総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 21:50:45
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３月21日に宿泊しました。
開業したばかりで綺麗なホテルでした。夜遅くのチェックインでしたので、４人でコネクティングルームでお風呂も二部屋同時に入ることが出来たり、部屋間を行き来出来たりで楽しかったです。コスパも良くまた利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン 大門駅前 2022年03月29日 07:14:21
-
この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン大門駅前
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】祝！開業♪★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 15:53:04
-
ダブルユースでしたが、スリッパのほか、枕も一組しかなく、困りました。あとは概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン 大門駅前 2022年03月29日 07:34:44
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この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ダブルのお部屋ですと各部屋に枕は二つずつとなっており、もし足りなければ数に限りがございますがフロントでお渡しとなっております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】祝！開業♪★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 12:18:52
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チェックイン時に「予約がありません」と言われスマホの予約画面をスタッフに見せると、何と３月の同日で予約（曜日が同じ）。スタッフの方の案内でその場で再予約し無事にチェックインできました。
こちらのホテルはオープンしたてということもあり、綺麗なことは勿論のこと清掃も行き届いていて快適に過ごせました。また、アメニティが部屋には無くフロントでチョイスして持参する形ですが、種類も豊富で無駄がなく良いアイディアだと思います。強いて言えば、朝食は1,200円と安めの設定ですがメニューがもう少し豊富だと良かったかな？でも美味しかったですよ！
オープンしたてで「接客が不慣れ」というレビューを見かけますが、予約ミスでご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフの方は嫌な顔一つせず対応していただき、また、食堂のスタッフさんの対応など自分にとっては申し分なかったと思います。
都内のホテルで中々宿泊の機会は有りませんが、機会が有ったら是非リピしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 相鉄フレッサイン 大門駅前 2022年02月22日 07:14:39
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この度は、相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
私共も不慣れな点・行き届かない点など多々あったかと思いますが、温かいお言葉をいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただきました「朝食メニューの充実」などのご意見も今後の参考にさせていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前
フロント 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】祝！開業♪★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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batti8135さんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
- batti8135さん [30代/男性] 2022年02月17日 15:46:13
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出張で利用しました。開業直後ということもあり、建物や設備はどれもとても新しく気持ちがよかったです。環境意識でのアメニティの削減などはとてもいいと思います。水道が浄水されているのも評価高いと思います。
ただ１点、部屋に備え付けのマグカップに使用された痕跡があり、非常に不快な思いをしました。念のためですが他のコップやアメニティも洗ってから使用しました。特にコロナ禍のこの時期、空間などは消毒等されていると思いますが、こうしたコップ類は念入りに確認してもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 相鉄フレッサイン 大門駅前 2022年02月19日 06:24:22
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この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設や全館浄水・フリーアメニティの取り組み等に高評価をいただき誠にありがとうございます。
客室のマグカップの洗浄不備につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、洗浄・消毒作業には十分注意をしておりますが、至らぬ点があり大変心苦しく思います。
清掃スタッフへ清掃への意識・消毒作業を徹底するよう指導して参ります。
これに懲りずまたご来館いただけますと幸いにございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン大門駅前
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】祝！開業♪★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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ひさお1951さんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
- ひさお1951さん [70代/男性] 2022年02月13日 20:17:53
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オープンしたばかりなので大変綺麗でした。接客が慣れていないような感じでした。朝食は今まで行ったホテルと比べると寂しかったです。ゆっくり出来たのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 相鉄フレッサイン 大門駅前 2022年02月16日 07:50:37
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この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変喜ばしく存じます。
スタッフ一同今後ともお客様にご満足いただけるような接客を目指し、精進していたします。
朝食におきましても、皆様方にお喜びいただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前 太田垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】祝！開業♪★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 18:34:38
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新築で気持ちが良かった。コロナ禍なので安価に泊まれて満足です。立地も駅からは十分近いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 相鉄フレッサイン 大門駅前 2022年02月04日 08:40:35
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この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地と設備にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館は、地下鉄「大門駅」A3出口より徒歩2分、JR線「浜松町駅」南口より徒歩5分と、便利な立地かと存じます。
設備につきましては、新築という新しさに甘えず、お客様が快適にお過ごしいただける環境を整えてお迎えできますよう精進して参ります。
ぜひまたお近くに御用の際は、ご宿泊いただけますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】祝！開業♪★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
淀屋橋本町ぃずさんの 相鉄フレッサイン 大門駅前 のクチコミ
気持ちよく宿泊させて頂きました。
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この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も引き続き、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン大門駅前
フロント 尾島