先日はスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぐっすりとお休みいただけましたでしょうか。

ご投稿を拝読させていただきますと、大変ご満足いただけたようで
私共といたしても嬉しい限りでございます。ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館ではシアタールーム以外全室49型のＴＶを備え付けております。ＴＶではYouTubeやHulu、Netflixなどもご覧いただけますので、ご自宅にいらっしゃる感覚でゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。

ウェルカムバーもお楽しみいただけたようで良かったです。
食べ物の持ち込みも可能ですし、飲み物をお部屋に持ち上がっていただくことも可能ですので、お好きな方法でお楽しみいただければと存じます。

少し駅から離れた立地ではございますが、機会がございましたら是非また当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人

先日はスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またなんば・日本橋の店舗にもご宿泊いただいているようで、いつもご利用くださいましてありがとうございます。

せっかく期待を込めて2回目のご宿泊先として当館を選んでくださったにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまうことが多々ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフといただきましたご意見を共有し、客室と共用部の清掃状況の改善に努めて参ります。また、ウェルカムバーのソフトドリンクの件でもご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

カバン置きに関してですが、当館ではヘアアイロンや女優ミラーなどと同じく、レディースルーム専用の備え付けの備品とさせていただいております。しかしながら、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中お時間割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございました。お風呂に関してはおっしゃる通り泉質はご好評を頂いておりますので広さにつきましては今後に活かすよう本社とも進めて参ります。朝食も初めての試みでございますのでこれからもご意見を参考に良いものにしていきたいと思います。お部屋も気に入って頂きまたお越し頂けるのを楽しみにお待ち申し上げております。
本日はご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

大阪にご旅行のホテルにスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉をお選び頂き、また少し歩いて頂きありがとうございました。
アメニティや温泉で快適に過ごせたようで楽しんで頂き良かったです。

是非また大阪にお越しの際はご利用をお待ちしております。
本日はお忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

ご夫婦のご旅行のホテルに当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
温泉にご意見頂きありがとうございます。オープンより混雑状況をみるシステムの精度を改善して参りました。良かったです。朝食やスタッフの対応に関しても評価して頂きありがとうございます。これに満足せずさらに精進して参ります。

またお会いできるのを楽しみにしております。
本日はご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はご出張のホテルにスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク、朝食にご満足頂きましてありがとうございます。次の日の活力やお仕事に繋がっていると思うと私共も嬉しく存じます。
温泉もご利用頂きありがとうございます。

また大阪にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉はコンパクトになっていますが泉質は、弱アルカリ性でおっしゃる通りでお肌スベスベでございます。是非空いている時間をご利用くださいませ。
フロントスタッフの笑顔もお褒め頂きありがとうございます。今後も継続して参ります。
本日はご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉にお越し頂き誠にありがとうございました。お車のご移動お疲れ様でございました。

掃除に関しまして今後も継続して参ります。
またウェルカムバーは是非またお越し頂きご利用をお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございました。今回はエクストラルームという広々デスクのお部屋にさせて頂きました。
是非次回もご利用お待ち申し上げております。
本日はご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からオープンしてすぐにお越し頂き誠にありがとうございました。
エレベーターはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
また朝食に関しまして、ご意見を承り、追加、変更していきたいと思います。
毎朝店内で焼いていますパンも増やせるよう検討して参ります。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度は3/2にオープンしましたスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉にお越し頂き誠にありがとうございました。
テーブルが広いエクストラルームをご用意いたしました。是非よければ次回はエクストラルームをご予約下さいませ。おっしゃる通りで充電器やアメニティなど手ぶらで来られても安心してお泊り頂けます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございました。
オープンしてまだ2ヶ月ですのでこの先も評価して頂けるよう綺麗さ清潔さを保って参ります。
従業員のおもてなしもさらに磨きをかけて努力して参りますので是非またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はお仕事でのご宿泊誠にありがとうございました。おっしゃる通りで遊びに適した立地でございます。是非次回は休日に思う存分飲んで当館でぐっすりお休みくださいませ。
天然温泉や朝食につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。温泉の効能や朝食の取り組み等をお伝えしていくとともに、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度は3/2オープンしました、スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉にお越し頂き誠にありがとうございました。チェックイン時には少しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら対応に関していい対応とおっしゃって頂きうれしい限りでございます。
これからも対応をしっかりして新しいホテルを保って参ります。
是非大阪にお越しの際はお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。
スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度は大阪なんば心斎橋に数あるホテルの中よりお越し頂き誠にありがとうございました。今回のお部屋はエクストラルームでございます。机が広く好評を頂いております。次回も良ければご予約お待ちしております。また他のスーパーホテルには無い朝食やウェルカムバーをご用意しておりますので是非次回もご利用お待ちしております。
本日はお忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はお仕事との事で皆様でお越し頂き、ありがとうございました。皆様がスムーズにチェックイン、チェックアウトでき良かったです。特にチェックアウトの手続きが無いことは朝にストレスなく出発していただけるよう心掛けております。
お風呂は皆さまおっしゃる通りコンパクトですのでご了承くださいませ。しっかりきれいに保って参ります。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はオープン4日目お越し頂きありがとうございました。おかげ様でたくさんのお客様にお越し頂けました。しかしながらエレベーターに関しましては他のお客様にもご指摘頂いております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのほかでお客様に期待にお応えできるよう努めて参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はオープン5日目にご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお客様の期待を超えられず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温泉の混雑状況はおっしゃる通り確認するよう、今後ご案内を実施して参ります。
ウエルカムドリンクに関してもスーパーホテルで初導入の器具でしたが、衛生面を考えた運用方法や操作方法の分かりやすさをもっと良くして参ります。ご意見ありがとうございます。
また朝食についてこちらも初めてのメイン料理とハーフビュッフェ形式とさせて頂きました。せっかくのメインの料理を早くお届けできるように効率の良くオーダーを通し、作り方やお届け方など改善して参ります。
さらには並べてあるおかずの減り具合も随時確認し補充するよう徹底いたします。
食材の種類や付属品についても幅広くご意見を頂きまたみなさまに満足していただけるよう関係各部署と連携して検討して参ります。
また使い捨てのお皿ですが、循環型食器といわれものをしようしております。本来捨てしまう小麦の製粉時に余る「小麦ブラン」と「バルブ」からできており、食器洗浄時の節水にも貢献し、肥料にもなるSDGｓな食器でございます。お知らせが足りず申し訳ございませんでした。こちらも工夫して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お支払いいただいた料金に見合う、さらにそれ以上になるようスタッフ一同努力し、改善して参りますので
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はオープン3日目にご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく来て頂いたのに期待に応えられず残念でございます。今後の検討材料とさせていただきます。
朝食とアルコールバーに関しては満足して頂けたことでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご意見頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同

この度はオープン初めての週末にご利用いただき誠にありがとうございました。

レディースルームのリファ、静かで快適とのご意見ありがとうございます。今後もレディースルームをご利用お待ちしております。
朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。オープンに際してメニュー選定に苦労しましたがご評価頂きありがたく存じます。

しかしながら朝のゆっくりとした時間にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後間違いのないよう改善して参ります。

お近くとの事でしたので是非またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
支配人、スタッフ一同