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総合4
投稿者さんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 17:57:41
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広くて快適な部屋でした。
朝食は、混んでいて大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューポートヨコスカ 2023年02月03日 12:00:47
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この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横須賀でのご滞在に当館を選んでいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館客室は、豊富な収納を設けることで空間を最大限ご利用いただけます。快適にお過ごしいただけましたこと、とても光栄でございます。
しかしながらゆっくりとお食事をして頂くことが出来なかったこと、心苦しく思います。当日、営業時間の延長や分散入場といった対策をとりましたが、今後はお客様がゆっくりと召し上がっていただけるよう、さらなる改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足していただけるサービスや空間を提供していくよう努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際には、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【満喫の贅沢ステイ】ニューポートプラン・朝食あり
- ご利用のお部屋
- 【ポートツインルーム【禁煙】】
総合4
1031loveさんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
- 1031loveさん [40代/女性] 2022年10月16日 07:36:38
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お部屋はお掃除もきれいにしてありよかったと思います!
鍵が開けにくくてちょっと戸惑いました(笑)
とても新しくてきれいなホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューポートヨコスカ 2022年10月25日 11:05:37
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この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での旅行に当館を選んでいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
当館は日々の清掃を徹底することで、オープン時の綺麗さを保つよう心がけております。客室にご満足していただけましたこと、大変喜ばしい限りです。現状に満足せず、今後もお褒めいただけますよう努めてまいります。
しかしながらご説明不足によりスムーズに入室できず、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。チェックイン時に開錠方法を説明するよう、改めてスタッフで共有致します。また、各階エレベーター脇の内線電話を取るとフロントに繋がります。お困りの際はお気軽にスタッフまでお声掛けいただけましたら幸いです。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎オープン記念 エコプラン〈ホテルニューポートヨコスカ〉
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 13:38:00
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概ね満足です!部屋の作りは洋風で、靴で過ごすことを前提としたものとなっています。近くで働いていらっしゃるのか、制服の外国籍らしき方もたくさん利用されてて、海外に来た気分でした。
廃棄物や廃水を減らす取り組みをされているらしく、アメニティ等は必要最低限に抑えられています。
朝ごはんは人数に対して量が足りておらず、遅くに来られてた方は料理がほとんど残っていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューポートヨコスカ 2022年10月25日 11:04:20
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この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけました事、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当館では、米軍基地で働いているお客様にご利用していただくことも多く、朝食時や夕方のバーでは異国感を感じられます。横須賀ならではの雰囲気をお楽しみいただけましたこと、喜ばしい限りです。
しかしながら朝食の用意が足りず、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。常に料理がなくならないよう努めておりますが、お客様のご利用いただく時間帯が重なってしまうと提供が遅れてしまう場合がございます。その際、スタッフにお申し付けいただければ可能な限り優先して提供いたしますので、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
今後もお客様にご満足していただけるサービスや空間を提供していくよう努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎オープン記念【満喫の贅沢ステイ】ニューポートプラン・朝食あり
- ご利用のお部屋
- 【ポートダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:52:14
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ビジネスホテル、ゲストルーム的な利用とわかっていればいいところだと思いました
ファミリーの場合ダブルベッドでもいいですが布団は2枚にして欲しいと感じました。
旅行バッグを広げるバゲッジラックが欲しかったです
大浴場には行かなかったのでわかりません
新しくキレイなところが良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューポートヨコスカ 2022年09月07日 17:29:35
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この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横須賀でのご滞在に当館を選んでいただけたこと、大変光栄でございます。
客室の布団やバゲッジラックに関して、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に社内で一度検討し、今後もご宿泊いただく皆様にご満足していただける空間やサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◎オープン記念【満喫の贅沢ステイ】ニューポートプラン・朝食あり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 17:30:12
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部屋は広くて台所とレンジがあり部屋で食べることができた。ロビーの雰囲気が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルニューポートヨコスカ 2022年01月20日 09:56:11
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この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。横須賀でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
当館では全客室に3ドアの冷凍冷蔵庫、IHコンロ、電子レンジ、オーブン、トースター、炊飯器、調理器具を揃えております。素泊まりプランのお客様や、長期ご滞在のお客様でもご自身で調理してお召し上がりいただくことができます。
一階にございますロビーは横須賀特有のレトロさと新しさを感じることができる空間となっています。ご宿泊者様には無料のコーヒーサービスもございますので、くつろぎの場としてご利用いただけます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるように尽力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎オープン記念 エコプラン〈ホテルニューポートヨコスカ〉
- ご利用のお部屋
- 【ポートダブルルーム【禁煙】】
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総合4
投稿者さんの ホテルニューポートヨコスカ のクチコミ
とても綺麗で清掃も行き届いており、お部屋も広く、マンションのようで、最高でした。大浴場も綺麗で、お部屋のユニットバスが苦手な私にとって大満足でした。残念だった点は、朝食のパンに塗るジャムやバターがそもそも置いていない(どうやって食べるの?)、ご飯やお味噌汁はあるのに和食のおかずがそもそもない(せめてふりかけや納豆や海苔くらい置いてほしかった)、朝食の定番のヨーグルトも置いてなく、メニューが物足りなかった点です。そこだけ改善してくれたら、横須賀に行った時はまた泊まりたいです!!
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この度はホテルニューポートヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での横須賀滞在に当館をお選びいただけましたこと、喜ばしい限りです。
当館は、お客様が快適にお過ごしいただけるような客室設計となっております。また、共同浴場には足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける、広々とした湯舟がございます。客室や館内設備をお褒めいただき、お気に召していただきました事大変光栄でございます。
しかしながら朝食の品揃えにご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく思います。頂いたご意見を参考に、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供するよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。