宿泊した部屋は旧館のようで古い独特の臭いはありましたが、清掃はきちんとなされているようでした。部屋つきのお風呂が部屋の前方にとってつけたようにありましたが、無くても良いと思います。また、部屋のトイレがウォシュレットではなかったので、外のトイレを使用しました。お風呂は大きくてよかったのですが、シャワーのあるカランが５個くらいしかありません。庭園風呂（露天）は女性時間を設けてありましたが（１８～２１時）、周りから見えそうで落ち着きませんでした。お湯が良いだけに残念です。食事も、原発の影響で地元の魚が使えないようで、普通の和食のコースでした。普段はもっと豪華らしいですが。福島出身の自分としては、大変でしょうが何とか工夫して頑張ってもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お風呂は満足でしたが、部屋は普通でした。ウォシュレットは欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フロントの対応は良かったです。全体的に満足しました。ただ１点だけ、露天風呂がいつ行っても女性専用でした。１ど入ってみたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

またまた再訪しました。
今回も広いお部屋に案内してもらえて大満足です。
女湯は空いていて、静かに過ごせてよかったです。

朝食がいつも同じようなメニューなのが、リピーターとしてはちょっと不満かな。

また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

再訪しました。

今回はお部屋が空いていたのか、ツインにしてもらえました！
十分な広さで快適でした。

朝食は、納豆がなかった以外は、メニューが変わらず。
前回と同じような豪華さで、朝から大満足でした。

庭園露天風呂の女性専用時間を楽しみにしていましたが、
「女性専用」という表示が分かりにくく、途中で男性が入ってきたらどうしようと思うと、挑戦できませんでした。
女性のみ鍵で出入りするぐらいの工夫があると、安心できていいなぁと。

また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

長距離ドライブの疲れが温泉で取れました。食事は大広間でしたが、地元の食材を使ったものが多く、特にごはんがとてもおいしかったです。おにぎりにして持って帰りたかったほどです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

全体的に落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。
洋室のお部屋にもきちんと茶菓子があり、温泉宿の雰囲気を味わえました。

女性客が少なく、温泉はほぼ貸切状態。
アメニティも充実しており、朝早くから入浴できるのも嬉しかったです。

そして、、、朝食の内容が素晴らしかった！
夕食付のプランをもう少しお安くしていただけるといいんだけど…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

４月１６日にビジネス向けプランで宿泊しました。

◆立地条件
　駅から徒歩圏内で便利ですが、
　曜日の関係か店内の売店がクローズしており、
　ちょっとした買い物に駅前のコンビニまでいかなければ
　ならないのは徒歩圏内とはいえ少し不便でした。

◆部屋
　一人で宿泊には広さは十分です。（ツインルームに案内いただきました）
　ただし、洋服を入れるロッカーと、バスルームのロッカーが
　両方同時に開けた場合干渉します。
　せっかく広い部屋なのに作り方が？です。
　バスルームは部屋の割りに狭く、トイレはビジネスホテル並みの
　広さで、広くはありません。

◆食事
　朝食付きのプランでしたが、
　特にイカの刺身が美味で、品数も多く満足です。
　ただしビジネスマンにとっては朝６時台に
　朝食を済ませたいケースもあり、早く朝食準備が出来ないようであれば
　朝食無しのプランも用意してほしいです。

◆風呂
　温泉は適度な温度でゆっくりは入れます。
　熱いお湯が好きな人には物足りないかもしれません。
　露天も含めて時計が見当たりませんでした。
　時間を気にせず温泉に浸かってほしいとの配慮で時計を
　あえて設置していないかもしれませんが、ビジネスマン活用
　としては風呂に時計があってほしいです。
　サウナがありますが当日修理中のようで使えませんでした。
　また、他の人からも指摘有りますが、部屋に風呂入浴時間の
　案内がありません。案内は用意してほしいですね。

◆サービス
　フロントは常に人がいるわけではなく、チェックインの際に少し時間
　を要しました。
　売店やレストランなど平日であったからか、全て閉まっており
　買い物にコンビニまで行かなければならないのは少し不便に感じます。

◆設備・アメニティ
　ビジネスホテル並のアメニティは揃っていました。
　エレベーターには設備の案内ありましたが、宿泊した日には
　しまっており、使えませんでした。

◆総合評価
　温泉宿でのビジネス向けプランは非常に好感が持てます。
　いわきに宿泊するビジネス客を呼ぶ為にも、早くからの朝食開始や
　サービス（朝食無しプランなど）を今後期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

夜遅い到着にもかかわらず、親切に対応していただきました。
お部屋もお布団を敷いておいていただき、大変助かりました。お風呂、朝食共に大変満足です。ただ一つ、お部屋のユニットバスですが、入ると正面に「配水管工事のため使用禁止」と書かれていました。水道とシャワーが使えないということだったと思いますが、「トイレは？」と一瞬不安になりました。怖々とトイレを流しました。一言事前に説明いただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

接客は、素晴らしい。料理もグレードを上げていただいたので満足してます。お風呂は、イメージを高く描いていた為、やや満足にかけたかなと。トータル的にはレベルの高い品のある宿で満足しました。フロントの女性含め綺麗でおもてなしのできるスタッフで素晴らしい教育を感じました。もう一度行きたいと思わせるスタッフばかりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり部屋食プラン（福寿館）
【禁煙】福寿館

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

全体的に満足です。不満をあげれば部屋がもう少し綺麗だったらと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】ビジネス向けプラン
【禁煙】シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

温泉仲間と一泊させていただきました。いわき湯本温泉は冬でも雪が降らないので毎年冬に出かけています。また「硫黄泉」と「あんこう鍋」が一番の魅力です。今回初めて「新つた」さんを利用させていただきましたが大満足の一時でした。激安プランにもかかわらず部屋は広く、料理もローコストで可能な限りの工夫がされていてとても歓心しました。スタッフの皆様も到着から見送りまでパーフェクトな対応でした。要望と言いますか提案としては①温泉を目当て行っているので24時間入浴ができると嬉しいです。②部屋のトイレの匂いが少し気になりました。たぶん古い部屋だけだと思いますが。③どうでもよい事ですがチェックインの際、「お礼のハガキは送っても良いか？」と尋ねられました。どちらかと言えばサプライズなので突然届いた方がより嬉しいのではと思います（たぶん多数派）。「安くて良い宿」を徹底的に調べてから宿泊していますが他の人におすすめできる宿の一つです。良い点をあげるとキリがないので書きませんが、また利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春のお出かけ】お得プラン
常楽館和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

1万円でこのサービスは納得です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

へやも広く　ゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

出迎えや見送りなどとても丁寧で気持ちよかったです。
温泉も薄暗くてとてもいい雰囲気でした。
食事もおいしかったのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

両親と家族と行きました。
宿の雰囲気も落ち着いており、料理も食べきれないほどあり、両親もとても喜んでいました。
唯一残念なのは、サウナに朝入れないことです。
それ以外は大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月１５日に宿泊しました。一人旅という事もあって、価格的にも納得の上シングルルームにしました。狭いですが、寝る分には十分でした。ただ、さすがにユニットバスは狭すぎて使用しませんでしたが。また、一応口頭では説明されますが、各部屋に付いてるであろう手引書？というのでしょうか。ホテル内の施設の場所や利用方法が書かれているものです。大浴場や混浴露天風呂が利用できる時間とか、もう少し詳しく書いてあった方がご年配には優しいと思います。

食事は量的にもちょうど良く、海の幸を美味しく頂きました。ただ、料理の説明が終わるとスタッフの方はそそくさと調理場の方へ戻ってしまい、後はご飯のおかわりもお茶も自分でやって下さい的な状況に置かれ、一人黙々と食べる様な感じでした。四六時中脇に立たれるのもプレッシャーがありますが、誰もいないのも寂しいですね。現地のお話とか色々聞きたかったのですが。

大浴場は、広くて伸び伸び入れました。露天風呂も景色が良い訳ではありませんが、竹林とかあって涼しげで風流な感じでした。混浴露天風呂にある少し熱めのお湯も良かったです。何回も入ってしまいました。次回は和室が良いなと思いながらホテルを後にしました。一人でもそういうプランがあれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

ハワイアンズを利用の為宿泊しました。当日体調が悪かったのですが、スタッフの方々の心遣いが大変嬉しかったです。
お部屋での食事も美味しく、子供がおひつをおかわりまでして頂きました。
コンセプトにあるように、是非また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

6月5日1泊1名で利用させていただきました。
食事、お風呂はよかったのですが、お部屋がタバコくさかったのが気になりました。
予約の際、禁煙喫煙の選択があればもっとよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

4/30　ゴルフの後に宿泊しました。　ゴルフ場（サラブレッドカントリークラブ）が客を詰め込みすぎ、チェックイン予定からだいぶ遅れましたが、新設に対応していただきました。たくさんプランがありその中で今回はお部屋よりお食事重視にしましたので、お値段的にはとても満足しましたが、お部屋のアメニティー（ドライヤーを含め)が無いので少し不便しました。その他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月