相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ご自由にお取りいただけるアメニティは満足いただけたでしょうか。コーヒー・紅茶や化粧水や乳液などの他にフェイスマスクや入浴剤も用意させていただいております。
恐れ入りますが、ベット下の収納スペースには、トレーのご用意はございません。
また朝食に新鮮なフルーツのご用意はございませんが、期間限定にて春の朝食キャンペーンを行っております。春の食材を使用したメニューを日替わりでお楽しみいただけます。今後もお客様に喜んでいただける朝食サービスをご提供できますよう努めてまいります。
当ホテルをご利用の際は、どうぞお気づきの点ございましたら遠慮なくおっしゃってくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯田

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

当館ではお客様の宿泊スタイルになるべく沿うことができますよう、シングルルームやツインルーム、コネクティングルームなど多数のお部屋タイプをご用意しております。

また立地も大門駅、浜松町駅から徒歩5分ほどということもございまして、多くの飲食店が軒を連ねております。

このたびはお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

全客室に浄水を使用しているところが、当館の特色かと存じます。お客様にお喜びいただけましたようで、何よりでございます。

またお部屋のテレビではYouTubeやAbema TVがお楽しみいただけます。お客様がアカウントをお持ちでしたらNetflixやHuluなどの動画配信サービスもご利用いただけますので、お部屋で映画鑑賞などをお楽しみいただけます。

エレベーター前には化粧品や紅茶などのアメニティを完備しており、お客様に必要な分だけお好きにお取りしていただいております。

この度はお忙しい中投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　清水

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　伊藤

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　伊藤

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
貸出傘につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貸出傘については数に限りがございます為、店内で傘の販売もさせて頂いております。
お客様のお言葉を励みに、これからもより一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　中川

この度は、相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。

私共も不慣れな点・行き届かない点など多々あったかと思いますが、温かいお言葉をいただきありがとうございました。

また、ご指摘いただきました「朝食メニューの充実」などのご意見も今後の参考にさせていただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大門駅前　
フロント　三浦

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設や全館浄水・フリーアメニティの取り組み等に高評価をいただき誠にありがとうございます。

客室のマグカップの洗浄不備につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、洗浄・消毒作業には十分注意をしておりますが、至らぬ点があり大変心苦しく思います。
清掃スタッフへ清掃への意識・消毒作業を徹底するよう指導して参ります。

これに懲りずまたご来館いただけますと幸いにございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　田村

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

フリーアメニティにつきましては、選べるアメニティとして1階ロビーに客室で使用するアメニティをご用意しております。
お客様にお手間をかけてしまうサービスではございますが、コーヒー・紅茶などのお飲み物や入浴剤、化粧水・メイク落としやフェイスマスクなど、ご滞在にお役立ていただけるアメニティを取り揃えております。
ですがお客様のご指摘の通り、チェックイン手続き後に1階ロビーにて必要なアメニティをお選びいただく必要があり、取り忘れてしまわれると1階まで取りに戻らなければならないという欠点もあるかと存じます。

お客様により良いサービスをご提供できますよう今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン大門駅前
フロント　田村

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様によりご満足いただけるよう、朝食のメニューも改善などしていく予定でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。




相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは、JR浜松町駅や地下鉄の大門駅、そしてモノレールの浜松町駅から5分～10分圏内の位置にあるのでアクセスしやすく便利かと存じます。

大通りからは1本路地をはさむので、夜は静かでゆっくりお過ごしいただけます。

ご滞在中もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。


相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

チェックイン当日、チェックアウト当日でしたらお荷物のお預かりも可能ですので、観光など楽しんで頂けるかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。



相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

いつも相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきありがとうございます。
また口コミありがとうございます。
これからも気持ちよく清潔なホテルをめざしてスタッフ一同精進させて頂きます。
またお近くへお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございます。

フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きありがとうございます。


ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。


フリーアメニティのヘアパックなどを始め、入浴剤、フェイスマスクなどは、女性のお客様に限らず、たくさんのお客様に喜ばれております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。


またのご利用お待ちしております。



　相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からいただいたお声を励みに今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
今後も大門・浜松町近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは空港や都心へのアクセスが良い立地でありつつ、夜は落ち着いた雰囲気の路地にありますので、お仕事のご利用でもゆっくりお休みいただけるかと思います。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊に関して高評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

いただいた評価に満足することなく今後もサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ご感想をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるよう鋭意努力いたします。
勝手ではございますがまた機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
度々のご利用、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港へのアクセスも良く、複数の駅が徒歩圏内にございますので、ビジネスはもちろん、観光地へもお出かけしやすい立地となっております。
是非またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大門駅前　フロント