特別室でしたが、お風呂で使用するタオルしかない。洗面所で使用するタオルがほしかったです。
ビジネスホテルにはあります。
露天風呂が電気が入ってなかったので、従業員に言って入れてもらった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉もお部屋も本当に素敵で、上質な時間を堪能させて頂きました。また、食事も芸術的に美しく、すべてが美味しくて大満足でした。スタッフの皆さんも常に笑顔で丁寧に対応頂き、幸せな気持ちになりました。誠にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

前回の利用ですっかり新つたさんのファンになり、二回目の宿泊です。
変わらず親切丁寧なおもてなしで、食事も朝夕どちらも本当に美味しかったです。
お湯も素晴らしく、12月の寒い日でしたが身体の芯までぽかぽかになり夜もゆっくり眠ることが出来ました。
手描きのイラストとメッセージ付きのマスクケースが館内入口に用意してありました。感染対策徹底を感じるとともにほっこりあたたかい気持ちになりました。
アメニティの袋とフェイスタオルの刺繍、靴下の色が揃えられていて素敵です。粋なお心遣いを感じました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お食事がとても美味しかったです。
しっかり温まる良いお湯で、露天風呂もあります。よく温泉地にある馬油シャンプーや温泉水ピーリング等のアメニティの他に、シャンプー・リンスが7、8種類用意してあり好きなものを使用できるのが良かったです。
コロナウイルス感染対策もしっかりされていて、チェックイン時には検温がありました。お風呂場前や食事会場前にもアルコール消毒液が用意されています。食事会場も他の宿泊客と十分な距離があり安心感がありました。
スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしいです。またリピート利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員様の対応が素晴らしく、ご飯も最高でした。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

記念日でご利用させていただきました。接客は全員笑顔で丁寧であり、とても気持ちの良いものでした。露天風呂は男女混浴ですが、ゆあみ着があるため、男女ともに安心して利用できると思います。そして、なんといってもお食事がすごい美味しいかったです。二泊三日で行った場合1、2日目のご飯内容も変えてくれました。大満足の記念日旅行になりました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

子供と行きましたが、食事は配慮して頂き大広間を貸切にしてもらいました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋が広く、そして清潔な空間でとても満足でした。また食事も個室で案内してもらい、満足できる美味しい料理でした。また機会があれば是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

家族5人で伺いました。庭園露天風呂がとても気持ちよく、10月の空気の冷たさと相まって、源泉かけ流しの湯に癒されました。また、松茸の土瓶蒸しも季節がら美味しかったのですが、食べなれている目光の唐揚げへのひと手間や、厚みのあるイカへの工夫など仕事が丁寧でした。小さい子供がいるため、個室での夕食にしていただいたりと細かな気配りもあり、サービスもさりげなく心地よいものでした。近場の温泉旅館へ疲れをとりに行く目的の旅行だったのですが、また伺いたいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

当日、時間より早目の到着に関わらずホテルの従業員様達の対応が良く、感じの良いホテルですね。また、お部屋もお掃除が行き届き、お風呂の道のりも目で楽しみながら　季節の生花が所々にいけて有り・・心が和みますね、又お部屋も清潔でした。　　　　　　　　　　夜のお食事は　美味しい料理を食したい為　ちよっとリッチコースにしましたら・色彩・味も良く　目で楽しみながら、料理を堪能しました。（板長さんに感謝）　また、朝食のお米が新米かしら美味な上やはりステキな籠繕　とても食べきれませんでした・・・残念です
　私たち夫婦は、一番の目的は　お風呂です　浴場は清潔感があり　温泉は身体も温まり大変満足し帰路に着きましたが　また機会がありましたら是非とも伺いたいですね。スタッフの皆様　お世話になり有り難うございました。合掌　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

5ヵ月と3歳の子どもと家族4人で宿泊しましたが、家族連れという事でお部屋を広いお部屋に変えてくださり、オムツ入れまでご用意頂きました！
お食事も個室でゆっくり食べる事ができ、内容もとても美味しく、赤ちゃん用のチェアーまでご用意頂き、お菓子のサービスもあり、至れり尽せりでした。
子連れにも優しく、とてもいいお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

自宅から15分、初めて宿泊しました。
この御時世なのでお客さんも少なく、
とても良かったです。
これからも地元の温泉宿に行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホスピタリティーあふれる接客に、到着時から出発するまで大変居心地よく過ごすことができました。お部屋からの竹林や松の景色もよく、混浴の露天風呂の泉質、雰囲気も最高で、今までいろいろな宿に宿泊しましたが、最高レベルでした。

老舗のお宿ならではの雰囲気がとてもよく、変に飾らず、でもお客様に寄り添う姿勢に感動しました。意外なことに、ロビーのスタッフの方々は若い方が多いですが、笑顔で接していただき、癒されました。

まだ若い男性のスタッフも一生懸命働いており、好感が持てました。

野口雨情のギャラリーも非常に面白く、宿にいながらにしてプチ博物館に来たようで、
湯上りにのんびり拝見させていただきました。（ただ、夜8時で終わってしまったので、もう少し長く、、せめて10時とか11時くらいまで）開けていただけたら、お風呂上りに涼みながら見られるように思えました。


最後にわがままですが、以下の点に気づいた点を、、、

・夕食時、てんぷら（紅葉や目光）を味わうために、お皿にちょっとだけお塩があるとうれしいです。味があまりしなかったので、、、
お刺身は、さすが小名浜のお魚で、戻りガツオやカンパチなど、市場に並んでいた旬のお魚を食べることができま大変おいしかったです。小名浜の観光市場で食べるよりもずっとおいしくて新鮮なお魚でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

毎回宿泊の度に良い宿だと感じます。食事も大変に豪華で美味しい！。
コロナで大変ですが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　特急停車駅から歩いて行ける距離にあり、ビジネス利用としても便利だと思います。またシングルルームがあり、様々なニーズを受け入れていただいていること素晴らしいと思います。
　朝食ですが、私自身苦手な食べ物があることをお伝えしていたところ、大変お気遣いをいただきありがとうございました。また朝食時の女性のお優しいご対応に恐縮です。
　ただ１点残念だったのは、露天風呂が工事中で入れなかったことなのですが、もし入れたとしても女性専用時間が３時間もあって長いので、あれでは男性客は忙しくなって楽しめないのではと思いました。露天風呂は混浴といっても男女ともに湯浴み着が用意されているということなので、脱衣場を男女別で外から見えないようにすれば、特に女性専用時間はいらないように思いました。なお男女別湯浴み着のご用意はとてもよいアイデアです。
　全体的に気に入りましたので、またコロナ騒動が終息したら泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

4世代でお世話になりました。
3ヶ月の孫を連れて行ったので、心配してましたが、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。お部屋もランクアップして頂きありがとうございました。

大浴場も良かったのですが混浴の露天風呂があり心配でしたが入りやすい環境で良かったです。
食事も朝晩美味しく頂きました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

1月10日に新年会で利用しました湯本温泉泊は初めてでした。新ったさんに宿をとって大正解部屋も広い部屋にして頂き食事も器味付け共に感激美味しく頂きました肉料理が苦手な両親も魚介類に変更して頂いたので美味しく頂けました。大好きな温泉はほとんど貸切状態でした。お湯の量温度広さアメニティ清潔全て良かったです。水飲み場は脱衣場にあると良いですね、露天風呂の通路に足元を照らす明かりがあると良かったです。混浴の時間もあるので女性用の脱衣場が浴槽から見えない工夫があると良いと思いました。時計もあると良いと思います。従業員の方々みなさん感じが良かったです。家族皆大満足。また季節の違う時期に来たいと思う宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

姉夫婦が久しぶりに帰省し、温泉に泊まりたいとのことで、以前現役のころ宴会などでお世話になった『しんつた』さんに宿を取りました。貸切風呂が誰にも気兼ねなく入れたということで喜んでおりました。また料理も新鮮で美味しかったとのこと。盛り付けの器も気に入ってました。老夫婦ということでホテルのみなさんにもだいぶ気を使ってもらったようです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋に空きがあったからと無料で広い部屋にグレードアップして下さり、担当して下さった仲居さんも本当に優しく、子供たちのこともたくさん気にかけて下さり、家族一同大満足でした！
夕食も朝食もとても美味しく、個室に案内して頂けたので子供たちがいてもも安心して食事を楽しむことが出来ました。

家族風呂が源泉かけ流しな所も素敵で、みんなで温泉を楽しませて頂きました。
一つだけ提案させて頂くと、浴室の床が若干滑りやすく、一歳の子供が足を滑らせて転んでしまったので、小さな子供用に浴室に敷くマットなどを用意しておいて頂けると子連れの方もより安心して利用できると思います。

総合的にはこのお値段では安すぎると思うくらい大満足でした！
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月