クチコミ

総合評価
4.28
584
5
238
4
177
3
27
2
17
1
9
部屋
4.16
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.06
朝食
4.09
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.32
設備
4.20
清潔さ
4.63
469
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

第2弾から名古屋でもコラボルームが始まり、初めて地元でスーパーホテルに泊まりました! 天然温泉が、思った以上にトロトロでとても気持ちよかったです。 コラボの特典も大変満足です。 ただ、ボイスがランダムでしたので全部聴くのに時間が掛かりました。順番に聴けたら良かったかなと。 夜と朝で変わるボイスもあらかじめ夜は何種類、朝は何種類と表記が欲しかったです。(どこかに記載あったかもしれませんが…) また、アメニティですが、選べる5個の中に大阪のスーパーホテルではフェイスシートパックがあり、朝と夜で2枚貰いましたが、こちらではチェックインの際に1枚貰う形でしたのでちょっと残念でしたので評価を1つ下げています。 またコラボルームがありましたら、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【進撃の巨人コラボルーム第二弾】いざ進撃の世界へ、心臓を捧げよ!

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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルpremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の天然温泉「とろとろ美肌の湯」をご利用頂きましてありがとうございました。 トロトロで気持ちよかったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。 湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。 進撃の巨人コラボルームに関しましては、説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。 また、今後このような機会がありましたら、お客様から頂いたご意見を参考にさせていただきます。 無料でプレゼントさせていただいているアメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
2023-03-28
4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

当日に急遽予約しました。 エレベーターがいつも混雑していて待ちます。いつも満員でした。 お風呂の脱衣場もコミコミパンパンです。 他の方がロッカー待ちを待たれていてプレッシャーだと話されていました。 他の投稿でお風呂の混み具合はテレビで確認できるとの事を読みましたが、入館の時の説明でなかったので知りませんでした。 空くのを待ちきれないので3人でロッカーを使いました。 また、一番気になったのは、スマートなノーキーノーチェックアウトシステムはよいのですが、いただいた紙が買ってきたものなどのレシートやごみと混ざりそうで怖いので、大変気を遣いました。 出来れば、小さなバインダーや、小さなクリアファイルでも各部屋に用意して渡すべきだと思います。 とても大切な情報のため、お風呂に持参するにも濡れると消えると思うので、簡単に改善できることだと思います。 お風呂の湯は最高でした。 数ある温泉地へ行きましたが、是非岐阜に行きたくなりました。 このお風呂のお湯目当てで行きたいくらいです。 食事プランは詳しいことがわからず、部屋にフロントに電話する電話もなくわからずで、食べれませんでした。 当日予約で、コスパは良いので全体的には良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。 ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。 脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく思います。 このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。 チェックインの際ご説明が不十分だったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 今後このような事が無いように、指導して参ります。 また、ルームキーの保管方法に関しましては、今回お客様からご指摘頂いた内容を参考に、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。 しかしながら、ご不便をお掛けしてしまうことが多かったにも関わらず、温泉が最高だったというお言葉ありがとうございます。 当館の天然温泉は岐阜県池田さくら温泉から取り寄せております。 泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをして頂ければ幸いです。 ご指摘の通り、スーパーホテルでは、客室に電話がございません。 その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。 至らない点もあった中、「コスパが良かった」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。 今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。 寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
2023-01-04
4
レジャー
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

旅行支援で、とてもお安く泊まることが出来たのでありがたかったです フロントの方に 部屋の加湿器の有無とか コインランドリーの料金を聞いたら 答えられず、えっこんなの基本中の基本てまは?と思いましたが、 派遣のパートさんとかだったのでしょうか? でも、コインランドリー、洗剤も乾燥機も無料でありがたかったです! 温泉に 健康をうたっているホテルなのだから ウォーターサーバー位あってもいいのになー、と思いましたが あのスペースではちょっと難しいのでしょうかね? あと、部屋のバスルームに コンセントが見当たらなかったので、あったら良かったのになーと想いました そして、以前泊まった岡山と広島のスーパーホテルの朝食には 全く果物が無くてがっかりしましたが、 ここは一応は フルーツもあって良かったです でも、広島には 夜食のおうどんの無料サービスがあったので、ここもソレがあれば最高だったのになー、と思いました 朝食の 手羽先 むちゃくちゃ美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、ありがとうございました。 また、平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊に際しまして、フロントスタッフの勉強不足にて不安な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めであり喜びでございます。 賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービスの改善および向上に努めて参ります。 また、温泉内のウォーターサーバーやお部屋のバスルームにコンセントなど、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 直ぐに改善することが難しいものではございますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。 仰る通りスーパーホテルの朝食は、各店舗によって異なります。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。 手羽先をお気に召していただいた様子で大変嬉しく思います! 名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛くださいませ。
2022-11-30
5
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
116 件のクチコミ

スーパーホテル様には日頃から様々なエリアでお世話になっておりますが、こちらは今回初の宿泊です。 フロントスタッフ皆様がいつも親切丁寧なおもてなしである点、また大浴場や朝食もスーパーホテル様の魅力ですが、 今回の天然温泉はかなり感激しました。 名駅近辺の宿泊施設では味わったことがないとても肌馴染みのよい泉質で、翌日もお肌がしっとりつるつるしています。 天然温泉で身体が暖まり、しっかり熟睡して少し寝坊しました。笑 いつもありがとうございます。 また泊まらせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、ありがとうございました。 また、平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 滞在全体を通してご満足いただけたようで、お子様も大喜びとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 当館の天然温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。 とろとろ美肌の湯は池田さくら温泉より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。次回ご宿泊時頂いた際も、温泉で活力をチャージして頂けたら幸いです。 お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛くださいませ。
2022-11-26
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2歳の子供と母の2人で宿泊。 大人用アメニティで顔パックやオーガニックスキンケア、バスアロマ、枕を選べたり、子供用のアメニティで、かわいいスリッパ・歯ブラシ・スポンジをいただけて大変気に入り、親子ともに大満足。 お部屋のベッドも鏡も大きくて広々使えて子供もごきげん熟睡でした。 大浴場のお湯は子供には少し熱めで、暑がりなのですぐに出ました。 でもトロトロですべすべ気持ちよかったです。 ビュッフェのパンもめちゃくちゃ美味しくて、子供がミルクこぼした際も丁寧にご対応くださり有り難かったです。 2点気になったこと。 レディース専用フロアとお聞きしていたので、部屋から大浴場まで頭びしょ濡れ・パジャマで行き来しても安心だと思っていたのですが、大浴場から出た瞬間、目の前の部屋から男の人が出てきて、とても不快な気分になりました。 (パジャマがズボンスタイルならそこまで気にならなかったと思いますが、少し着丈こ短いワンピーススタイルだったので一層気になったのだと思います) もう1点は、小さい子供がいると抱っこしながらなので、名古屋駅からホテルまで歩くのに若干遠く感じました。 それ以外は不満ありません。 スタッフさんのご対応も親切でとても快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン〜女性に美と癒しの空間を〜特典&ビュッフェ

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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。 そして、客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。 お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。 また、温泉でお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。 温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。 とろとろ美肌の湯は池田さくら温泉より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。 また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しております。 しかしながら、女性に安心なレディースフロアをご利用頂いたはずが、男性の方がいらっしゃったとの事で多大なるご心配と不快なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。 お客様が仰る通り、本来レディースフロアは女性専用フロアとなっており、男性の方の立ち入りはお断り頂いております。 ご指摘いただきました事柄をふまえ、今後はこの様な事が二度と起こりませんよう、お客様へのご案内を徹底して参ります。 続いて、ご指摘の通り、当館はJR名古屋駅桜通口より徒歩8分のところに御座います。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。 名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 向寒の折、どうぞご自愛ください。
2022-11-21
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

名古屋駅からは徒歩7〜8分と少し歩きますが、駅から離れる分静かな環境で逆に良かったです。 ホテル内でのマスク圧がほとんどなく快適に過ごせたことが何よりうれしかったです。無駄な感染対策をしていないところに好感を持ちました。(座席のアクリル板も撤去していただきたい) アルコール飲み放題とのことで楽しみにしていましたが、ビールがなかったのはこちらの確認不足でした… ツインの部屋でしたがかなり広々しており快適でした。 フロントのお姉さんも愛想よく、気持ちのいい接客でした。 かなりお気に入りの宿となったので、名古屋に泊まる際はまた利用させてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 コロナ禍という多くの方がご不安に感じる状況下におかれましても、ご朝食やウェルカムバーでも人数や時間の制限を設けております。ご宿泊いただく皆様にはご不便お掛けするところも多々ございますが、ご理解いただけましたこと心より感謝申し上げます。 またウェルカムバーに関しまして、仰る通りビールのご用意はございませんが、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
2022-10-12
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

出来たばかりのホテルとのことで、建物・室内は、とても綺麗でした。 スタッフの方々も、清潔感があり、とても丁寧に対応して下さいました。 アメニティも自由に選べることができ、子供には専用のアメニティセットが準備されていました。 1番驚いたのが、アルコール&ジュース飲み放題です。 ホテルですし、もう寝るだけなので、アルコールをたくさん頂きました(笑) 本当に嬉しかったです。 駅から少し遠いですか、ぜひまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2022年1月21日GRAND OPEN】オープン記念☆天然温泉&ウェルカムバー付

2
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、17時〜20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 また名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 厳しい暑さが続いておりますので、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
2022-08-03
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

名古屋駅から少し歩いた所にありますが、駅周辺の喧騒から離れるにはいいかもしれません。飲食店は周囲に多数あります。館内も部屋も清潔感があり、名前の通り温泉の湯はとろとろの肌触りで独特な心地良さがありました。 朝食も全体的に美味しかったですが、個人的にドリンクサーバーの飲み物はあまり好きではないので、100%ジュース等を別に用意してもらえるとより良かったです。 スタッフの対応も親切で、全体として快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。 スーパーホテルでは、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。 天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。 化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 また名古屋へお立ち寄りの際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 厳しい暑さが続いておりますので、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
2022-07-27
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
EQちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ

急遽決まった家族旅行で利用させてもらいました。 たまたまその日花火が上がるということで、部屋から見えるか聞いて見ると、タブレットで地図を出し方向を調べてくださったり、朝食時に子供がジュースをこぼしてしまった際も、温かな対応をしてくださったりと、始終気持ちの良いおもてなしの接客で、楽しい旅行の思い出となりました。 子どもたちは2段ベッドに大喜びで、部屋は少し狭さを感じましたが、ビジネスホテルなので許容範囲!! 大浴場もあり、大満足です!! また名古屋へ行く際はぜひまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。 お客様のご投稿がスタッフ一同の励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります!! 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
2022-06-22
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋タイプおまかせプランでエクストラルームをアサインされましたが、デスクの広さや配置がとても使いやすく、個人的には当たりだったかなと思います! 金曜の21時頃に大浴場を利用しましたが、だんだんと人が増えて脱衣所の狭さだけが少し気になりました。 清潔感やお風呂自体はとても快適でした! ウェルカムバーにアルコールもあり、全体的にコスパ良かったです。また機会があれば利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたようで幸いです。天然温泉にもご入浴いただき日頃のお疲れも癒していただけましたでしょうか。 脱衣所につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 ウェルカムバーにつきまして、日頃のお客様への感謝の気持ちを込めて、無料でご提供させていただいております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2022-05-04
4
その他
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近場で息抜きをしたいと思い、こちらのシアタールームが空いていたので利用しました。 元々ポップインアラジンを購入したいと思っていて、お試し気分で使えてとても良かったです!笑 Huluやアマプラ、U-NEXTなども会員登録してあれば見れるので、とてもよかったです!! お部屋はとてもコンパクトでしたが、清潔感があったので満足でした。 温泉も利用しましたが、平日だったためか混雑しておらず、1人でのんびり入れました。 とろとろの温泉で、本当に肌がツルツルして気持ちよかったです。良いリフレッシュになりました。 脱衣場の洗面台とドライヤーは1つなので、他のお客さんと被ると少し大変かな〜とは思いましたが、お部屋にもドライヤーはついてるので基本は問題ないかと思いました。 朝食ビュッフェはパンが凄く美味しかったです。種類もいろいろあって満足です。 トースターや電子レンジがあるのも良かったです。 気になった点は、お部屋に内線電話機がなかったのでフロントへの連絡はどうしたらいいのか?何か困ったときは1Fまで行くのか?チェックインの時に案内があると助かったかなぁと思いました。 接客やホテルサービスなどは全て満足でした。まだまだ伸び代のあるホテルだと思いますので、今後も利用したいと思いますし、名古屋に来た友人などにも紹介したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【愛知県民限定】近場で安全!天然温泉で身近な贅沢を!焼きたてパン朝食ビュッフェ付

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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 天然温泉につきまして、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉から運んでおります。 またゆっくりとご利用頂ければ幸いでございます。 朝食に関しまして、地元で人気のMASAカフェさんの生食パンで食べる小倉あんトーストや名古屋名物のうなぎのひつまぶし、手羽先・あんかけスパ等もご用意しておりますので、次回も是非沢山お召し上がり頂ければ幸いでございます。 フロントへのご連絡は各フロアにインターフォンをご用意しております。ご案内が行き届いておらずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。 お客様のご投稿がスタッフ一同の励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2022-04-30
4
レジャー
恋人
2022年2月宿泊
konmgg
30代/女性|2 件のクチコミ

早めの時間にチェックインしたので混雑もなく、お部屋に入るととても広くてテンション上がりました♪YouTubeやNetflix等観れるようになっていたのも良かったです! 温泉は思いのほか浴場も脱衣所も狭く、洗面台が一つドライヤーも一つなので、先客に3人いると厳しい状況です。私は混雑状況の中のときに行ったら5人いてました。 ラウンジのアルコール飲み放題だったので行ってみましたが、人もかなり多くほぼ空のボトルしかなかったです。 朝食込みでお安いプランだったので欲は言えませんが、味は非常に残念でした。 枕やアメニティが選べるのは楽しく、お部屋の広さホテルの綺麗さはとても良かったです! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。お部屋のテレビから混雑状況が確認できますので、空いている時間帯をご確認頂き、ご利用頂ければ幸いでございます。 ウェルカムバーにつきまして、日頃のお客様への感謝の気持ちを込めて、無料でご提供させていただいておりますが、無くなり次第終了とさせていただいております。 地酒などが非常にご好評を頂いておりますので、次回機会がございましたら、オープン時刻の17時頃にお越し頂ければ合計約10種類以上のお酒とキャプテンシロップをご用意しておりますので、早めの時間帯にお楽しみ頂ければ幸いでございます。 選べる枕につきまして、スーパーホテルではお客様にぐっすり眠って頂くために8種類の選べる枕をご用意しております。数に限りはございますが、次回もお好みの枕でぐっすりお休み頂ければ幸いでございます。 スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティー「アロマローザ」につきまして、肌や髪に優しいだけではなく、さりげないバラの香りもポイントの1つです。お客様が直接利用するものだからこそ、優しい素材にこだわっております。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き、本当にありがとうございます。 季節の変り目で気温差が激しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2022-04-17
4
レジャー
一人
2022年2月宿泊
ぶーふーうー=33
50代/女性|19 件のクチコミ

トロトロの天然温泉は15:00から翌朝9:00まで夜中でも入れますし、レディースフロアは大浴場と同じ階なので便利でした。モニターにある大浴場の混雑状況をチェックしているうちに寝落ちしてしまい、夜中2時に利用しましたが、先客後客有りで、みなさん考える事は同じようでした。 部屋はベッド以外ほとんどスペースがなく、低層階ですし、隣のビルの非常階段が近くてブラインドを開けられませんでしたが、空気清浄機付き加湿器が備えて有り、寝るだけなら十分です。 18時からのウェルカムバーでは、テイクアウトした夕食を持ち込んで、ゆっくり食事ができたのもポイントが高い点です。 名古屋駅にも近く、設備も新しいのでコスパが良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

1
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 天然温泉につきまして、手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。 混雑状況につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お部屋のテレビで確認はできますが、お客様が仰る通り、日によっては皆様が混雑状況を見て来る事がございますので、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。 ウェルカムバーに関しまして、常時10種類以上のお酒とキャプテンシロップをご用意しております。また、数量限定ではございますが、愛知県の地酒等もご用意しておりますので次回も是非楽しんで頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2022-03-21
4
レジャー
家族
2022年2月宿泊
春1番0618
50代/男性|23 件のクチコミ

高山に向かう前に宿泊、名古屋駅までは徒歩10分位まだ新しく全て綺麗でした 玄関にてあいさつや宿泊の説明、枕などのサービスもあり大変気持ちよく泊まれました 良い所 1,池田温泉がある大浴場がありツルツル 2,夕方よりアルコールも含めてドリンクバーがあり近くのコンビニや飲食店からのテイクアウトも持込みok 3,テレビが大きい、、、個人的な意見(笑) う〜んポイント 1,大浴場というほど大きくなく3人入ると躊躇するかな。。テレビのアイコンにて混雑状況は確認出来ますが   着替える所が狭いのでう〜ん 2,ベットが少し固めで柔らかいのが好みの方はう〜ん しかしながらコスパ的な感想はいいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【愛知県民応援】近場で安全!天然温泉で身近な贅沢を!ウェルカムバー付

1
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様のご投稿がスタッフ一同の励みとなっております。ありがとうございます。 選べる枕につきまして、スーパーホテルではお客様にぐっすり眠って頂くために8種類の選べる枕をご用意しております。数に限りはございますが、次回もお好みの枕でぐっすりお休み頂ければ幸いでございます。 ウェルカムバーに関しまして、常時10種類以上のお酒とキャプテンシロップをご用意しております。また、お客様が仰る通り、おつまみ等のお持ち込みも可能でございますので、次回もゆっくりと楽しんで頂ければ幸いでございます。 お部屋のテレビはソニー社製の49インチを壁に設置しておりますので、一般的なホテルと比べますと大画面でございます。 天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。 脱衣所も手狭でお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、空いている時間帯でご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2022-03-12
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
中本ジョンウ
20代/女性|1 件のクチコミ

仕事のリフレッシュも兼ねて突発的に1人で行ってきました。 結論、めちゃくちゃいい、、、 部屋の大きな画面でYouTube見て、高級枕にもたれかかれる、、 部屋に入ってすぐ靴を脱ぐ所も、気持ちの切り替えが出来ていいなって思いました。 ウェルカムカードもしっかり書いてくださっていて、チェックイン時の対応もとっても丁寧でした! 温泉も基本的に空いていて、ぬるぬるの泉質が初めてで最高でした! 次は朝食ありで泊まりたいと思います◎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
1
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様がリフレッシュして頂けたようで、私たちスタッフも嬉しい限りでございます。 お部屋のテレビはソニー製の49インチをご用意しております。 また、お客様が仰る通り、YouTubeやご登録があればNETFLIXなどをお楽しみ頂けます。 チェックイン時の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。 お客様のご投稿がスタッフ一同の励みとなっております。 今後もお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。 天然温泉につきまして、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。 また、お部屋のテレビから混雑状況が確認できますので、空いている時間帯をご確認頂き、ご利用頂くことが可能でございますので、次回も是非ごゆっくりとお楽しみ頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
2022-02-27
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
masakohtani
60代/男性|58 件のクチコミ
駅近!とろとろ湯と清潔感が最高

とてもきれいで快適でした。鍵はなく暗証番号で部屋に入り入口で靴を脱ぐ。とても清潔。大浴場も名前に偽りなくてとろとろの泉質でほんと気持ちよし。名古屋駅からすぐだし周辺は良さげな店がたくさん。とても良い宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
19
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。 当ホテル自慢の「とろとろの美肌の湯」に関しまして、高くご評価をいただき、ありがとうございます。 PH8.5のアルカリ性天然温泉として、多くのお客様にご愛顧いただいております。また、清潔な環境を保つために日々心掛けておりますので、「とてもきれいで快適」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 また、名古屋駅からのアクセスの良さや、周辺にある魅力的なお店についてもお楽しみいただけたようで何よりです。 ホテル周辺には素晴らしい地元のレストランやショッピングスポットも豊富にございますので、機会がありましたらぜひご利用ください。 今回のお褒めの言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。 貴重なクチコミ投稿をいただき、心より感謝申し上げます。 寒さが厳しくなる12月ですが、どうぞご自愛ください。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
さん3033
20代/女性|5 件のクチコミ

イベントのため宿泊しました。 名駅から10分もかからずに到着しました。 滞在時間は短かったのですが、お部屋は不便なくゆっくり過ごせました。 大浴場は少し狭かったです。混んでいる時間帯だったのかもしれませんが、5分もしないうちに上がりました。とろとろのお湯は不思議な感覚で嫌な感じはしませんでした。気持ちよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル 期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

45
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中、大浴場が少々窮屈であったことに関しまして、申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考に、より一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 しかしながら、とろとろの美肌の湯をお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。 当ホテルのアルカリ性天然温泉は、特に美肌の効果があると評判です。 また、名古屋駅から近くアクセスが良いとご評価いただき、ありがとうございます。 お寄せいただいたお言葉は、スタッフの今後の励みとなります。 当ホテルは名古屋名物を取り揃えた朝食ビュッフェや、豊富な無料のウェルカムバーなどもご用意し、様々なお客様にご満足いただけるよう努めております。 秋が深まり、名古屋では徐々にさわやかな気候になってまいります。 ぜひ再度、ゆっくりとしたひとときをお過ごしにいらしてくださいませ。 口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yuuuun
30代/女性|1 件のクチコミ
ホテルが綺麗で大浴場も良かった

ホテル自体とても綺麗で、また大浴場も男女で階が分かれているのも良いなと思いました。 チェックインの前にも丁寧な説明をしてくれた受付スタッフの方を始め、スタッフ全員好印象でした。 部屋にもリファのドライヤーが置いてあり、使ってみたかったのでよかったです。また泊まりに行きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル 期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

35
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 心温まるお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 スタッフの説明が丁寧であるとおっしゃっていただき、そしてホテルの施設やリファのドライヤーにもご満足いただけたようで何よりです。 当ホテルではPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を完備し、男女で階が分かれておりますので安心してご利用いただけます。 また、豊富な名古屋めしと健康にこだわった豪華朝食ビュッフェもご用意しておりますので、ぜひ次回はお楽しみいただければと思います。 特にお褒めいただきました「ホテル自体とても綺麗」というお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。 私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に清潔で心地よい環境づくりを心がけております。 名古屋の秋は徐々に涼しく、過ごしやすい季節を迎えております。 次回お越しの際も、心地良い季節を楽しんでいただければ幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りさむ(*^ω^*)
30代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムバーが嬉しい、温泉宿

素泊まりで宿泊しました! ウェルカムバーはおつまみが美味しくて子供達も食べました♪ 枕の貸し出しもあっていいと思いました! 子供のアメニティで可愛い歯ブラシやスリッパを渡してもらえて喜んでました! 温泉があって疲れも癒やされてとても良かったです! とてもとろとろツルツルでした( ⸝⸝•ᴗ•⸝⸝ ) 部屋も綺麗でした⭐︎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様とご一緒にお過ごしいただいたご様子を嬉しく拝見いたしました。 ウェルカムバーの美味しいおつまみをお楽しみいただけたようで、特にお子様にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ホテル内の多彩なウェルカムバーは多くのお客様にご好評いただいており、楽しいひとときを提供できたことを大変嬉しく思います。また、枕の貸し出しやお子様用の可愛いアメニティもお喜びいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。 温泉もご堪能いただきありがとうございます。とろとろとしたアルカリ性天然温泉は美肌の湯として多くの女性のお客様にも人気があります。心も体もリフレッシュしていただけたなら幸いです。客室も綺麗に保たれていたとご評いただけたこと、清掃スタッフにも伝え、さらなるサービス向上に努めてまいります。 今後もさらにお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回名古屋にお越しの際には、名物の名古屋飯が楽しめる朝食ビュッフェもぜひお試しください。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-26
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
watson3909
50代/男性|109 件のクチコミ
駅近ではないが、大浴場と動画視聴が快適

駅からは少し離れていますが、そのおかげでそれほどうるさくはないです。 近くは飲み屋さんがおおいので飲みたい人は便利の良い場所と思います。 大浴場もあるのでリラックスできるのが良いです。 ランドリーも低価格なので、長期の出張の場合に荷物少なく出来ました。 TVは珍しく4K対応で、GoogleTVなのでアマプラ、Youtubeも快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付

13
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この度はスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から少々距離があるため、周囲の喧騒に悩まされることなくお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。近隣には飲食店が多く、さまざまなご要望に対応できる立地となっております。 大浴場でのリラックスや、4K対応のテレビでの動画視聴が快適であったとお伺いしております。私どもの自慢のPH8.5のアルカリ性天然温泉「美肌の湯」は多くのお客様にご好評をいただいております。また、GoogleTVを導入したお部屋ではアマゾンプライムやYouTubeをお楽しみいただけますので、お楽しみ頂ければ幸いです。 ランドリー設備もご活用いただき、出張時の荷物軽減に役立てていただけたとのこと、嬉しく存じます。当ホテルでは長期ご滞在のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、快適な環境作りに努めております。 クチコミのご投稿、ありがとうございます。当ホテルでは名古屋ならではの美味しい朝食や多彩なウェルカムバーのサービスも提供しており、次回お越しの際にはぜひこちらもご利用くださいませ。 季節の変わり目で過ごしやすい日が増えて参りましたが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口
2025-11-26