初めて利用しましたが、１名でも行き届いた待遇に大変満足しました。食事もキンキ尾頭付きで満足です。福島の土地柄、原発、地震の影響、風評被害を被り、ご苦労された事と存じます。宿泊し、素直に感じた事は、苦労されたからお客様にも親切な対応が出来るのだと感じました。スタッフの方々の明るく親切な対応に私の方が元気付られました。チェックアウトの際、玄関にて挨拶された妊娠されたスタッフの方、放射線量とか気にされますが、お客様への感謝、姿勢が印象に残りました。どうか、元気なお子様の誕生をお祈りしております。また、利用させて頂きたく、お願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

シングルでこのような温泉宿に泊まれて非常にうれしかったです。
お風呂はとても素晴らしくリラックスできました。

ホテルの雰囲気は良かったんですが
館内がかなり暗いのが気になりました。
節電の為なら仕方ないところですが
すぐわかるように書いてあると良いと思いました。

あとやはり土地柄朝食が魚介類になると思いますが
苦手な人用のメニューがあると嬉しいです。
まあこれは我侭勝手な意見です。

全体的に非常に良い滞在をさせていただきましたが
最後の最後でちょっと残念な事があり
このような評価にしています。

私も悪いんですが、風呂上りにリラックスし過ぎて
鍵をかけ忘れていたところいきなり清掃のスタッフの方が
ドアを開けて入ろうとしてきてびっくりしました、、、

その後鍵を閉めていましたが10時チェックアウトだと思いましたが
何度もノックしてきて早く出ろ！と言うプレッシャーを感じ
仕方なくそそくさとチェックアウトしました、、、

普通のホテルにある起こさないでくださいの札が
無いように思われましたがあると良いのでは？

ただ、このようなホテルは単身旅行者には非常にありがたい存在なので
また利用したいと思っています。
何らかの改善があると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

仕事の合間にちょっと贅沢して体を休めようと一泊しました。本来ならこのような値段でビジネス客が泊まれないような料理に風呂。しかしまぁ部屋が布団部屋並の狭さということでこの値段設定が実現できたとも言えるかもしれません。まぁしかしそれさえめをつぶれば、上級のサービスが得られるのですから文句はありません。風呂は全国でも希なほどの高温で、なかでも打たせ湯はよく効きます。３回打たせ湯を浴びただけで凝りがすっかり取れましたからね。そして食事。一人客で食事処でというので心配していましたが、贅沢な掘りごたつ式のカウンターに目移りするほどの料理を並べられ、もう食べることを堪能しました。特に書き込みにもあった煮魚。この日はキンキの煮付けでしたが、銀座レベルの一品に唸りました。朝食も卓上焜炉で釜炊きのご飯が最高の演出でうれしい驚き。ほんと、食べる楽しさをよく分かっているなと思いました。またいわきにいくことがあれば利用します。言い忘れましたが、洗浄機付きトイレを用意していただきありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

初めて利用しました。
ビジネスでは、ちょっとお値段が高く感じますが
大浴場は夜も朝もゆっくりゆったり入れますし、朝食もかなり豪華です。
ゆっくり、ゆったり派にはお勧めと思います。
また利用したいので、もう少し値段を抑えて欲しいなという感じ。
是非検討をお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

連休中の宿泊だったので、他のお客様も大勢いらしゃるはずだと思いますが、
お宿全体がとても静かで、ゆっくりと過ごすことができました。
また、野口雨情ゆかりの展示物も拝見することができ、とても有意義な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お料理が大変美味しゅうございました。特に夕飯の、釜で炊いたご飯と魚の煮つけが印象的でした。お風呂も、湯加減が丁度よく気持ちよかったです。露天風呂は何とも風情があって、のんびりできました。どうもありがとうございました。大震災の後で大変でしょうが、どうか頑張ってください。心から応援いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

今回リニューアルという事で、
畳変えもされており、井草の良い香りがしました！

何度か利用していますが、
部屋・設備・サービスと湯本では一番良い旅館だと思っています。

但し震災前の利用とは少し違いがありました！

部屋食が食事処へ
（小さいお子さんがいる人は、ちょっと気を使うかな？
　我がヤンチャ坊主の孫はつれていけないよ～～！）

部屋に備えてあったコーヒーメーカーが無い。
（コーヒーが飲めなかった！悲しい～～。）

36500円が26500円とリーズナブルに！
（その分料理は団体旅行並みといった感じかも？
　金額と照らし合わせれば妥当な料理だけど、期待してた分ちょっと残念！）

前館禁煙
（ヘビーズモーカーの主人にはチトつらい状況でした！）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

震災前に仕事でいわきに行って、今度は家族で遊びに来ようと思っていました。
震災のニュースでは、行ったことのある風景が津波の被害に遭っていて、とても心が痛みました。
なかなか休みが合わないわが家なので、宿泊前日にどこかに行くことになって
最初に思い浮かんだのが、いわきでした。復活したアクアマリンにぜひ行きたくて。

久々の旅行なので、ちょっと奮発して露天風呂付きのお部屋にしました。
内風呂のほかに、コンパクトですが露天風呂が付いています。
お部屋の畳も新しくてきれいだし、早めに宿についてのんびりしていても気分良かったです。
（震災後に畳を替えたり、きれいにされたそうです。）
大浴場もお掃除が行き届いていて、しかもほぼ貸し切り状態で
とても気持ちよく使えました。

目の前に海があるのに、地元産のお魚は控えているとのこと、悲しいですね。
お料理は震災前の「全力」までは戻っていないのかも？と思いましたので、
（でもとても美味しかったのですよ）
また行った時、もっと復興が進んだ時への期待値を込めて☆４としました。
車で移動されるかたなら、アクアマリンやららみゅうもそれほど遠くありません。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

サービスレベルには満足してます。次回も機会があれば利用したいと思います。
気付いた点は①朝食が７時半からと遅い事（私の場合は７時で対応して頂いたので
良かったです）②友人の到着連絡を受けた後で別のスタッフから到着確認の質問を
受けた事です。スタッフ間の連携に工夫の余地が有ると思います。以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

大変お世話になりました。あんこう鍋とても美味しかったです。また、お部屋、お風呂、送迎とこちらの事情を聞いて頂き、サポート頂いた事大変感謝しております。お陰様でゆったりとした楽しいひと時を過ごすことができました。有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【常磐名物】鮟鱇（あんこう）尽くし！プラン
和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

「勿来ノ関」が主たる目的でした。　交通が不便ですが　助言やご好意で助かりました。
古来からの湯本温泉ですが　交通面などで一工夫が要るかも。
「浜通リ」全体としての取り組みを期待します。
因に　小生は　高速バス（いわきＩＣ）で参りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

食事と風呂は良かった。とくに、風呂はゆったりと入れて、非常に良かった。部屋は普通だったが、たばこの臭いがかなり残っていて、臭い消し等が準備されていれば良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

今回、一人旅のビジネスプランに別注で最上級の夕食を追加して宿泊しました。
夕食は大変美味しかったです。特にアワビの踊り焼きは良かったです。前もって知らせておいた好みの件は反映されてませんでした。温泉は源泉かけ流しではありませんでしたが最高に良かったです。
部屋は同レベルの料金の温泉リゾートホテルのビジネスプランと比べてかなり狭くてバス・トイレもかなり狭かったです。窓の眺めもいまいちでした。部屋のテレビがまだアナログで、ＮＨＫ－ＢＳの映りの悪さには驚きました。館内設備の詳細（露天風呂の利用時間、女性専用時間等）を記した説明書が部屋にあると良かったです。女中さんの口頭の説明だけではすぐ忘れてしまいます。アイスクリームの自販機のスプーンが切れていて、フロントに取りに行って部屋に戻ると半分解けていました。混浴露天風呂の脱衣所が浴槽から丸見えで男でも怖いです。かなり、サービス面には気を使っておられるようでしたが、これらの点がホテルと旅館の違いかなと思いました。
全体的には良い宿泊が出来たと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ビジネス向けプランで利用しました。朝食付で大変リーズナブルな価格です。従業員の方々の応対も常に笑顔で親切でした。
いわきには、よく出張で訪れるので、次回も利用させていただきたいと思います。
平地区に所用があっても、湯本温泉に宿泊する価値があると思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

露天風呂と大浴場は最高でした。部屋はシンプルなシングルルームですが、お手拭きや冷水など用意されていてとても良かったです。朝、セミや小鳥の鳴き声が聞こえていいですね。

部屋の洗面所に毛や食事場の木箱の中に煙草の灰カスがあったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

食事がとても美味しい頂けました。部屋にシャワーが有るならドライヤーが有ると嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

宿泊年月

2009年12月

温泉はすばらしいです．
館内もきれいだし，部屋も広くて心遣いがうれしいです．
部屋には，新聞や各種アメニティもあり,ありがたいです．
風呂上りには，部屋に用意してあるポットの氷水がすごく美味しいです．

残念なのは，あらかじめ禁煙室希望を伝えて，消臭対応の返事をいただきましたが，臭いです．扉を開けたらタバコ臭．
これは残念でした．

LANもフロント前のみ有線です．

宿泊年月

2009年10月

部屋はビジネスホテルのような感じで
温泉ホテルにしては、めずらしいと思いました。
温泉は、露天風呂もあり、満足です。
おかげで出張の疲れもとれました。

宿泊年月

2009年09月

仲間２人と仕事で１泊させて頂きました。（各人シングルの部屋でゆっくり休めました）
仕事の場合、通常近くのビジネスホテルを利用しますが、今回は温泉地が近くなので手頃な値段で泊まれる旅館はないかとネットで調べたら、「新つた」が見つかりました。
今回は温泉に入れればそれで良いとその他は余り期待しておりませんでしたが、「全てが本格的！」な旅館に泊まることが出来、大満足です。朝食の内容も然ることながら、電車の時間に合わせ通常より早くして頂き、顧客満足度に十分配慮したサービスに感謝です。もう一度近くに出張を作り、また来てみたい旅館です！

宿泊年月

2009年08月