クチコミ

総合評価
4.28
584
5
237
4
176
3
27
2
17
1
9
部屋
4.16
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.00
朝食
4.09
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.32
設備
4.20
清潔さ
4.63
467
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ふさぶどう
50代/女性|3 件のクチコミ

10月5日から1泊2日で12時チェックアウトプランに申し込み、初めて娘との名古屋旅行の際に利用させていただきました。 実は予約の際に、12時チェックアウトプランとなっているか不安になり、ホテルへ直接電話をかけて確認し、またチェックイン時にもスタッフの方から10時チェックアウトと言われたので、12時チェックアウトプランとお伝えし、再度確認いただいていたのですが、チェックアウトする前の10時前ごろに清掃の方にノックをされてしまい、お部屋でゆっくりと娘と先日デパートで朝食用に購入したものを食べている途中だったので、びっくりしてしまいました。…この点だけが残念でしたが、名古屋駅からも徒歩圏内で、お部屋、温泉やウェルカムバー、清潔感のある受付スタッフの方のさりげない優しいご対応には大変満足しています!また次回名古屋に行く際には是非利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
184
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めての名古屋旅行を当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきましたチェックアウト時の件につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で対応を見直してまいります。 名古屋駅からのアクセスや、温泉・ウェルカムバー・スタッフの対応についてお褒めいただき、光栄でございます。 当ホテルの天然温泉は美肌効果が高いことで人気があり、皆様に大変ご好評をいただいております。 無料でお楽しみいただけるウェルカムバーも1階ラウンジにてご用意しております。 月替わりのドリンクもご用意しておりますので、ぜひ次回お越しいただけた際にもお楽しみいただけたら幸いです。 お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 九月も半ばを過ぎ、朝夕は涼しさを感じる頃となりました。 どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2025-10-11
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
たまねぎ336
60代/女性|4 件のクチコミ

9月30日から連泊 早朝名古屋駅着だったので行きは電車で。帰りは徒歩でしたが、いい散歩気分で到着。(ユニモールを歩く予定が7時からでないと通れない) ウェルカムドリンクコーナー、アメニティのパック、セパレート型パジャマが◎ 部屋のテーブルの小ささは気にならない。 分別ゴミ箱が地味に良かった 選んだ決め手の温泉は自分的には◎ レディスルーム同階で行きやすかったのと混雑を避けた時間帯を選んだので貸し切り状態!トロトロ泉質は本当に気持ちよかった!!! たまたまかもですが、男風呂は混雑が続いていたようです。客層なのかな? 徒歩圏内に飲食店が多々あること、コインランドリーの清潔さなどもあり個人的には 再訪したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 美肌の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 早朝から名古屋駅付近を散策され、徒歩での移動を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ユニモールの営業時間をご理解いただき、ありがとうございます。また、ウェルカムドリンクコーナーやアメニティ、セパレート型パジャマにご満足いただけたこと、大変光栄に思っております。 温泉はレディスルームと同階にあり、混雑を避けた時間帯でご利用いただけたとのことで、貸し切り状態で「とろとろ泉質」をご堪能いただけたこと、本当に嬉しく思います。私たちが誇る名古屋の天然温泉が、お客様の旅の良い思い出になれば幸いです。 ホテル周辺の飲食店やコインランドリーのご利用についてもお褒めの言葉をいただき、再訪のご意向に心から感謝申し上げます。当ホテルは、名古屋めしと健康にこだわった豪華朝食ビュッフェや種類豊富な無料のウェルカムバーなどもご用意し、訪れる皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。秋も深まり、過ごしやすい季節となってまいりました。名古屋にお越しの際は、ぜひ再びご宿泊いただけることを心待ちにしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新幹線の停車する駅まで徒歩10分という立地で、素泊まりにしたけれど店に困りません。 アメニティは、個数制限があれど自分で自由に選べるのが嬉しい。 お部屋は、まぁ狭くはあるけれど狭苦しい感じはない。ロフトベッドは後から購入して設置したものよりも頑丈で、大人でも安心して眠れます。また柵もしっかりしているので、寝ている間に足の方へ移動しない方なら落ちる心配はないと思われます。 ただ、天井がご自身のご自宅よりは低いでしょうから、頭をぶつけないようにご注意ください。 お風呂は、部屋のTVをつけると空いてるなどの目安が出ますが、何せ洗い場が4つなのですぐに混雑状態になり、カゴを持ったロッカー待ちの行列ができることがあります。温泉は《とろとろ》の名前の通りで気持ちいいです。明け方に早く目が覚めてお風呂に行った時には貸し切り状態でのんびりできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

120
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 名古屋駅から徒歩圏内という立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。周辺には多くの飲食店がございますので、次回もご宿泊の際にぜひ様々なお店をお楽しみください。また、アメニティについてもお好みで選んでいただけたことを嬉しく思います。 お部屋のロフトベッドについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。安心してお休みいただけたとのこと、何よりでございます。しかしながら、天井の高さに関してのご不便をおかけし申し訳ございません。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご利用いただいた天然温泉美肌の湯について、「とろとろ」の湯質をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、混雑による不便さに関しましては、大変申し訳なく感じております。混雑状況表示の正確さ向上など、改善に努めてまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いございます。 お忙しい中お時間を割いてご意見いただいたこと、心より感謝申し上げます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ぜひ、またの機会にご来館いただけますことを心待ちにしております。 厳しい暑さが続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2025-08-13
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
kn6189
20代/女性|1 件のクチコミ

6月25日に宿泊しました。 名古屋駅から地味に歩くので荷物が多いと大変かなと思いました。 3人で2段ベッドのお部屋を予約しましたが、お部屋が空いていたみたいで、2段ベッドとプラス横付けのベッドのあるお部屋を用意していただき良かったです。決して広くは無いですが、素泊まりするには十分満足できました。温泉がとろとろでとても良かったです。夜中でも入れるのが嬉しいです。シャワーは4つあり、ReFaのシャワーヘッドが付いていて良かったです。深夜だったので他のお客さんは居なく、貸切で使えました。ただ、シャワーの排水の匂いが臭かったのが残念でした。チェックアウトの手続きが要らないのが朝楽で良かったです。お部屋と温泉にはReFaのドライヤーが付いていて良かったです。アメニティも5つ選べて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル 期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

91
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お荷物を持っての名古屋駅からのアクセスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ホテルまでは徒歩8分とご案内しておりますが、ご指摘いただいた点を参考に、更なるアクセスのご案内の改善に努めて参ります。 ご滞在中にお部屋をアップグレードさせていただけたこと、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、当館自慢の天然温泉につきまして「とろとろでとても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ReFaのシャワーヘッドやドライヤーなどの設備もお喜びいただき、何よりでございます。 しかし、シャワーの排水の匂いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。こちらについては早急に確認し、改善に努めます。 チェックアウトの手続きが不要な点やアメニティ選択にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。私どもでは、多様なニーズに応じたサービスの提供を心掛けております。 この季節、名古屋では紫陽花が見頃を迎え、街中でも美しい花々を見ることができます。次回もぜひ、季節の風情を感じていただければと存じます。 お忙しい中クチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

周辺に飲み屋が多く、呼び込みの人がうろうろしているので少しガラが悪く感じますが、ホテル前は落ち着いた雰囲気、フロントはいい香りがしているのと温かみのある照明でホッとしました。 部屋は十分な広さ&清潔で、とても気持ちよく過ごすことができました。 温泉に入りたかったのですが、部屋のモニターで「空いている」表示があったため行ったところ、ロッカーが全て使用中で、浴室に入るのを待っている人がいるくらい混んでいたため諦めました。次回宿泊するときは、空いているだろう時間を狙って行こうと思いますが、モニター表示の精度がもう少し上がるとありがたいです。 スタッフの方たちは忙しそうにされてますが、呼び鈴を押すとすぐに対応してくださり、親切にしていただきました。 次回名古屋へ行く時もぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル 期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

68
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口美肌の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 周辺の雰囲気についてご不安な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。その中でもホテル前が落ち着いた雰囲気で、フロントの香りや照明についてお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。また、お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、こういったお言葉を励みに今後もサービス向上に努めます。 温泉の利用につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況の表示が実際と乖離してしまったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を基に、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。次回はぜひ空いているお時間を狙って、PH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」をお楽しみいただけますように。 スタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。どのような状況でもお客様に丁寧かつ迅速に対応することを心掛けております。 次回名古屋にお越しの際も、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。季節が進み、名古屋も冷え込む時期となりました。温かくしてお過ごしください。お客様の次回のご来訪を心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2025-02-02
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

名古屋駅から徒歩で10〜15分くらいで、途中コンビニや居酒屋さんもあってとても行きやすい立地条件でした。 15時からチェックインですが、事前に荷物の預け入れ、チェックインの手続きもしてくれました。 0時までに戻ってこないと荷物の受け取りが出来ませんが、充分すぎるサービスで助かりました。 アメニティもかなりグットです!! 家に持って帰って、美容液、ナイトパック等楽しんでいます。 部屋はロフト付きで3人で停まったのですが、ロフトのベット(2階)はシーツはご自身で!とのこと。夜遅くに帰ってから敷くのは、しかも敷きにく大変でした。 コスパが良いので仕方ないですが、3人はかなり部屋としては狭かったです。 お風呂はアルカリ性が強く、お肌ツルツル! アメニティも充実していて、寒い冬には温めてくれるお風呂、最高でした。 またリピしたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館では皆様にアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。 お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。 スーパールームのロフトベッドのシーツに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。 改善に役立たせていただきます。 ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。 手狭な作りではございますが、お客様にぐっすりお休みいただき1日の疲れを少しでも取っていただけるよう 広めのベッドをご用意しております。 その為少し狭く感じてしまわれたかと存じます。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。 設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、尽力してまいります。 温泉でお肌がつるつるになったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。 湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。 至らない点もあった中、「またリピートしたい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。 今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2024-12-29
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ポートメッセなごやでのライブのため泊まりました。 名古屋駅からも近く方向音痴な私にもわかりやすい立地。ファミマや飲食店も近くにたくさんあります。 選べる枕も嬉しく、特にパジャマが上下別れてるタイプなのが良かったです。 お部屋タイプお任せでしたがスタンダードルームでした。1人なので二段ベッドではなくてよかったです。 ライブ後部屋でYouTubeで余韻に浸れるのも最高でした。 温泉も翌朝入りましたが気持ちよく疲れが癒されました。 朝食はひつまぶしや手羽先、あんかけスパと名古屋名物を少しずつ食べれて嬉しかったです。パンもサクサクで美味しかった。 スタッフの方も皆さん丁寧な接客でした。 次回も名古屋に来た際は絶対泊まろうと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 選べる枕をご利用いただきまして、ありがとうございます。 当ホテルではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。 高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。 少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。 天然温泉「とろとろ美肌の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「とろとろ美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 当館のご朝食も気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。 保存料・着色料無添加で、日替わりで数種類ご用意しております。 健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。 向寒の折、どうぞご自愛ください。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2024-10-20
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めてのスーパーホテル系列への宿泊でした。お部屋はとてもモダンな作りで機能的でした。ベッドはとても広くて快適でした。ユニットバス、トイレが狭くてビジネスホテルぽさがありましたが、温泉を利用するなら十分だと思います。温泉もとろとろでとても気持ち良かったです。洗い場が4席しかないのでTV画面で混雑状況見られたのは助かりました。朝食は和洋楽しめてとても良かったです。ウェルカムバーも楽しみました。終了時間あと1時間欲しかったです。でも製氷機が24時間使えたので持参した水筒に入れられて猛暑の中助かりました。 名古屋駅からもっと近いと思っていましたが徒歩10分くらいでした。道中飲食店があるのでチェックインした後は遠いとは感じませんでしたが。 名古屋にまた出かけることがあったら候補の一つになると思います。 スタッフの皆さま、とても良いご対応ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。 旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。 これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。 天然温泉をご利用頂きありがとうございます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、天然温泉にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2024-08-20
5
レジャー
友達
2024年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

金曜から土曜の1泊、友人と二人で利用しました。 まず、名古屋駅から徒歩10分程度で話しながら行くとあっという間で、ホテル周辺には飲食店が多く、賑わっていました。 17時からのウェルカムバーはとてもオシャレで、お酒の種類も多く、桃酒、ゆず酒、梅酒、カシス酒、ライチ酒、ワイン、焼酎があり、ドライフルーツやナッツも置かれていて友人と話しながら楽しくいただきました。 お風呂のお湯はとろとろで気持ち良かったです。ほんの少しだけ塩素の香りがしましたが衛生上のためですので仕方がないことだと思います。ただ混雑状況を確認するために何度も浴場に行く必要があったので、可能ならば部屋から状況を確認できるとありがたいなぁ、と思いました。 プロジェクター付きの部屋だったおかげか、ロールカーテンも遮光で完全に窓からの光が部屋に入ってこなかったので朝までぐっすり休めたのもポイントが高かったです。 11時チェックアウトのプランでしたので、朝風呂、朝食の後に映画を1本見ることが出来て大満足の時間を少し増した。 友人も大、大満足で「次は家族で来る!」と宣言するくらい喜んでおり、私もまた宿泊したいと思います。 最高の名古屋時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰るように、当ホテルでは、17時〜20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワインなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。 温泉につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたお部屋がシアタールームというお部屋でございましたが、システム上こちらのお部屋タイプでは温泉の混雑状況の確認をしていただくことができませんが、他のお部屋タイプでしたらすべてのお部屋でご確認いただけます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、ご案内を工夫させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。 スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。また、ぐっすりお休み頂く工夫として遮光100%のカーテンを設置させていただいております。 見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 当館ではお客様にごゆっくりお過ごしいただくためにレイトチェックアウトプランをご提供させていただいております。朝はゆっくりと過ごしたい方におすすめのプランでございますので次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。 ご滞在を通してご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。 また名古屋へお越しの際はあき様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口  支配人
2024-05-27
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
タミーガジェット
40代/男性|12 件のクチコミ

このホテルは、都会の喧騒を忘れさせてくれるような、心地よい休息の場を提供してくれます。短い休憩後に再び滞在することを選んだのは、その理由が明確です。4席の小さな温泉と約40度のメインバスが、日々の疲れを癒してくれるからです。 全室に対応する1台のエレベーターは、効率的な動きを提供し、施設はすべて新しく、使い勝手が良いです。部屋のサイズは通常のホテルに比べると小さいですが、その分居心地の良さと機能性が際立っています。 サービスは卓越しており、スタッフの丁寧で親切な対応は、滞在をさらに快適なものにしてくれます。夕方5時から8時までのウェルカムドリンクブースは、一日の終わりにリラックスするのに最適なスポットです。 朝食セットも素晴らしく、地元の食材を選べるのは大きな魅力です。新鮮でバラエティに富んだ選択肢は、一日の始まりにふさわしいエネルギーを提供してくれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、客室は手狭な作りではございますが、お客様にぐっすりお休みいただき1日の疲れを少しでも取っていただけるよう 広めのベッドをご用意しております。 細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。 保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。 健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。 名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2024-05-19
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
タミーガジェット
40代/男性|12 件のクチコミ

名古屋駅から徒歩わずか10分の距離に位置するこのホテルは、都会の喧騒を忘れさせてくれる隠れ家的な存在です。部屋数は多くありませんが、その分、プライベート感が保たれ、落ち着いた滞在が可能です。特筆すべきは、4席のみの小さな温泉と約40度のメインバスです。こじんまりとしていながらも、とろとろの美肌の湯が旅の疲れを癒してくれます。 全室へのアクセスには1台のエレベーターを使用しますが、設備は新しく、快適な利用ができます。部屋のサイズは一般的なホテルに比べると小さめですが、清潔感があり、必要なものはすべて揃っています。サービスは非常に優れており、スタッフの礼儀正しさと親切さが印象的です。夕方5時から8時のウェルカムドリンクブースは、滞在客にとって素晴らしいおもてなしの一つです。 このホテルは、ビジネスや観光で名古屋を訪れる方にとって、快適で心地よい滞在を提供すること間違いなしです。小さなホテルながらも、その質の高さと温かなおもてなしで、訪れる人々を魅了してやみません。次回名古屋に訪れる際は、ぜひこのホテルを選んでみてはいかがでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 天然温泉「とろとろ美肌の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「とろとろ美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 お客様が仰るように、当ホテルでは、17時〜20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワインなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。 ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。 ご家族での大切な日本へのご旅行の機会に私どもスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。 名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2024-05-19
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

GW真っ只中に家族で利用しました。子供がどうしても温泉が良いというので、街中で温泉を完備した本ホテルをチョイスさせていただきました。 良かった点 *立地は申し分なしです。周辺に食べ物屋さんもたくさんあります。 *温泉があるのがありがたい。評判通りすべすべになって子供も満足してました。 *部屋がとても清潔だった所。 *朝食がとても美味しかった!名古屋メシも堪能できて有難かったです。 全体に大変満足でしたがちょつと残念だった点 *提携駐車場を完備して駐車場代を節約したい。駐車場は案内してくれるが当たり外れあり。 *快眠枕を貸与してもらえることだったが、数が不足していて借りられなかった。 *ベットが大きくて良いのだが、その分部屋が狭く感じる。 *エレベータが1基しかないので、時間帯によっては待ち時間が長い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2022年1月21日GRAND OPEN】オープン記念☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

15
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルpremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 滞在全体を通してご満足いただけたようで、お子様も大喜びとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 一番楽しみなさっていた温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。 当館の天然温泉「とろとろ美肌の湯」は岐阜県池田さくら温泉より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。 また名古屋へお越しの際は当館の天然温泉で日頃お疲れを癒して頂けたら幸いです。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。名古屋のご当地メニュー手羽先やうなぎご飯、あんかけパスタなど堪能して頂けてご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。 提携しております駐車場のご用意が無くご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。提携駐車場をご用意することは難しいかもしれませんが、近隣のコインパーキングのご案内でお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同今後努めて参ります。 選べる枕に関しまして数に限りがありご利用して頂く事が出来ず我々も残念に思います。今後数を増やしてより多くのお客様にご利用頂けますよう改善して参ります。 エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。 お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。 建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。 至らない点もあった中、「全体的に大満足でした」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。 今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
2023-05-17
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

チェックインの際対応してくださった女性がとても親切で高級ホテル並みの対応で 感激しました。 電子錠?タイプのホテルは初めてで鍵がないのが少し不安でしたが、 滞在中締め出されることもなく無事に過ごせました。 (チェックアウト不要なのも慣れなくて大丈夫かな…と思いながらホテルを出ました) レディースフロアを選んだのですが、同フロアに女性用大浴場もあり、 とても快適でした! レディースフロアは枕も低めのものがあらかじめ用意されていて、 いつも高い枕で寝にくいと思っていたのが、今回とても快適に寝られました。 ウェルカムドリンクもお酒の種類が豊富でびっくりしました。 私は飲めないのですが、飲める方にはとてもいいサービスですね。 ノンアルコールも充実していたので、もちろん満足です。 何より、大浴場の泉質が最高で、つるつるすべすべで ずっと入っていたかったです。 モニターに混雑具合が表示されているので(適宜自動更新されている)、 空いている時を見計らっていけるのもよかったです。 朝食はご当地メニューがあるのが嬉しかったです。 あんかけスパを初めて食べましたが、少し辛いものなんですね。 経験できてよかったです。 和食派ですが、十分満足できました。 また絶対泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルpremier名古屋天然温泉桜通口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。 旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。 朝食や温泉、ウェルカムバー等、当ホテルの特徴的な部分もすべてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。 また、温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。 とろとろ美肌の湯は岐阜県のいけださくら温泉より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。 湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。 また名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
2023-04-25
5
ビジネス
友達
2023年3月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

3月25日 業務の関係で好きな温泉付ホテルをチョイスしました 車移動でしたので ナビ入れましたが最近新築の為ナビは使えませんので 事前地図で確認し行きました それらしきホテルの前に付いたのですがホテルの名前が確認出来ないのです 入口に天然温泉の表示は見えましたが 予約の時 とにかく長い名前だな〜と思いきや 現地では 省略の短い名前 とにかく 解りやすくして頂きたいです 駐車場は契約駐車場を紹介されましたが 契約駐車場なのですが 特典は無し 手前に安い所が有りました フロント案内女性は受付の度 丁重に親切長い説明をされててまして 時間がかかります お目当ての天然温泉は謳い文句どうり トロトロで狭いですが満足でした お部屋は整えて綺麗 朝食は 他のホテルよりもランクアップの満足朝食です おすすめホテルです 最後に天然温泉は配送温泉です。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

15
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルpremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駐車場の件に関しまて、当館には提携している駐車場のご用意はございませんので、近くのコインパーキングにお客様ご負担で駐車して頂いております。 今回、案内したスタッフのミスでお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に対してご不便をお掛けしないよう、今一度指導して参ります。 また館内のご案内に関しまして、お疲れのところお時間をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフがきめ細やかな心配りで上質なサービスが提供できるよう努めてまいります。 当館の天然温泉「とろとろ美肌の湯」をご利用頂きありがとうございました。 お客様が仰る通り、洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、池田さくら温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。 少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。 この度は私共の不手際によりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「おすすめのホテル」という励ましのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。 頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただきましたら幸いでございます。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
2023-04-01
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
minosan7318
50代/男性|3 件のクチコミ

便利な立地にあります。行くときは迷いましたが。遠くはありません。フロントでアメニティ(5点まで)と低反発枕が選べます。部屋にあるのは長い枕ですがパイプ枕です。枕を選んでいる人が多かったです。シングルベッドかと思っていたらセミダブルみたいで広々。建物も新しく禁煙。珪藻土の天井で空気清浄機もありました。嫌なニオイがないのが嬉しい。アメニティの香りもアロマオイルのような香りでした。お風呂用のバックもありました。ウェルカムバーもお酒もソフトドリンクも色々あって飲み放題がうれしいです。 温泉は本当にトロトロ感があり40〜41℃なのでゆっくりつかれます。広くはないのですが混雑しないので貸し切りに近い状態に。テレビでお風呂の混み具合がわかります。大画面テレビの独り占めも嬉しいですね。充電ケーブルが3タイプ(三叉)があって助かりました。チェックアウトは不要でスムーズ。他の地域に行くときにもこちらのグループのホテルを探してみたいと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

15
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルpremier名古屋天然温泉桜通口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。 旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。 スーパーホテルの魅力が、お越しくださったお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。 また名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
2023-03-25
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

名古屋経由で観光地を移動するため、1泊させていただきました。 駅から近く、周辺にはお食事処もたくさんあり、 何よりホテルの外観も内観もとてもきれいでビックリしました。 楽しみにしていた温泉ですが、ゴールデンウィーク中ということもあり、 物凄く混んでいて(笑)見知らぬ皆で押し合いへし合い入っている感じだったのですが、 こんな大都会で温泉に入って休める!!という喜びの方が大きかったです(笑)。 もうひとつ楽しみにしていた朝ごはんも、名古屋名物が揃っていてうれしかったです。 小倉あんトーストをたくさんいただきました。 また名古屋に来るときはお世話になりたいです。この度はありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 洗い場が4つの小さな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが岐阜県池田さくら温泉から温泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。 少しでも日頃のお疲れを癒していただけたようで幸いです。 朝食につきましては、嬉しいお褒めのお言葉をいただき励みになります。 地元で人気のMASAカフェさんの生食パンで食べる小倉あんトーストやうなぎごはん、手羽先、あんかけスパゲティ等名古屋めしをはじめとして、毎朝スタッフが店内で焼き上げたあつあつ焼き立てパンはたくさんのお客様に高評価いただいております。 また名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
2022-06-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
hinahina
50代/女性|2 件のクチコミ
池田温泉でライブの疲れも吹っ飛ぶ

ライブ後の宿泊で利用しました。 スーパーホテルの何がいいって、やっぱりお風呂♨️ 特に名古屋のスーパーホテルは、岐阜県の池田温泉の湯で、とろっとろで最高です! ライブの疲れも吹き飛びます。 そしてマットレス硬めで、ぐっすり眠れました。 駅からは少し歩くので、それがちょっと、、 でも地下街を歩くので、雨でも大丈夫なのが救い。 (地下街終わったら地上ですけど) ホテル近くにも地下街にも飲食店あるので、夕飯には困りません。 枕も選べたり、アメニティもらえたり、朝食も美味しいし、控えめに言って最高なのです😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル 期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

32
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ライブ後のご利用とのこと、お疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 駅から当ホテルまでの距離について、ご不便をおかけし申し訳ございません。名古屋駅から徒歩8分の距離で、地下街を通ると雨でも安心してお越しいただけます。到着後は、旅の疲れを癒すためにも、ぜひまた岐阜県の池田温泉から取り寄せたアルカリ性の天然温泉、とろとろの美肌の湯をご堪能ください。 お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。特に「スーパーホテルの何がいいって、やっぱりお風呂」との評価には、大変嬉しく思います。当館では、疲れを癒し、心地よい眠りをお届けできるよう、硬めのマットレスをご用意しています。 また、お客様にご満足いただけるよう、名古屋ならではの名物を取り入れた豪華な朝食ビュッフェや種類豊富な無料のウェルカムバー、そして選べる枕や女性専用のレディースフロアなど、多様なサービスをお楽しみいただけます。 ホテル周辺にも素敵なお店がたくさんございますので、次回のご宿泊の際にはぜひご探訪ください。クチコミを投稿いただき、感謝申し上げます。夜は徐々に涼しくなり、名古屋の冬を感じられる季節となりました。次回もぜひお立ち寄りいただき、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-28
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はっぴあつ
2 件のクチコミ
とても良かったです。

受付の方の対応が丁寧で気持ちよく利用できました。部屋はコンパクトでしたが、清潔で快適でした。また、利用したいと思えるホテルでした。 大浴場があるので部屋の浴槽はなくして、シャワーブースともう少しスペースのある洗面台だと使いやすいかもしれません。部屋の枕は二種類ありましたが、かなり重めで硬いです。フロントでのサービスで枕が選べるのはそれもあるのかな。 女性用大浴場のフロアにも自動販売機があると便利かなぁと思いました。自動販売機利用を装った不審者を想定して、防犯上あえて設置しなかったのだとしたらすみません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル 期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

34
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 受付の対応にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。また、お部屋が清潔で快適であったというお言葉も嬉しく思っております。大浴場を備える当ホテルでは、リラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、館内の設備やサービスに努めております。 一方で、お部屋のシャワーブースの改善や、女性用大浴場のフロアに自動販売機の設置についてのご意見を賜り、ありがとうございます。皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して、貴重なご指摘をもとに今後の参考とさせていただきます。また枕につきましては、選べるサービスがあることで少しでもお好みに合うように努めておりますので、次回はぜひご利用いただければ幸いです。防犯へのご配慮にも感謝申し上げます。 お客様の「また、利用したいと思えるホテル」というお言葉は私たちにとって最大の励みでございます。当ホテルの自慢の天然温泉「とろとろ美肌の湯」で心身ともにリフレッシュしていただけたなら幸いです。 最後に、この度は貴重なクチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。夜は肌寒くなり、冬の訪れを感じる季節でございます。名古屋の街に吹く心地よい風を楽しみながら、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-28
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
マミコの友たび
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、ウェルカムドリンクも魅力

駅からそれほど遠くなく、近くにコンビニや居酒屋もあります ウェルカムドリンクは時間が無くて、あまり飲めませんでしたが、赤ワインが美味しかったです。次は早めに着くようにして、ゆっくり飲みたいです。 レディースフロアに泊まったので、部屋着でも男性に会うことがないので安心でした。大浴場は、あまり広くないため、夜は部屋でシャワーを浴びて、朝に入りました。とろとろのお湯が気持ち良かったです。 また利用したいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口美肌の湯をご宿泊いただき、またその感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点に関してましては、時間の都合でウェルカムドリンクをごゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、大変恐縮に思っております。次回はぜひ早めにお越しいただき、種類豊富な無料のウェルカムバーを心ゆくまでご堪能いただければ幸いです。 レディースフロアをご利用いただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、大浴場の「とろとろのお湯が気持ち良かったです」とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテル自慢のPH8.5のアルカリ性天然温泉であり、美肌の湯をご堪能いただけたようで何よりです。今後も皆様が心地よくご利用いただける環境を維持するよう努めて参ります。 名古屋駅からのアクセスの良さや周辺の便利さを評価いただいたことも嬉しく思います。名古屋の魅力を存分にお楽しみいただけるよう、地元料理の「名古屋めし」と健康にこだわった豪華朝食ビュッフェをご提供しておりますので、ぜひ次回お試しくださいませ。 最後に、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。名古屋の秋は気温が心地よく、季節の移ろいを感じるには最適な時期です。爽やかな空気の中、またお目にかかれることを楽しみにしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 美肌の湯 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Mayoo!
40代/女性|2 件のクチコミ

お盆の時期にも関わらず比較的安価で泊まれたことと、前日までキャンセル無料に惹かれて予約しました。実際、前日に別の県で宿泊予約入れていたのですが、こちらも同日に予約してしまっておりキャンセル手続きを行いました。。。楽天の予約確認メールが「◯月◯日予約分」というタイトルでなかったら気づいていなかったかもしれません。大変助かりました。 朝食付きプランにしたかったのですがなかったのでチェックインで申し込もうとしましたが、あいにく満席でした。定員制だそうです。近くの名古屋モーニングをいただきました。スペースに余裕が見られなかったので当日申し込みは難しそうです。 3部屋確約プランだったのですが、そのうちの一部屋の空調か空気清浄機が生乾き臭がすると、その部屋にあたった子供に言われ急きょルームスプレーを振りかける作業に追われました。 お風呂の混雑状況は部屋のテレビで確認できるのですが、時差があるので部屋で空いていると見ても脱衣所のカゴもない、という事態がありました。お風呂の中も洗い場は4つなのでタイミングが悪いと裸で待つ羽目になります。 名古屋駅近くなのでビジネス利用の方にはピッタリだと思いますが、家族旅行には向きませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から私どものスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 美肌の湯にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 朝食付きプランを希望されていたにも関わらず、当日申し込みが難しい状況について、お客様の期待を裏切る結果となり、心よりお詫び申し上げます。スペースに限りがあり、定員制を設けているためご不便をおかけいたしますが、改善に努めてまいります。 また、空調設備や清浄機の生乾き臭の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、私どもも大変心苦しい思いでおります。ルームスプレーでのご対応を強いることとなり申し訳ございませんでした。すぐに点検を行い、再発防止に向けた対策を徹底してまいります。温泉のご利用に関しても、混雑状況の表示が常に正確でないことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後は表示の改善に努め、スムーズにご利用いただける環境作りに励んでまいります。 また、お盆の料金設定やキャンセル無料に対するお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。名古屋駅の近くという立地を活かし、これからもビジネスはもちろん、様々な利用目的に対応できるようサービス向上を図ってまいります。貴重なご提案と改善点をお知らせいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を大切にし、さらに快適なホテルづくりに邁進いたします。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。次回もご利用の機会がございますことを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2025-08-15