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いわき湯本温泉 雨情の宿 新つたのクチコミ・お客さまの声
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
一人旅で宿泊させていただきました。チェックイン時の従業員の接客はしっかり教育されている印象でした。良かったのはここだけ。部屋はベットの洋室、ビジネスホテルかと思う印象。窓の外から他の部屋から覗かれている感じを受けます。またトイレのウォッシュレットはどうやっても電源が入らない状態。冷たい便器に座るたびにストレスを感じました。宿泊者が比較的空いている日だったと思われるので別の部屋を紹介していただく事があっても良いと思いました。お風呂は自慢の庭園露天風呂があるとの事。しかし何と混浴、これじゃ落ち着いて入れない。おまけに18時から21時のゴールデンタイムは女性専用との事。その分男性の料金安くしてほしいと感じます。最後の期待は食事。いわきの美味しい海産物を期待してました。しかし鮮度の落ちたカツオの刺身だけ。最初から断りもなく鍋に火を入れられた事からゆっくりお酒も楽しめません。案の定、鍋の野菜は半煮え。おまけに隣にいた酔っ払いのオヤジから大きな声をかけられる始末。帰りの際机の上にアンケート用紙があり「私たちスタッフに心温まる言葉を記入してください」何言ってんの!17000円超も宿泊代取っといて今までの温泉旅館の中で最悪でした。
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この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。様々な点においてお客様のご期待に沿えなかった事、まずは深くお詫び申し上げます。トイレのウォシュレットの電源は元のスイッチが入っておらず、お部屋の点検の際に必ず実施すべき点でございますが、出来ていなかった事、お料理の給仕もお客様のペースに合わせた接客が出来ていないなど、これらの反省点を繰り返す事のない様に、従業員一同努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
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深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート)(岐阜県)
1.0
投稿日:2024-01-21 17:21:07
いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた(福島県)
2.0
投稿日:2019-03-10 11:05:59
土肥温泉 粋松亭(静岡県)
5.0
投稿日:2019-03-10 10:35:30
野沢温泉 河一屋旅館(長野県)
投稿日:2018-10-21 08:06:12
渋温泉 春蘭の宿 さかえや(長野県)
投稿日:2018-07-28 15:03:02
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立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
honofuさんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
一人旅で宿泊させていただきました。
チェックイン時の従業員の接客はしっかり教育されている印象でした。
良かったのはここだけ。
部屋はベットの洋室、ビジネスホテルかと思う印象。
窓の外から他の部屋から覗かれている感じを受けます。
またトイレのウォッシュレットはどうやっても電源が入らない状態。
冷たい便器に座るたびにストレスを感じました。
宿泊者が比較的空いている日だったと思われるので別の部屋を紹介していただく事があっても良いと思いました。
お風呂は自慢の庭園露天風呂があるとの事。
しかし何と混浴、これじゃ落ち着いて入れない。
おまけに18時から21時のゴールデンタイムは女性専用との事。
その分男性の料金安くしてほしいと感じます。
最後の期待は食事。
いわきの美味しい海産物を期待してました。
しかし鮮度の落ちたカツオの刺身だけ。
最初から断りもなく鍋に火を入れられた事からゆっくりお酒も楽しめません。
案の定、鍋の野菜は半煮え。
おまけに隣にいた酔っ払いのオヤジから大きな声をかけられる始末。
帰りの際机の上にアンケート用紙があり「私たちスタッフに心温まる言葉を記入してください」
何言ってんの!
17000円超も宿泊代取っといて今までの温泉旅館の中で最悪でした。
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この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
様々な点においてお客様のご期待に
沿えなかった事、まずは深くお詫び
申し上げます。
トイレのウォシュレットの電源は元の
スイッチが入っておらず、お部屋の点検
の際に必ず実施すべき点でございますが、
出来ていなかった事、お料理の給仕も
お客様のペースに合わせた接客が出来て
いないなど、これらの反省点を繰り返す
事のない様に、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠に
有難うございました。