この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、清掃スタッフへの指導を徹底し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が全体を通してご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食をはじめとしたサービスの向上を引き続き努めて参りますので、お時間が許す際にはまた是非ともご利用頂けますと幸甚にございます。
この度は貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。

朝食は時間が決まっているため早めにご案内ができず申し訳ございません。
またお近くにお越しの際には、ぜひ朝食もごゆっくりお楽しみいただければと思います。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

客室スペースやユニットバスなどの居住性につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の店舗展開の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン大門駅前

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
挨拶は接客の基本となります。いま一度スタッフと共有、再確認を行い、サービス向上に向け善処させていただきます。

またお近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン大門駅前

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント　伊藤

今回は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大門駅前を選んでいただき誠にありがとうございます。
快適にご利用、ご滞在していただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。コンビニもそうですが、飲食店も近隣にいろいろございます。もしよろしければ東京タワーや浜離宮庭園へも歩いてすぐです。
またお近くへおいでの際は是非相鉄フレッサイン大門駅前へお越しくださいませ。

フロント　飯田

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルに対し、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、清掃が行き届いていない点もございましたようで、 お客様がご不快な思いを抱かれた点につきましては、大変心苦しく存じます。

清掃スタッフにも共有させていただき、今後のサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前 フロント　太田垣

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで喜ばしい限りでございます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう心掛けて参ります。
当館は機械にて自動チェックイン、チェックアウトを行っております。お客様にスムーズにチェックインしていただけますよう、フロントスタッフが適宜お手伝いさせていただきます。
この度はお忙しい中での投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント　太田垣

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。

2階のコインランドリーが設置されているお部屋は扉を厚くさせていただいており、深夜の稼働であってもお客様になるべく快適にご滞在いただけるようにさせていただいております。
お部屋にはハンガーを３本設置させていただいております、万が一ハンガーが足りない場合はフロントまでお声掛けいただけましたら可能な限りで対応させていただきます。

チェックインは自動チェックイン機を用いた非接触型となっております。チェックアウトも同様の機械にて行っておりますので、感染症対策においても非常に有効なものになっております。

フェイスタオルについて貴重なご意見を承りまして、ありがとうございます。フェイスタオルの大きさについて、社内で検討させていただきます。

この度はお忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　清水

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル、ならびにスタッフへお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
これからも館内を清潔に保てるよう、より一層清掃に力をいれて参ります。

朝食の内容につきましても、お客様にご満足いただけるメニューをご提供できますよう提供会社と話し合いのもと、お客様方にご満足いただけるよう改善を行っていく所存でございます。

お忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント　太田垣

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めいただきましてありがたく存じます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフとともに丁寧なサービスを心掛けて参ります。

また、アメニティに関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
歯ブラシなどの基本的なアメニティから、スキンケア用品やフェイシャルマスクなどの美容品まで数多くのアメニティを取り揃えております。お客様ご自身でご入用な分をお取りくださいませ。

また備品の鏡についてですが、こちらはお部屋にはご用意がないものの、フロントにて貸し出しをしております。次回ご宿泊なさる際、何かご入用なものがございましたら是非一度フロントまでお声掛けくださいませ。

この度はお忙しいところご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　清水

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

当館は開館してまだ半年ほどということもありまして、館内の清潔さについては多くの客様よりご好評いただいております。お言葉に甘んじることなく、清掃スタッフとともに今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

アメニティは1階のロビーにてご自身でお取りいただくシステムとなっております。SDGsに配慮し、なるべく無駄を出さないよう考えたうえでのサービスとなっております。歯ブラシや髭剃りなどの基本的なアメニティから、フェイスマスクなどの化粧品まで幅広いアメニティを取り揃えております。お客様のご希望に合いますよう、ご自身でお選びになっておくつろぎくださいませ。

この度はお忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　清水

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


駅にも近く、また羽田空港にもアクセスしやすいとご好評頂いております。
今回大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

また近隣がビジネス街でもあり、飲食店やコンビニなど多数あるのでご滞在も快適にお過ごしいただけることと思います。

今後もお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　飯田

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は今年の1月にオープンした店舗となります。周辺には飲食店も多いのでご滞在にはご満足いただけるかと思います。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　飯田

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

当館はビジネス街に面していることもございまして、周辺には和洋中様々な種類のレストランが数多くございます。お客様の気分に合わせて、お好きなレストランに足を運んでいただけるようになっております。

お忘れ物に関してですが、当館では毎日清掃スタッフと協力し、お客様がお帰りになった後のお部屋にお忘れ物がないかの確認をしております。もし何かお部屋に置き忘れてしまったことがお分かりになった場合はフロントまでお問合せ下さいますようお願いいたします。

この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前　
フロント　清水

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
ご満足いただけまして、従業員一同大変嬉しく思っております。

お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
また近隣にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント　伊藤

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に適切なご案内ができ迷わず駅までご到着できたとのことで嬉しく思います。
またご利用の際はごゆっくりお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

ぜひお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン大門駅前　フロント　伊藤

相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ご自由にお取りいただけるアメニティは満足いただけたでしょうか。コーヒー・紅茶や化粧水や乳液などの他にフェイスマスクや入浴剤も用意させていただいております。
恐れ入りますが、ベット下の収納スペースには、トレーのご用意はございません。
また朝食に新鮮なフルーツのご用意はございませんが、期間限定にて春の朝食キャンペーンを行っております。春の食材を使用したメニューを日替わりでお楽しみいただけます。今後もお客様に喜んでいただける朝食サービスをご提供できますよう努めてまいります。
当ホテルをご利用の際は、どうぞお気づきの点ございましたら遠慮なくおっしゃってくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯田

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは2022年1月にオープンしたばかりのホテルとなっております。
ご満足いただけて嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント伊藤