楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューポートヨコスカのクチコミ・お客さまの声
総合2
良かった点:部屋に洗濯機、乾燥機があった事。(全ての部屋にあるのかな)悪かった、最低だった点:チェックインの際奥から出てきた男性スタッフがネクタイ外して面倒くさい顔でお出迎え!チェックアウトの際は『お世話になりました』と声かけるも無視され夜勤明けかこれまたノーネクタイです。サービス業をバカにしてませんか?朝食バイキングもスタッフ同士ペラペラ喋りぱなし不衛生でした。口コミ評判も悪くまさかとは思いましたが最低でした。オープン記念価格『満喫の贅沢ステイ』とのことですがボッタクリと感じてしまいました。経営者、支配人は何も感じませんか?2度と利用はいたしません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横須賀でのご滞在に当館を選んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館では全客室に洗濯機・乾燥機を設置しており、長期ご滞在のお客様でも最低限のお荷物でご来館頂けます。客室設備をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの対応や身だしなみが適切なものでなく、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。該当スタッフに厳重注意をした上、今後このようなことが起こらないよう各スタッフへ指導致しました。当館でのご滞在にご満足して頂けなかったこと、大変心苦しく思います。重ねてお詫び申し上げます。今後より一層のサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューポートヨコスカ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
良かった点:部屋に洗濯機、乾燥機があった事。(全ての部屋にあるのかな)
悪かった、最低だった点:チェックインの際奥から出てきた男性スタッフがネクタイ外して面倒くさい顔でお出迎え!チェックアウトの際は『お世話になりました』と声かけるも無視され夜勤明けかこれまたノーネクタイです。サービス業をバカにしてませんか?朝食バイキングもスタッフ同士ペラペラ喋りぱなし不衛生でした。口コミ評判も悪くまさかとは思いましたが最低でした。オープン記念価格『満喫の贅沢ステイ』とのことですがボッタクリと感じてしまいました。経営者、支配人は何も感じませんか?2度と利用はいたしません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横須賀でのご滞在に当館を選んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では全客室に洗濯機・乾燥機を設置しており、長期ご滞在のお客様でも最低限のお荷物でご来館頂けます。客室設備をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応や身だしなみが適切なものでなく、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。該当スタッフに厳重注意をした上、今後このようなことが起こらないよう各スタッフへ指導致しました。当館でのご滞在にご満足して頂けなかったこと、大変心苦しく思います。重ねてお詫び申し上げます。
今後より一層のサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。