一昨年も利用しました。フロン、部屋係りの方の対応も非常に良かった。宿泊者が少なかったこともあり、静かで快適に過ごすことができました。夕食の金目鯛の煮つけは絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

朝食の時間を早目に変更頂き有り難かったです。朝食内容も栄養バランス・味共に評価出来ます。大浴場・サウナでリラックス出来ましたが部屋は古い事もあり、お粗末ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

一人で宿泊しました。
ビジネスホテル同様のシングルルームでした。

夕食、美味しかったし量もちょうどよかったです。
厨房から作りたてが出てくるのは嬉しい。
お酒のメニューがなかったのは残念。
種類や値段がわからないし、仲居さんも詳しくなさそうでした。

お風呂。お湯の温度はちょうどよかったんですが、
シャワーのついてる洗い場が少なくて混んでる。

部屋。エアコンの温度が低くて寒かったです。消すと少し暑い。
寝るときの上掛けも薄くて、包まってギリギリ眠れた感じ。
部屋には、館内の案内や、街の案内が無かった。あるといいなあ。

おかみさんや従業員の皆さんの接客は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

お風呂は満足でしたが、部屋は普通でした。ウォシュレットは欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

夜遅い到着にもかかわらず、親切に対応していただきました。
お部屋もお布団を敷いておいていただき、大変助かりました。お風呂、朝食共に大変満足です。ただ一つ、お部屋のユニットバスですが、入ると正面に「配水管工事のため使用禁止」と書かれていました。水道とシャワーが使えないということだったと思いますが、「トイレは？」と一瞬不安になりました。怖々とトイレを流しました。一言事前に説明いただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大変お世話になりました。あんこう鍋とても美味しかったです。また、お部屋、お風呂、送迎とこちらの事情を聞いて頂き、サポート頂いた事大変感謝しております。お陰様でゆったりとした楽しいひと時を過ごすことができました。有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【常磐名物】鮟鱇（あんこう）尽くし！プラン
和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

「勿来ノ関」が主たる目的でした。　交通が不便ですが　助言やご好意で助かりました。
古来からの湯本温泉ですが　交通面などで一工夫が要るかも。
「浜通リ」全体としての取り組みを期待します。
因に　小生は　高速バス（いわきＩＣ）で参りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

今回、一人旅のビジネスプランに別注で最上級の夕食を追加して宿泊しました。
夕食は大変美味しかったです。特にアワビの踊り焼きは良かったです。前もって知らせておいた好みの件は反映されてませんでした。温泉は源泉かけ流しではありませんでしたが最高に良かったです。
部屋は同レベルの料金の温泉リゾートホテルのビジネスプランと比べてかなり狭くてバス・トイレもかなり狭かったです。窓の眺めもいまいちでした。部屋のテレビがまだアナログで、ＮＨＫ－ＢＳの映りの悪さには驚きました。館内設備の詳細（露天風呂の利用時間、女性専用時間等）を記した説明書が部屋にあると良かったです。女中さんの口頭の説明だけではすぐ忘れてしまいます。アイスクリームの自販機のスプーンが切れていて、フロントに取りに行って部屋に戻ると半分解けていました。混浴露天風呂の脱衣所が浴槽から丸見えで男でも怖いです。かなり、サービス面には気を使っておられるようでしたが、これらの点がホテルと旅館の違いかなと思いました。
全体的には良い宿泊が出来たと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ハワイアンズを利用の為宿泊しました。当日体調が悪かったのですが、スタッフの方々の心遣いが大変嬉しかったです。
お部屋での食事も美味しく、子供がおひつをおかわりまでして頂きました。
コンセプトにあるように、是非また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

昨年は、洋室に、今回は和室に宿泊させて頂きました。ウェルカムドリンク(昨年はお酒もありました)が失くなっていたのが残念。館内の暖房が効いていなくて、風呂に入ってもエレベーターを待つ間、廊下を歩く間の部屋に戻るまでの時間に、体が冷えてしまいました。売店も寒かったです。部屋は、広くて快適でした。食事はあんこうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

特別室でしたが、お風呂で使用するタオルしかない。洗面所で使用するタオルがほしかったです。
ビジネスホテルにはあります。
露天風呂が電気が入ってなかったので、従業員に言って入れてもらった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

竹林の露天風呂はGOOD
ビジネス利用ですがまた行きたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

クレンジングフォームがあったら良かったです。
洗面所に紙タオルがありましたが 手拭きタオルが欲しかったかな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

部屋は古いながらも清潔で気持ちよく過ごせましたが、エアコンの調整が利きませんでした。
浴衣の帯は笑っちゃうくらい色あせて色がほつれてボロボロでした。
また、洗面所にペーパータオルがないのと全身の姿見がないのが女性に優しくないと思いました。
庭園露天風呂は女性限定の時間に行きましたが、照明が暗く足元が危険で、また丸見えなのが気になりました。先にいた女性は、風呂と脱衣所の様子を見て入らずに立ち去って行きました。もっと女性が安心して入れる工夫が欲しいです。
大浴場の露天風呂も暗く、屋根と塀に囲まれて露天風呂感が満喫できませんでした。
また、シャワーの設置が椅子に比べて少な過ぎると思います。
食事は朝晩ともにボリュームがあって良かったです。おしながきには「牛肉」だけではなく産地も記載していただきたかったです。銀しゃりが特に美味しかったです。

スタッフは皆さん大変感じが良く、丁寧に接客していただきました。
２食付きのコスパとしては満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ビジネスホテルに泊まるより安価で、露天風呂が入れ満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

4/30　ゴルフの後に宿泊しました。　ゴルフ場（サラブレッドカントリークラブ）が客を詰め込みすぎ、チェックイン予定からだいぶ遅れましたが、新設に対応していただきました。たくさんプランがありその中で今回はお部屋よりお食事重視にしましたので、お値段的にはとても満足しましたが、お部屋のアメニティー（ドライヤーを含め)が無いので少し不便しました。その他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

食事がとても美味しい頂けました。部屋にシャワーが有るならドライヤーが有ると嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年12月

温泉は満足です。

■気になった点
浴衣とバスタオルが使い古されておりペラペラになっている。
特に帯はボロボロの布切れ状態になっている。

どれくらいの周期で取り替えをされているのでしょうか。明らかに過剰使用状態だと思います。
直接肌に触れる物なのでもう少し気を使っていただけるとありがたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年05月

今回リニューアルという事で、
畳変えもされており、井草の良い香りがしました！

何度か利用していますが、
部屋・設備・サービスと湯本では一番良い旅館だと思っています。

但し震災前の利用とは少し違いがありました！

部屋食が食事処へ
（小さいお子さんがいる人は、ちょっと気を使うかな？
　我がヤンチャ坊主の孫はつれていけないよ～～！）

部屋に備えてあったコーヒーメーカーが無い。
（コーヒーが飲めなかった！悲しい～～。）

36500円が26500円とリーズナブルに！
（その分料理は団体旅行並みといった感じかも？
　金額と照らし合わせれば妥当な料理だけど、期待してた分ちょっと残念！）

前館禁煙
（ヘビーズモーカーの主人にはチトつらい状況でした！）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月