いわき湯本温泉　雨情の宿　新つたクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2017年08月17日 14:59:43: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

お車の件、貴重なご意見として真摯に
受け止め、今後のサービス改善に努め
て参ります。

折角の家族旅行の思い出のお役に立てず、
誠に申し訳ございません。

この度の御利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・カップルに人気】環境水族館アクアマリンふくしまチケット付プラン【１泊２食付】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】福寿館】

部屋4

ケイタン0427さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

ケイタン0427さん [60代/女性] 2017年08月17日 12:07:22

8月13日から15日の2泊、大人6名幼児2名でふた部屋予約しました。旅行代金は約36万円です。立地を1.サービス3と評価したのには理由があります。13日(お天気晴れ)高速の大渋滞でやっとホテルに到着。ホテルの方が迎えてくだり荷物はもちろん車の移動もしてくださいました。次の日、アクアマリンふくしまに出かける際も車を玄関に着けてくださり、ホテルに戻るとまた車をホテルの駐車場に移動してくださいました。ですから一度も駐車場が狭くて出入りが大変な事は知りませんでした。15日は車のキーを渡され初めて癖のある駐車場である事を知りました。お天気は雨、竹林を避けて何度か切り返したものの雨で竹林の下は縁石で飛び出しているのには気づかず車をぶつけ40万の修理費がかかることに……。チェックアウト時は混雑するので車を玄関につけるサービスは無理としても、雨が降って視界も悪いのですから、安全に駐車場から出ることができるよう誘導して欲しかったと思います。
これから私達のように折角の楽しい旅行が台無しにならないよう、セービスの改善をお願いいたします。夕食、朝食の接待の方はとても親切で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2017年08月17日 14:59:32: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

お車の件、貴重なご意見として真摯に
受け止め、今後のサービス改善に努め
て参ります。

折角の家族旅行の思い出のお役に立てず、
誠に申し訳ございません。

この度の御利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・カップルに人気】環境水族館アクアマリンふくしまチケット付プラン【１泊２食付】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】福寿館】

部屋4

投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 23:15:31

クレンジングフォームがあったら良かったです。
洗面所に紙タオルがありましたが手拭きタオルが欲しかったかな…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年06月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2017年06月24日 05:31:29: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

また貴重なご意見も頂戴し、
恐れ入ります。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【新つたの一番人気！】季節の海の幸・吟味された旬の食材を最大限に生かす料理長おまかせ会席料理プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】常楽館和室10畳】

部屋4

投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 07:51:48

美味しい食事を堪能しつつ、とてもゆっくりできました。２回目ですが、また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2017年06月15日 13:43:35: この度は再度のお越しを賜りまして、
誠に有難うございます。

概ねご満足頂けました様で、
何よりでございます。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【グレードアップ】吟味された旬の食材を最大限に生かす和食会席へグレードアップ！プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

部屋4

ピーター４９４７さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

ピーター４９４７さん [60代/男性] 2017年03月31日 00:57:13

温泉が楽しみでこちらに出張時には、利用させてもらっています。朝食もおいしくいつもおかわりをしてしまいます。今後も利用させてもらいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2017年03月31日 18:05:24: いつも当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

今後ともどうぞご愛顧下さいます様、
お願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【出張・忙しいビジネスユースの方に！】朝食付きシングルルーム☆ビジネス向けプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

部屋4

黒兜2407さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

黒兜2407さん [60代/男性] 2016年10月10日 08:43:06

米寿祝いで宿泊いたしました。
設備、接客、食事は申し分ありませんでしたので満足とさせていただきます。
気づいた点として、我が家はあまり気しませんでしたが、廊下と部屋にゴキブリが顔を出したことと、蚊がいた点は残念でした。
自然の摂理なので根絶は無理だと思いますが、嫌う方は嫌うので残念でした。
電子蚊取りを準備していただき事なきを得ましたが、事前に駆除剤を設定しておき万一出る場合もありますと事前協力をお願いするのも方法ではないでしょうか。
もう１点足の悪い両親のために事前に配慮をお願いしておきましたので、部屋の配置をお願いしておきましたが、配慮いただいた点は誠意と受け止めました。
残念ながら段差が多い作りは如何ともしがたく、予め様子を知らされれば選択の参考になったかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2016年10月10日 15:05:32: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

様々な点で私共に至らない点があり
ました事、お客様の御期待に添えず
誠に申し訳ございません。

頂きました貴重なご意見は、必ずや
今後に活かして参ります。

この度の御利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: お料理グレードアップ！プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】常楽館和室10畳】

部屋4

投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 00:28:01

露天風呂やサウナもあり、料理もそれなりにおいしかったです。ただ、部屋の空調がイマイチで、うまく調節出来ず、寝苦しかったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2015年12月22日 01:27:22: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

また再度の御利用を頂き、重ねて
御礼申し上げます。

お部屋の暖房の効きが強すぎました
でしょうか。お部屋に加湿器の用意も
ございますので、もしまたお越し頂け
ましたら、是非御利用下さいませ。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 新つたの一番人気！料理長おまかせプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】常楽館和室10畳】

部屋4

0115naoさんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

0115naoさん [40代/女性] 2015年08月16日 09:22:31

8月13日、家族でお邪魔しました。事前でのお電話での案内、当日のお迎えや館内での対応、そして翌日の見送りまで、旅館の良さを味わった2日間でした。
食事も品がよく、目で楽しめ、舌で味わい、とてもおいしくいただきました。
夕食時はあまりにもおいしくて、釜飯があっという間になくなり、無理なお変わりも快く対応していただきました。朝食も豪華!! とてもきれいな旅館でしたし、満足でした。
ハワイアンズへの貸切送迎もありがとうございました。またお邪魔したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2015年08月16日 14:12:54: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

概ねご満足頂けました様で、
何よりでございます。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】事前カード決済限定プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】常楽館和室10畳】

部屋4

投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 00:29:35

食事美味しく、腹いっぱいに。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2015年08月13日 13:50:22: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

概ねご満足頂けました様で、
何よりでございます。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【特典付きプラン】ポイント１０倍スーパーセール限定プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】福寿館】

部屋4

投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 00:27:43

従業員感じよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2015年08月13日 13:50:36: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

概ねご満足頂けました様で、
何よりでございます。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【特典付きプラン】ポイント１０倍スーパーセール限定プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】福寿館】

部屋4

投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 00:25:30

思ってたより広い部屋で心地よかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2015年08月13日 13:50:46: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

概ねご満足頂けました様で、
何よりでございます。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【特典付きプラン】ポイント１０倍スーパーセール限定プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】福寿館】

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投稿者さんのいわき湯本温泉　雨情の宿　新つたのクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 23:16:50

駅から10～15分歩けば着く距離だったのでよかったです。
サービスも良く、明るく声をかけてくださったので過ごしやすかったです。
ご飯も夜も朝も美味しくいただきました。
大浴場も清潔な方で、シャンプーが何種類か置いてあったのが嬉しかったです。
部屋も充分な広さで満足でしたが、コンセントを挿しても緩まってて挿さらない所があったので直したほうが良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年08月

いわき湯本温泉　雨情の宿　新つた 2015年08月08日 18:13:03: この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。

概ねご満足頂けました様で、
何よりでございます。

コンセントの件は大変失礼を
致しました。早速修繕致します。

どうぞ又のお越しを心より
お待ち申し上げます。