竜王戦が行われた宿ということで、お部屋もきれいでしたし、食事もおいしかったです。お風呂も楽しませていただきました。
ただ、全体的に何かが足りない気がします。細かなものはいくつもありましたが、一番大きいものは「配慮」です。
コロナなので、荷物を運ぼうとしないのはわかりますし、一緒のエレベーターに乗らず、途中から一人部屋に歩かせるのも分からなくもありません。ただ、荷物を部屋に入れようと閉まる扉を背中で押さえながら入る姿をボケっと後ろで眺めるスタッフ、何のためにいたのかと思えば、夕飯の時間を確認しただけ。そんなに感染が心配なら、いっそ受付だけでよいではないですか。
朝食の時間にはトラブルがあり、夕食後に朝食の時間を言われたのですが、この時間、最初に受付で渡された説明の紙に書いていない時間帯だったんです（7:30と8:00しか書いていないのに7:00も選択肢にあったようです)。食事の時で、酒も楽しんだあとでしたからメモも取れず、その紙を参考に行ったら、ああ来た・・・とか、７時では？とか・・・
これ、受付の時に両方ともに紙に○つけて、確認しながら説明したりすればいいし、紙だって時間帯変わってるなら新しいもの印刷すべきでしょう。エスカレーターの電源を切るのは省エネですが、大切な部分をけちるのは本末転倒です。遅れて心配だというなら、電話したっていいはずです。失礼ですが、電話一本入れられないほど混雑しているようには思えませんでした。
細かなものはいくつかありましたが、えっ！と思ったものは特にこの二つです。
コロナ対応は引き算ではなく、なくした分だけ別のもので補う必要があります。なぜなら、同じ料金を払っているからです。それに、足すものも別に立派なものでなくていいはずです。客もコロナや電気代やらという昨今の諸問題ぐらい存じております。
客室や料理はよかっただけに、残念でしかたありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

10月10日に宿泊しました。
台風もあってそこまで宿泊客はいませんでした。

温泉はよかったですが、混浴露天に男女風呂から行けるようになれば便利かなと思いました。
お刺身や煮つけなど食事も美味しかったです。連れが生魚苦手なので配慮して頂きました。
ただ部屋にエアコンがなく寒かったです。アメニティも必要最低限なので必要な方は持って行った方がいいです。

アクアマリンふくしまのチケット200円オフで買えます。Gotoトラベルの商品券は水族館近くのららみゅうで使うと色々選べていいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

従業員さん達の対応、笑顔、言葉使いも大変良く、部屋も綺麗で気持ちが良かったのですが、部屋の前の廊下付近が何かとても嫌な匂いがしました。低くなる所なので匂いがこもってしまうのかもしれませんね。今は良い芳香剤もあると思います。ご使用された方が良いと感じました。それと賞味期限切れのトマトジュースが売店で売られており気がつかないで飲んでしまいました。お腹が痛くなる事はありませんでしたが、充分注意して頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

露天風呂は源泉掛け流しで湯力を感じることができたが、脱衣所がほぼオープンなので、あれで混浴は流石に厳しい。
実質男女別々の時間帯になるので、混浴という表現はやめた方がいいと思う。あとは大浴場を掃除をきちんとして源泉掛け流しにすべきと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

主人と二人で宿泊しました。
コロナ過もあって露天風呂付き客室を選びましたが、自分でおんど、水量もしなくてはならなかったのですが、栓の調子が悪くお湯がだんだん抜けてしまいました。大浴場は、雰囲気はよく
よかったのですが、温泉と、真水のお湯があり？露天は熱くて入られず残念ながらあきらめました。
食事は、食べきれないほどあり満足しました。
野口雨情さんの作品に触れられたのはよかったです。
あまり人と交わらなかったのはよかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

雰囲気、お部屋、食事、お風呂ともに満足です。
静かな雰囲気がおすすめです。

お風呂は、混浴風呂が熱すぎて入れませんでした。

食事中に片付けられてしまったのが残念でしたが、他はスタッフさんも優しくて良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食がおいしかった。マラソン大会の参加のため朝食を諦めていたが、早朝対応をしてくれて助かりました。シングルの部屋は、時計が壊れていて目覚ましがセットできなかった。
洗面所の臭いが気になった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

部屋が狭くテレビも小さかったのがイマイチでした。
サッカーの試合を見たくて早めに入りましたが小さい画面では・・・

露天風呂は竹林のライトアップがこれまたイマイチでしたので雰囲気が物足りなさを感じました。
全体的に工夫が必要ではないかと感じたお宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

今回は家族でハワイアンズに行く際に利用させて頂きました。
お食事をアップグレードにしたので、量も多くて美味しかったです。
お風呂も良かったし、お布団もふわふわでした。
しかし、接客がいまいちだったので、全体的にあまり良い印象ではありませんでした。
フロントの方は良かったのですが、部屋案内やお食事の際に対応してくれた女性スタッフ
の愛想のないこと・・露天風呂の空いている時間を主人が聞くと、「そちらのパンフレットに書いてあるんですけどね～」とか、2歳の子供がお水をこぼしてしまった際は「はぁ～～」と大きなため息を。
こんな対応初めてでとても嫌な気持ちになりました。若い家族と思ってなめられたのですかね？
その他は良かったのに、なんとも残念な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

以下残念な点
・部屋にあった浴衣のサイズが、「特大」「大」「中」とあり、連れ（母）は「小」を希望、部屋に案内した男性従業員が「中」が最も小さいサイズと言っていたが、部屋の案内を見ると「小」があったのではと疑問。
・客室内部に冷蔵庫のモーター音がうるさかった。冷蔵庫は客室の外に設置すべき。
・冷房を最も弱い設定にしても冷え過ぎて、調節できない。
・部屋までの直前の数段の階段に手すりがない。
・無料で利用できるマッサージチェアはよいが、喫煙コーナー内にあるのは言語道断！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

3/20から一泊で利用しました。
料理は大きめのキンキが一人一匹と贅沢で、味も良かったです。
部屋は目の前が山で、あまりいい景色ではなかったです。
従業員の方々は、どなたも良い方ばかりで気持ち良かったです。
お風呂ですが、お湯は良かったのですが、露天風呂からの景色があまり良くなかったです。
連休前で、それなりの値段がしましたが、同じ値段でもう一度行くかと言われたら、申し訳ありませんが行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

出張のために１泊利用しました。
この値段で温泉宿に泊まれるのかと若干不安でしたが、
着いてみるとちゃんとした旅館でした。
ただし部屋はビジネスホテルのような部屋で、多少狭さと古さを感じました。
当然温泉には2度入り、十分に満喫させて頂きました。
朝食もしっかりとしていて美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

急に決まった宿泊なので、空いてなく高めの部屋に宿泊しました。部屋も食事も価格にしては、普通という評価です。フロントの女性、特に係の若い男性は感じがとてもよかった。食事は、家庭的な味でおいしかったですが、めひかりの揚げ物の油がちょっとおもかった。煮魚は豪華で、おいしかった。朝食もおかずが余ってしまうくらいありました。が、当然のことなのでしょうが、省エネで館内が薄暗かった。寝付けずに、遅くに（11時半くらい）風呂に行きましたが、大浴場の階までもほとんどついておらず、入り口からの明かりを目指してゆく感じで、風呂上り、ロビーでくつろごうと思いましたが、フロント、ロビー真っ暗で自販機で飲み物を買い部屋に戻りました。少しこわいくらいで、仕方ないとも思いますが「温泉旅館に泊まり行った」という感じにはなりませんでした。感じがよかった分、それが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

１１月２４日に宿泊しました。高級ホテルの割りには室内トイレや金庫の鍵が巧く閉まりませんでした。設備の状況確認が出来ていないようです。また観光案内の問い合わせにも満足に対応が出来ない状況でした。露天風呂も温度が低く、温度管理が出来ていません。ＰＣは低いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

シングルで２泊お世話になりましたが、食事は朝晩ともにメニューの重複がほとんどなく、いずれの料理もとても丁寧に造っていただいていると感じました。原発事故の影響で地元の漁港からの水揚げがない状況ですが、キンキの煮付け、トロのお刺身等、魚料理もおいしかったです。シングルルームはビジネスホテルとまったく同じつくりです。正直狭苦しいですが、清潔に保たれています。どうせなら、LAN接続（できればフリーwi-fi）ができると良いと思いました。お風呂は空いていて清潔でしたが、湯質については特徴がなく、スーパー銭湯とあまり変わりません。歩いて行ける距離に源泉掛け流しの共同浴場がありますので、そちらを利用する手もあります。ただし、時間帯によって非常に混んでいるようです。総合すると、価格満足度は料理を考えれば納得できるレベルにあり、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

料理は工夫されていて、どれもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

蔓延防止解除前の連休に宿泊しました。食事は広間にて3つの時間帯から、最も遅い時間帯を希望しましたが、スタッフが2名で配膳やお酒の注文を受けていました。
結果、配膳された食事をほぼ食べ終わってから、肉料理と魚料理が出てきました。
食事の食べ具合を見ながら提供して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

格安扱いなので仕方ないとは思いましたが部屋がかなり×
お風呂はとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月