料理も美味しいですが、何よりスタッフさん皆さんの笑顔と対応がとても好印象でした。是非これからも素晴らしい対応を続けて頂きたいです。心から新つたさんに宿泊して良かったと思いました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

遅い時間のチェックインだったため宴会開始が７時でした。２時間目安と言われていたにもかかわらず、９時２０分頃までいたのですが宴会場のスタッフの対応は親切で丁寧でした。また、いつか利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

食事、スタッフの皆さんの対応も言うこと無しのサービスに大満足。
唯一の難点は丁度大晦日に宿泊したので家族全員で「紅白歌合戦」を部屋で見るのを大変楽しみにしていましたがそのテレビの画面の小ささにはがっくりでした。いまどきこんな小さなＴＶを置いている宿は無いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

とてもリラックスでき、気持ちよく宿泊できました。小さな子どもがいたので、宴席ではなく個室に頂いてとても助かりました。食事中、コース料理が運ばれて来る間にやはり踊ったり歌ったりしてたので、周りにご迷惑かけず気にせず家族水入らずで過ごせました。仲居さんの気遣いやおもてなしのおかけでとても快適に過ごせました。スタンダードの部屋は思ったより広く、三人でのんびり過ごし、お布団気持ちいいようで子どもがゴロゴロと布団で遊んで楽しそうでした。最後、研修生の方に快く写真を三人で撮って頂きました。ありがとうございます。とても楽しい家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

温泉は硫黄系独特の香りと泉質から、正しく温泉に来た感を強く感じます。こちらの温泉は、大浴場も露天風呂も肌に合い、特に露天風呂では竹林にそぼ降る雨がとてもよく似合い、深く風情を感じられ、とても素晴らしい温泉でした。また部屋にある檜風呂や露天風呂からも山の紅葉や竹林を眺めることができ、気持ちよくつかることができました。温泉もさることながら、宿も老舗旅館の名に相応しい、施設設備と料理、サービスだったと思います。皆さん親切で、特にお部屋を担当された方は言葉遣いや気配りが徹底されていて、気持ちよく過ごさせていただきました。夕食は季節の手の込んだ山の幸、海の幸の料理がバランスよく並び秋の味覚を堪能できました。いわきに行く際はまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

10/19より2泊させていただきました。
接客、お風呂、お料理などとても満足です。
お部屋について
→空調の細かい調整ができず難儀しました。
（空調をつけると暑い、切ると寒い）
お風呂について
→1時間でいいのでチェックイン時間より早く入浴できると、連泊ならではのメリットがあるなと思います
お料理について
→2泊目のお料理、手書きでもいいのでお品書きがあるとよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

予定より早めに(２時間程度)チェックインしましたが　親切に対応して頂きました。部屋も広くて綺麗でしたしお風呂もよかったです。お食事も美味しかった。夜　郷土芸能の方々がロビーで演奏?してくれたのも良い思い出になります。また機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

旅館の方の親切な対応、食事が家族で出来たこと、アメニティーも充分に揃えてあって綺麗な旅館だったし、とても満足！しかもやすい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

4月24日にワイフと宿泊しました。落ち着いた雰囲気と高級感、美味しい料理、贅沢感を味わい、満足しました。福島は中学生時代と親と連れてきた旅以来ですが、いわきは初めてでした。前日にハワイアンズに泊まってショーを見ましたが、全く違った雰囲気でとても気に入りました。全てが心遣いが行き届いており、これまで宿泊した数百の宿でもベスト3に入ります。
次回は外国に住む娘家族と一緒に泊まりにきたいと思いました。手頃な値段で、古稀に近い我々を満足させてくれた「新つた」さんに感謝です。おかげで、二ヶ所訪れた震災の語り部さんの話と共に、とても良い旅になりました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

初めて、利用いたしましたが、お風呂の清潔さとアメニティの充実度に、大満足です。
部屋のテレビが小さくて、多少、残念ではりましたが、、、、
今度は、ゆったり、のんびり、連泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

温泉も良く食事の量も適切で満足しています。又、宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

和室に泊まりました。フロントからお風呂までのアプローチいいですね。
写真の綺麗な露天風呂は混浴のようです。女性限定の時間帯もありました。
お風呂は３種類でした。

食事は郷土料理的な感じで、季節、地元のものを出してますね。お造り、てんぷら、お肉どれも美味しいです。

Wifiは若干繋がりにくいものの、使えます。

男性のスタッフがいいですね。私の時は２人いたのですが、どちらの方も頑張ってました。

ホテルの事ではないのですが、周辺に足湯出来る箇所が何個かあり、ペット足湯もあってビックリ！

参考にして下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

三度目の宿泊になります。いつも食事には満足しております。
いわきに行くときはいつも利用させていただいてます。今後ともよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

広い部屋でゆっくりできました。
部屋の露天風呂は、温泉ではなかったけれど楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

だいたい毎月利用させてもらっています。今回もお風呂も食事も大変満足しましたし、ゆっくり休めました。次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

今回も期待を裏切らずゆっくり宿泊出来ました。又、今月も２８日お願いしています。宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

4年ぶりにリピート。以前は自由に利用できたマッサージチェアがなくなっていたのが残念でしたが、この宿はやはりいい。竹林に囲まれていて、窓からの景色がよく、お風呂も食事処も比較的すいていて、快適に利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

今回の帰郷の際に、評判の高い新つたさんを家族で福寿館を利用させて頂きました。新卒の若い社員さんたちが、笑顔で接客をしてくださり有意義な時間を過ごすことが出来ました。食事においてもゆったりとした個室で魚料理中心の創作料理で味もボリュームも満足のいくものでした。また家族の団欒を含め、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回も利用させてもらいましたが、毎回満足しています。来月の予定が決まりましたら早めに予約させてもらいます。宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

従業員さん達の対応、笑顔、言葉使いも大変良く、部屋も綺麗で気持ちが良かったのですが、部屋の前の廊下付近が何かとても嫌な匂いがしました。低くなる所なので匂いがこもってしまうのかもしれませんね。今は良い芳香剤もあると思います。ご使用された方が良いと感じました。それと賞味期限切れのトマトジュースが売店で売られており気がつかないで飲んでしまいました。お腹が痛くなる事はありませんでしたが、充分注意して頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月