:35

サンセットドライブは、おもてなし感が味わえて良い思い出になりました。お土産にその時の写真まで頂き感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年05月12日 11:06:48

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日は、天草五橋5号橋際の高台の展望所へご案内致しましたが、遠く東シナ海へ沈む夕陽は如何でしたでしょうか?
お写真もお喜び頂き何よりでございました。
今後も更にお客様の立場に立った行動を第一に考え、スタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
お住まいの地域は、今回の地震での影響はございませんでしたか?
まだまだ余震も続いておりますので、くれぐれもご用心下さいませ。
幸いここ天草では、大きな被害も無く、地震後は当館は平常通り営業をさせて頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 14:59:44

妻と9か月の長男と宿泊しました。出産後は子供も小さく旅行に行けなかったのですが、このホテルの従業員の方は子供にも優しく接して頂き、安心して過ごせました。
部屋もリニューアル後なのできれいでした。夕焼けバスではワインや飲み物もついており、とても素敵な時間を過ごせましたし、チェックアウトの写真も大きくてパウチもしていたので良い思い出になりました。
日程が祝日(木)~平日(金)ということで、宿泊客も少なかったことも影響したかもしれませんが、混雑もしておらずゆっくり過ごせました。食事もおいしく、ぜひともまた泊まりに来たいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年02月25日 17:58:58

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
夕焼けバスにもご参加頂いたとの事、天草の東シナ海に沈む夕陽は如何でしたでしょうか?
お喜び頂き、何よりでございました。
ご宿泊当日は館内も混雑しておらず、ゆっくりお寛ぎ頂けました様子で、安心致しました。
お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立寄り頂きますようお願い申し上げます。
季節柄、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
”楽天トラベル限定”冬の味覚【かわはぎ】グルメプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

ギバチャン1889さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ギバチャン1889さん [50代/男性] 2016年02月20日 13:40:24

食事、サービスも最高でした!又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年02月25日 17:33:48

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やサービスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
宿泊直前のご予約でございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お客様からのお便りを励みに、今後更に、スタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
「又行きたいです。」とのお言葉を頂戴しておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【50才からの楽天トラベル】楽天限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 18:49:49

予約した部屋よりも広い部屋を用意してくれました。
おかけ様で家族広々と過ごすことができました。

客室に案内してくれた係の方もとても親切でお茶を入れてくれました。美味しくいただきました。

部屋にお菓子と一緒に置いてあったウェルカムのメッセージカードも心を温まるものでした。

夕食も朝食もとても美味しかったです。
夕食の最後の鯛めしはお腹いっぱいでしたので、係の方がおにぎりにして主人と息子の夜食にしました。

家族風呂でゆっくり入ることができましたが、着替え場は少し寒かったです。。

翌日のイルカウォッチングも家族で楽しめました。大満足でした。

スタッフの方全員の対応はとても丁寧で親切、天草に行ったらまた泊まりたいと思います。
いろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年02月17日 16:05:00

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋や接客サービス、お料理につきまして心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
厳寒のこの時期、お風呂までの遊歩道や脱衣場など肌寒く、ご不便をお掛けしております。
翌日のイルカウォッチングも楽しまれたとの事、現在、天草灘早崎海峡付近には、約300頭の野生の『ミナミバンドウイルカ』が棲息しており、約98%の確率でその姿を見ることが出来、天草観光の一翼を担っております。
これからの季節は、春先に生まれた可愛い赤ちゃんイルカをご覧になることが出来ます。
お便りにも頂いておりますが、また天草へのご旅行の折には、是非当館へお立寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 21:36:15

大変満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年02月17日 14:35:45

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「大変満足」との心温まりますメッセージと各項目につきまして高いご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からのお声を励みに、今後更にスタッフ一同、「より良いおもてなし」が出来ますよう努力精進して参りたいと存じます。
ご宿泊当日は、春一番の予報が出ており、あいにくの荒天でございましたので、次回お越し下さいます時はお天気に恵まれますように。
ご家族皆様方のご多幸を心より祈念致しますとともに、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

Aaaaaikaさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

Aaaaaikaさん [20代/女性] 2016年01月04日 14:52:27

お正月の1月2日から一泊二日で彼氏とご利用させて頂きました♪
普通の和室で彼からの評価を気にしてたのですが、めちゃキレイで窓からは海も見えて二人とも大満足でした(^○^)食事をする場所もオシャレな場所で料理は本当に美味しかったです(°▽°)!!ボリュームがあったのでビール飲みながら食べたのが後悔です。。笑
スタッフさんも親切丁寧でまた利用したいと思いました(о´∀`о)
よいお正月になりました。本当にありがとうございました(^○^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年01月12日 12:06:38

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お越し下さいましたのが、年末年始でございましたので、天草の幹線道路が混み合っており、ゆっくりおくつろぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お部屋からのロケーションや、お料理、接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
皆様方からのお便りを励みに、今後も従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立寄り下さいます様お願い申し上げます。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

いち5874さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

いち5874さん [30代/女性] 2015年12月14日 14:56:08

とにかく、食事が美味しかったです!海の幸を美味しくいただきたいと、このホテルを選び、お腹いっぱいに食事を満喫できました。ホテルスタッフもベテランの方が多く、気遣い心遣いの行き届いた方々で気持ちよく、過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年01月12日 11:35:07

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や接客サービスにつきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
少しずつではございますが、スタッフの若返りを徐々に図りながら、お越し下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、今後更に努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立寄り下さいます様お願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

aorin429さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

aorin429さん [40代/女性] 2015年11月17日 10:42:20

11月14日に還暦祝いを兼ねて宿泊しました。コースが色々あって迷ったのです伊勢海老が食べたいと伝えてホテルの方に相談してこちらのコースを選びました。口コミ通り全部の料理が美味しくてこちらでお祝い出来て楽しい思い出が出来ました。ありがとうございました。
朝食もバイキングではなく落ち着いて食べれて良かったです。
天気が悪く夕日が見れなくて凄く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2015年11月29日 14:02:59

先日は特別な記念日に、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お気に入りのご宿泊プランが見つかり、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食につきましても心温まりますメッセージを頂戴し有難うございました。
しかしながらご宿泊当日は終日雨でございまして、折角楽しみになされておりました夕陽が見られず残念でございました。
次回お越し下さいます時は、天候に恵まれますように。
ご家族皆様方のご多幸を祈念申し上げ、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 21:30:07

相談にもとても親身になって応対頂き、また、担当の仲居さんの食事、お酒の提供頂くタイミングが絶妙で、楽しい会話もできて天草に行った甲斐がありました。お風呂は大きくないですがそれがちょうどよく、海がすぐそこでとても感動しました。ここでは書ききれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2015年10月26日 19:02:03

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
仲居に対しまして、心温まりますメッセージを頂戴し、早速伝えました所、大変喜んでおり、くれぐれも宜しくお伝え下さいとの事でございました。

お越し下さいます全てのお客様方に、今後もより良い「おもてなし」が出来ますよう、従業員一同更に努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回熊本へのご旅行の折りには、是非当館へお立寄り下さいますようお願い申し上げます。
秋も深まり、こちら熊本も、朝夕めっきり冷え込んで参りました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆旬のあまくさグルメ!厳選素材満喫と家族湯プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月02日 10:24:46

母の米寿祝いに家族が集まりました。部屋からの眺めもとても素敵な風景が広がっており、大変満足しました。おばあちゃんに黄色きちゃんちゃんこと頭巾を着用して、皆で記念写真を撮っていただきありがとうございました。よい記念になりました。風呂からの景色も良く、広さ、浴槽の深さもよかったです。
ただし、浴槽に行くのに1階の非常口の下のドアの表示は、もう少し分かりやすく大きくした方が良いと思いました。翌日帰るのにホテルの前のバス停から
乗車するつもりでしたが、余りにも時間がありすぎたので、周りの風景のつられて、次のバス停まで歩くことになりました。ところが次のバス停では、快速バスやほとんどんバスが止まりません。困りはってて、ホテルに電話で相談したところ、快くホテルの車で次のバス停まで送ってくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2015年10月03日 13:22:49

先日は特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
大浴場への通用口は2ヵ所ございますが、分かりにくかったとの事、今後、表示方法を含め検討して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お帰りの際、次のバス停までお歩きになられたとの事、しかし快速バスが停車をしないバス停でございましたので、大変お疲れになられたでしょう。
お電話頂き何よりでございました。
お母様とご家族皆様方のご健康とご多幸を心より祈念申し上げ、またのご縁を従業員一同お待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

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