設備・アメニティ1
gysrさんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- gysrさん [20代/男性] 2016年06月10日 11:54:46
-
平日だったので、温泉に人が少ない時間帯もあり貸切状態で満喫できた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2016年06月11日 04:39:01
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またリピートとして再度の御利用
恐れ入ります。
どうぞ又のお越しを
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ1
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gysrさんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- gysrさん [20代/男性] 2016年05月25日 17:12:47
-
温泉は満足です。
■気になった点
浴衣とバスタオルが使い古されておりペラペラになっている。
特に帯はボロボロの布切れ状態になっている。
どれくらいの周期で取り替えをされているのでしょうか。明らかに過剰使用状態だと思います。
直接肌に触れる物なのでもう少し気を使っていただけるとありがたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2016年05月27日 06:39:31
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また貴重なご意見も頂戴し、
恐れ入ります。
どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月02日 09:58:55
-
いわきふるさとクーボンを使い私達夫婦と両親を連れて宿泊しました。感想は最悪でした。まず、部屋までの直前の数段の階段に手すりがなく、膝と腰を痛めてる両親には大変でした。部屋までの案内の方からの気遣いの言葉もなく、部屋に入ってからの挨拶もなく、お茶を立ったまま出され、何とも無愛想なこと！
次に食事！湯本は浜も近いし料理長オススメプランを選びました。過大な期待はしてませんが多少の期待はしますよね！なのにあの料理、最悪でした。近所のおばさんが作った方がもっとましな物が出ますよ！
そして女将さん。チェックアウトの時に領収書と一緒に女将の写真入りコメントの紙を入れられても‥お客さんの出迎えと見送りくらいはすべきでは？旅館＝おもてなしと思ってましたが、何一つ感じられない余りにも粗末な旅館でした。
後で、聞いたら地元でも評価の悪い旅館で、事前に聞くべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2015年10月02日 15:15:28
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
様々な点において、お客様の御期待に
添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は、必ずや
今後に活かして参ります。
この度の御利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新つたの一番人気！料理長おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】常楽館和室10畳】
設備・アメニティ1
ももさん2604さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- ももさん2604さん [50代/男性] 2015年09月08日 05:37:51
-
ちょっとがっかり(ー_ー)!!
部屋に通されて、まず、テーブルが汚れていました。
掃除したのかな？
浴衣に着替えようとしたら、大サイズ2着と特大のみ。
おかあさん用の中サイズ以下準備無し。
料理長おまかせプランでしたが、ふつう
(ー_ー)!!
年2回のおかあさん（妻）と旅行！！
秋田の・福島の・岩手の・青森の・山形の・宮城の・
なんか会話が比較する言葉ばかり(ー_ー)!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2015年09月11日 16:31:39
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
客室のテーブルが汚れているなど、
あってはならない事であり、大変
申し訳ございません。
浴衣のサイズも客室係がご案内する
際に、お客様にサイズをお伺いし、
必要とあれば交換すべき所、接客に
おきましても不十分であったと深く
お詫び申し上げます。
二度とこの様な事の無い様、
再発防止に努めて参ります。
この度の御利用、誠に
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新つたの一番人気！料理長おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】常楽館和室10畳】
設備・アメニティ1
Denverさんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- Denverさん [40代/男性] 2013年06月15日 11:36:08
-
仕事仲間と宴会を兼ねて宿泊しました。
大浴場や公共トイレの清掃がこまめにされてなく、むしろ不潔でした。大浴場のドライヤーは古びた安物が2つと据え置きがあるのみ、洗面所は使いっぱなし、トイレは汚しっぱなし。綿棒は補充なくポンと置かれただけ。
食事はお魚は美味しかったのですが、お酒を飲まない私が楽しみにしていた白米焚きも火が消えたらかたくなってしまいとても残念。朝食もこれと言った目玉はなく無難な感じ。
出張が多く、数多くの宿に泊まりましたが、これであの宿泊費は高いです。
部屋が広くてきれいで、従業員の愛想も良く、温泉の泉質も良いので、清潔感を上げるちょっとした努力をすれば印象がかなり変わると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2013年06月15日 13:42:06
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
トイレ等の清掃状況におきまして
いたらない点がございました事、
誠に申し訳ございません。
また貴重な御意見・アドバイスまで
頂戴し、誠に恐れ入ります。
頂きましたご意見を基に、必ずや
今後に活かして参ります。
どうぞ又のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新つたの一番人気！料理長おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】福寿館】
設備・アメニティ1
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 10:22:55
-
今回リニューアルという事で、
畳変えもされており、井草の良い香りがしました！
何度か利用していますが、
部屋・設備・サービスと湯本では一番良い旅館だと思っています。
但し震災前の利用とは少し違いがありました！
部屋食が食事処へ
（小さいお子さんがいる人は、ちょっと気を使うかな？
我がヤンチャ坊主の孫はつれていけないよ～～！）
部屋に備えてあったコーヒーメーカーが無い。
（コーヒーが飲めなかった！悲しい～～。）
36500円が26500円とリーズナブルに！
（その分料理は団体旅行並みといった感じかも？
金額と照らし合わせれば妥当な料理だけど、期待してた分ちょっと残念！）
前館禁煙
（ヘビーズモーカーの主人にはチトつらい状況でした！）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2012年09月02日 13:19:43
-
この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
仰る通り震災前と同じ様にはなら
ない部分もございまして、こうした
お客様のご意見を頂戴しながら、
日々試行錯誤しております。
また分煙に取り組んでおり、こちらは
今後も継続して参りますので、皆様の
ご協力をお願い致します。
どうぞ又のお越しを心よりお待ち
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新つたの一番人気！料理長おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】福寿館特別室（露天風呂付客室）】
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月25日 21:04:56
-
部屋は広く、新しくはありませんが掃除が行き届いて快適でした。混浴の露天風呂に女性専用時間を設けて頂いたので安心して入る事が出来たのも助かりました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
潮目の海の恵みをたっぷり！料理長おまかせプラン
福寿館
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2009年03月27日 14:54:59
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。概ね御満足頂けました様で何よりでございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月24日 13:03:04
-
天災で到着時刻が遅れ、食事だし時間を過ぎてしまったのですが、駅まで迎えに来ていただき、嫌な顔もせず食事だししていただき有り難うございました。一人旅で泊れる温泉は有難く、リーズナブルな値段と思われます。食事がやや物足りないのは仕方ないのですが、オプションもあればなお良いかもしれません、でも難しいでしょうね。前の人も書いていましたが、味噌汁の鍋はちょっとやりすぎかもしれません。食べるタイミングが難しいので…アンコウ鍋は美味しかったです。風さえなければまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2009年02月24日 17:22:28
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。お食事についてはボリュームが足りなく感じられたのでしょうか？でありましたら、もし又の機会がございましたら、メッセージにてボリューム重視と頂戴できましたら対応致します。又の御利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月22日 21:19:05
-
事務的でない丁寧な接客、古いながらも掃除の行き届いた室内、そしてゆったりしたお風呂と満足です。食事はこの値段で「アンコウ鍋」まで楽しめるとは思いませんでした。その他の料理も楽しめました。さすがは老舗旅館です。
惜しむらくは、部屋に入ったときに相当に煙草臭かったこと。窓を開けて換気扇を回すことでかなり解消しましたが、冬場でも換気には注意していただきたい。これさえなければ、満点です。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2009年02月23日 14:07:15
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。煙草臭についてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。禁煙室が現在の所ございませんので、もしまたの御予約を頂戴出来ましたら、メッセージで禁煙希望と記載頂ければ、消臭剤などの対応をさせて頂きます。又の御利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月29日 19:17:54
-
出張で利用させていただきました。温泉やサービスなどは問題なかったのですが、夕食のボリュームは正直言って物足りなさを感じました。
まあ料金も安いので文句は言えませんが、写真の料理とはぜんぜん違っていました。ビジネスプランは男性の利用が多いと思います。私は晩酌しながら料理を楽しむほうですが、つまみ不足という感じでした。追加料理を頼むと結構な値段になりますし…。
朝食は問題ありませんでした。贅沢言ってすいません。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2009年01月29日 20:30:00
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。お食事については申し訳ございませんでした。当館ではお客様のお好みやアレルギーなどについて細かく対応致しますので、又の機会がございましたら、メッセージへボリューム重視と頂戴できましたら対応させて頂きます。またのお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月05日 09:50:07
-
ホテルの接客については大変満足しています。竹薮に覆われた露天風呂は癒されました。そして露天風呂側のマッサージは大変気持ち良く、食事もアンコウや刺身、鍋物、ご飯(米)も大変美味しく食させて頂きました。
しかし、泊った部屋は、小さいのですが、値段的に納得はしましたが、別の部屋の戸の開け閉めの音だと思いますがこちらの部屋に響き大変驚きました。また変なノイズがあり、ぐっすり休めなかったのがマイナスでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2009年01月05日 16:14:00
-
この度は御利用頂きまして、誠に有難うございます。戸の開閉音については御迷惑をお掛けしました。又の御利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月03日 23:16:05
-
食事、お風呂とも満足しました！普通は朝の食事をしない私も３杯食べました（笑）
部屋も広くて良かったのですが、部屋のユニットバス換気扇が異常な位、振動、音ともすごかったです。（メンテナンスしたほうが・・）それと夜中の壁のミシミシ、パキパキ、ガリガリの音で３時位まで寝れませんでした・・・非常に不思議でした。（本来私は神経質では有りませんが・・（笑）
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2009年01月05日 16:11:07
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。換気扇の件につきましては御迷惑をお掛けしました。修繕させて頂きました。夜中の壁の音？については隣のお客様でしょうか。申し訳ございませんでした。又の御利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月19日 13:38:12
-
食事が大変おいしく、また月を眺めながら入る竹林の露天風呂が非常によかった。従業員の接客も好感がもてました。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2008年10月19日 13:53:23
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。お食事のみならず、当館自慢の一つでもあります庭園露天風呂にもご満足頂けました様で、誠に恐れ入ります。是非又の御利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月22日 16:51:41
-
新つたさんがここまで頑張っておられるのには脱帽です。夕食は大変美味しくいただきました。うに飯でなく、白飯でも十分ですよ！。正直、うに飯は好き嫌いがあると思うのですよね！？ 朝食のお魚も美味しかったです。味噌汁は普通にお椀でよいと思います。鍋にする必要はないと思います。茶碗蒸しは嬉しいのですが、無い変わりに卵と海苔でも満足です。部屋は寝るだけなら何の問題もないのですが、やはり、カーペットの染みとか、薄暗い感じで仕方ないかな？という印象ですが、贅沢ですね！あと、朝、部屋出たところのエレベータホールで仲居さん？部屋掃除する方かもしれないですが、２人で世間話をしているのはどうか？と思います。やはり、新つたさんですから、少し厳しい目で見てしまいますかな・・・！亡き父との思い出の旅館ですので頑張っていただきたい！また、伺います。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2008年09月22日 20:08:17
-
この度は御利用頂きまして、誠に有難うございます。メンテナンス係の件では大変失礼致しました。お客様のご気分を害する様な事の無い様、厳しく指導して参ります。どうぞ又の御利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月22日 14:09:27
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１人で泊まれる温泉旅館が少ないなか、ようやく探した温泉旅館。楽しみに行ってみると、館内もきれいで、清掃が行き届いており、玄関を入ってから好印象を持ちました。温泉も食事も非常に満足です。一番驚いたのが、従業員の女性たちが美人！マッサージの女性も美人だったので、思わずマッサージを受けました。リフレッシュした１人旅となり、満足です。また利用したい旅館のひとつになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊二食付】ビジネス向けプラン
シングル
- いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた 2008年09月22日 16:15:08
-
この度は御利用頂きまして、誠に有難うございます。当館の一番の自慢である料理にも満足頂けた様で、ぜひまたの機会に御利用下さいませ。季節に応じた旬の素材を生かした内容となっておりますので。
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月05日 23:57:09
-
５月のＧＷに利用いたしましたが、思っていた以上に良いホテルでした。
部屋がビジネスホテル並みに狭いのが多少のマイナスでしたが、館内の雰囲気や露天風呂が立派で食事がおいしくて、リーズナブルな料金で堪能いたしました。
寝坊したため内風呂に入れなかったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月09日 14:43:15
-
9/8から１泊させていただきました。温泉はかすかな硫黄の匂いがし、浴場もきれいで満足できました。シャワーがついていないことと、せっかくの露天風呂がちょっと利用しずらい環境(離れ＆混浴)が難点でした。食事は海の幸満載でおいしかったです。今後是非とも改善していただきたいことは、入浴後のビールを楽しみにしていたのですが、冷蔵庫のドアが開かず(フロントに電話したら、笑いながら壊れているので使えないです、とのこと)、しかも、館内にアルコール類の自動販売機がないことです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月29日 15:38:10
-
案内の部屋がプランに書いてあった部屋と違ったが、宿側はきちんと認識していなかったようである。泊まる人は確認したほうが良いと思う。まあ、大きくて良い部屋でした。
また、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
福寿館
投稿者さんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月24日 12:48:12
-
男４人で、ゴルフ２日の中間に利用させてもらいました。ゴルフの疲れを癒して翌日に備えるのが目的で、食べて寝て温泉に浸かるだけなので、豪華なことは必要ないのですが、５０台６０台の年寄りにはシャワートイレが必要でした。どの部屋もシャワー無しなのか、貴重なシャワー付きの共用部トイレが混雑で困りました。もう一点、何だか分からないのですが、館内に染み付いているにおいが私には合いませんでした。館内の配置が迷路のようで分かりにくいのに、非常口の説明がなかったのではないかと思います。食事は、この料金水準では、質量ともに十分です。従業員の対応も大変に結構でした。広間での食事でしたが、隣りの席に、やはり男４人のグループが居て、翌日同じゴルフ場で見かけたのには笑ってしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
honofuさんの いわき湯本温泉 雨情の宿 新つた のクチコミ
一人旅で宿泊させていただきました。
チェックイン時の従業員の接客はしっかり教育されている印象でした。
良かったのはここだけ。
部屋はベットの洋室、ビジネスホテルかと思う印象。
窓の外から他の部屋から覗かれている感じを受けます。
またトイレのウォッシュレットはどうやっても電源が入らない状態。
冷たい便器に座るたびにストレスを感じました。
宿泊者が比較的空いている日だったと思われるので別の部屋を紹介していただく事があっても良いと思いました。
お風呂は自慢の庭園露天風呂があるとの事。
しかし何と混浴、これじゃ落ち着いて入れない。
おまけに18時から21時のゴールデンタイムは女性専用との事。
その分男性の料金安くしてほしいと感じます。
最後の期待は食事。
いわきの美味しい海産物を期待してました。
しかし鮮度の落ちたカツオの刺身だけ。
最初から断りもなく鍋に火を入れられた事からゆっくりお酒も楽しめません。
案の定、鍋の野菜は半煮え。
おまけに隣にいた酔っ払いのオヤジから大きな声をかけられる始末。
帰りの際机の上にアンケート用紙があり「私たちスタッフに心温まる言葉を記入してください」
何言ってんの！
17000円超も宿泊代取っといて今までの温泉旅館の中で最悪でした。
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この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
様々な点においてお客様のご期待に
沿えなかった事、まずは深くお詫び
申し上げます。
トイレのウォシュレットの電源は元の
スイッチが入っておらず、お部屋の点検
の際に必ず実施すべき点でございますが、
出来ていなかった事、お料理の給仕も
お客様のペースに合わせた接客が出来て
いないなど、これらの反省点を繰り返す
事のない様に、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠に
有難うございました。