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いわき湯本温泉 雨情の宿 新つたのクチコミ・お客さまの声
部屋4
今回は家族でハワイアンズに行く際に利用させて頂きました。お食事をアップグレードにしたので、量も多くて美味しかったです。お風呂も良かったし、お布団もふわふわでした。しかし、接客がいまいちだったので、全体的にあまり良い印象ではありませんでした。フロントの方は良かったのですが、部屋案内やお食事の際に対応してくれた女性スタッフの愛想のないこと・・露天風呂の空いている時間を主人が聞くと、「そちらのパンフレットに書いてあるんですけどね~」とか、2歳の子供がお水をこぼしてしまった際は「はぁ~~」と大きなため息を。こんな対応初めてでとても嫌な気持ちになりました。若い家族と思ってなめられたのですかね?その他は良かったのに、なんとも残念な滞在でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋係の件では大変失礼を致しました。重ねてお詫びを申し上げます。今後この様な事のない様、教育を徹底致します。どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
今回は家族でハワイアンズに行く際に利用させて頂きました。
お食事をアップグレードにしたので、量も多くて美味しかったです。
お風呂も良かったし、お布団もふわふわでした。
しかし、接客がいまいちだったので、全体的にあまり良い印象ではありませんでした。
フロントの方は良かったのですが、部屋案内やお食事の際に対応してくれた女性スタッフ
の愛想のないこと・・露天風呂の空いている時間を主人が聞くと、「そちらのパンフレットに書いてあるんですけどね~」とか、2歳の子供がお水をこぼしてしまった際は「はぁ~~」と大きなため息を。
こんな対応初めてでとても嫌な気持ちになりました。若い家族と思ってなめられたのですかね?
その他は良かったのに、なんとも残念な滞在でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
お部屋係の件では大変失礼を
致しました。重ねてお詫びを
申し上げます。
今後この様な事のない様、
教育を徹底致します。
どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。