クチコミ

総合評価
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部屋
1.00
接客・サービス
1.00
ロケーション
3.00
朝食
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夕食
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温泉・お風呂
1.00
設備
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清潔さ
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1
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レジャー
恋人
2025年11月宿泊
CtKYM
20代/男性|2 件のクチコミ
清掃不備、お風呂も不衛生。最悪

1. チェックインとスタッフ対応のひどさ チェックイン時間に行ったのに、スタッフが誰も常駐しておらず、こちらからお呼びする運用でした。 中に入っても、バイトの方のようなスタッフが対応されているようでしたが、説明不足が深刻でした。特に、楽しみにしていた貸切風呂について、入り方や使い方の案内や説明が一切ありません。 部屋に入るための暗証番号もわからず、こちらから電話をして初めて確認できました。 さらに、お風呂はすでにお湯が溜まっていると思っていたが、まさかの自分で溜めるスタイルだったため、入浴できるまでに追加で30分も待つことになりました。 2. 清掃が行き届いていない 宿泊施設としてありえないレベルで清掃が行き届いていませんでした。 ベッドのシーツの上に、前の宿泊客の髪の毛と埃が残っていました。隅っことかならまだわかりますが、白いシーツの真ん中にあったのは、本当にシーツを交換したのか疑わしいレベルです。非常に不快で、気持ち悪かったです。 部屋のお風呂も清掃が不十分でした。 3. 備品の交換・設備 2泊するためバスタオル類の交換を依頼し、「扉に掛けておく」と言われましたが、時間になっても用意すらされていませんでした。 また、「電波が悪いから現金決済で」と言われましたが、Wi-Fiなどのインフラを整えておくべきだと思います。 部屋の内装は写真通りで、かわいかったです。 ただ若干狭いです。2人では十分な広さかと、


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
1
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設備:
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清潔さ:
1

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