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スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.25
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.14
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
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総合1

投稿者さんの スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 00:35:13

・とにかく温泉が狭すぎる。3-4人が限界。一緒に行った彼女いわく、女性側は特にやばかったとのこと
・2人で予約したのに、チェックインで1人ですよね?と言われた。システムが機能していない
・上記に伴い、タオルが1つしか部屋になかった。
・治安はよくない立地

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定☆天然温泉&ウェルカムバーあり
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド】】

総合1

投稿者さんの スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 17:42:38

連泊初日フェイスタオルを2枚貸して欲しい事を男性のフロントスタッフさんに伝えたら、何も言わずに貸し出してくれました。2日目 出先から戻ってきた時にフェイスタオルを2枚貸して欲しいと伝えたら、女性フロントスタッフさんに「原則1組しか貸し出せない」と言われた。言い方に少しイラッとしてしまったので、借りずに1度使ったタオルを乾燥機に放り込んで使い回した。ホテル従業員の当たり外れが激しくて本当に辛い。従業員の態度が良くて満足した連泊ってないな。タオルの貸し出しを渋るのもエコ的な考えなのかな?フェイスタオル1枚だけを乾燥機に回すムダ労力と逆にコレってエコなのか疑問が湧いた。そちらの従業員の失敗を笑って許してるのに、タオル貸し出しを渋られるのに納得いかない。今回の失敗はチェックイン時、温泉入る暗証番号の紙を渡してくれなかった事です。此方も気付かなくて部屋で荷物整理してたら部屋まで暗証番号の紙を持ってきてくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」 2022年10月02日 23:28:49

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉へご宿泊頂きありがとうございました。

タオルに関しまして、ご満足いただけるご対応が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間での統一したサービスを出来るよう改めて教育等行って参ります。
せっかくお越し頂いたにも拘わらず、毎度がっかりさせてしまい大変申し訳ございません。

夏の猛暑が終わり過ごしやすい日が続いておりますが、朝夜は冷え込む日もございますので、お体などご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉
 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】最大5000円割引&最大2000円分クーポン付♪
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日のお楽しみ】】

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