この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での旅行に当館を選んでいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。

当館は日々の清掃を徹底することで、オープン時の綺麗さを保つよう心がけております。客室にご満足していただけましたこと、大変喜ばしい限りです。現状に満足せず、今後もお褒めいただけますよう努めてまいります。

しかしながらご説明不足によりスムーズに入室できず、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。チェックイン時に開錠方法を説明するよう、改めてスタッフで共有致します。また、各階エレベーター脇の内線電話を取るとフロントに繋がります。お困りの際はお気軽にスタッフまでお声掛けいただけましたら幸いです。

これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。